情緒勞動(dòng)，什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)

來源：整理時(shí)間：2024-02-08 05:47:51 編輯：律生活手機(jī)版

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1，什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)
2，情緒勞動(dòng)對(duì)民航乘務(wù)員的工作有何意義
3，對(duì)情緒勞動(dòng)員工如何進(jìn)行考量
4，幼兒教師情緒勞動(dòng)情緒智力與工作績效的關(guān)系的研究
5，什么是情緒勞動(dòng)試述在管理上的應(yīng)用
6，員工情緒勞動(dòng)和工作滿意度工作倦怠的關(guān)系的分析

1，什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)

這個(gè)是不是就是說在自己有情緒的時(shí)候做的勞動(dòng)啊

是情緒波動(dòng)吧？控制的情緒稱之為情商。情緒很多都會(huì)受環(huán)境和心情的影響，

什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)

2，情緒勞動(dòng)對(duì)民航乘務(wù)員的工作有何意義

呵呵，現(xiàn)當(dāng)今的醫(yī)院越發(fā)的重視護(hù)理工作。但是有沒有顧及到護(hù)士的心理狀態(tài)。每個(gè)護(hù)士的心理壓力相當(dāng)大，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理則加大了工作量，更加大了工作壓力。很簡單，1.保證護(hù)士的個(gè)人權(quán)益，不要用醫(yī)院的壓力壓迫護(hù)士縮短應(yīng)休假期。當(dāng)護(hù)士出現(xiàn)健康狀況，能夠得到人道的待遇。準(zhǔn)許她們休息。2.在工作中合理的保護(hù)護(hù)士的人格，因?yàn)椴∪藢?duì)護(hù)理工作要求非常高，也更加的加大了護(hù)士工作壓力。3.給予護(hù)士應(yīng)有的足夠的薪酬。足夠多的薪酬。護(hù)士工作不僅僅要治病救人，更要得到與工作相應(yīng)的報(bào)酬

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情緒勞動(dòng)對(duì)民航乘務(wù)員的工作有何意義

3，對(duì)情緒勞動(dòng)員工如何進(jìn)行考量

壞情緒就好比火山巖漿，不能堵，只能疏。而且已經(jīng)知道了，就要及時(shí)緩解問題，不要等火山噴發(fā)了再彌補(bǔ)就晚了！管理的藝術(shù)不是：訓(xùn)斥，不是批評(píng)，更不是開除！而是發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)、溝通、解決、鼓勵(lì)、贊美和嘉獎(jiǎng)。管理員工，考核員工，應(yīng)該是在“常態(tài)”中，問題不解決，你能讓他發(fā)揮工作效能嗎？你能得到你想要的結(jié)果嗎？換個(gè)合適的人，不如把現(xiàn)有的人調(diào)教好！你說呢？個(gè)人拙見，希望有用！

可能不是特別了解你這個(gè)“考量”的意思，分享一句話“好鋼要用到刀刃上”，要想團(tuán)隊(duì)利益最大化，就得讓他們?cè)谀芸刂谱∏榫w的崗位上貢獻(xiàn)自己一份力量。淺談

還是讓他走吧，太不穩(wěn)定了。既然猶豫到了這個(gè)地步，棄的決心已躍然紙上。

對(duì)情緒勞動(dòng)員工如何進(jìn)行考量

4，幼兒教師情緒勞動(dòng)情緒智力與工作績效的關(guān)系的研究

情緒勞動(dòng)、情緒智力與工作績效的問題已經(jīng)引起很多人的關(guān)注和研究。一些學(xué)者考察了三者兩兩之間的關(guān)系,并有國外研究發(fā)現(xiàn)情緒智力與情緒勞動(dòng)對(duì)工作結(jié)果的影響存在交互作用。幼兒教師作為高情緒勞動(dòng)職業(yè),對(duì)其進(jìn)行研究具有其獨(dú)特的理論和實(shí)踐意義。但在幼兒教師領(lǐng)域,對(duì)情緒勞動(dòng)、情緒智力與工作績效的關(guān)系沒有做出獨(dú)立的研究。本研究以幼兒教師為研究對(duì)象,采用情緒勞動(dòng)量表、情緒智力量表、教師工作績效量表進(jìn)行研究,致力于了解幼兒教師的情緒勞動(dòng)、情緒智力、工作績效特點(diǎn),并探討它們之間的關(guān)系,以期為幼兒教師工作提供一定的理論依據(jù)。本研究采用問卷調(diào)查法,采用情緒勞動(dòng)問卷、情緒智力問卷、教師工作績效量表,以長沙市多所幼兒園教師為被試進(jìn)行多次預(yù)試,檢驗(yàn)問卷信效度合格后,最終正式調(diào)查時(shí)抽取湖南省湘北、湘西、湘南三個(gè)地區(qū)多所幼兒園的幼兒教師為被試,獲取578份有效問卷,對(duì)所得的樣本數(shù)據(jù)采用SPSS16.0、AMOS7.0數(shù)據(jù)分析,研究內(nèi)容包括：了解幼兒教師情緒勞動(dòng)、情緒智力工作績效的現(xiàn)狀及特點(diǎn)及其在各人口學(xué)變量上的差異；明確幼兒教師情緒勞動(dòng)、情緒智力與工作績效之間的關(guān)系。研究結(jié)論如下： 1.幼兒教師情緒勞動(dòng)在地區(qū)、年齡階段、幼兒園類別、婚姻狀況、最高學(xué)歷、職稱、任教園所層級(jí)、崗位、工資方面存在顯著差異；幼兒教師情緒智力在地區(qū)、幼兒園類別、婚姻狀況、最高學(xué)歷、任教園所層級(jí)、崗位、工資方面存在顯著差異；幼兒教師工作績效在地區(qū)、年齡階段、婚姻狀況、最高學(xué)歷、職稱、崗位、工資方面存在顯著差異。 2.幼兒教師情緒勞動(dòng)與工作績效顯著相關(guān)；幼兒教師情緒勞動(dòng)與情緒智力顯著相關(guān)；幼兒教師情緒智力與工作績效顯著相關(guān)。 3.幼兒教師情緒智力對(duì)情緒勞動(dòng)—工作績效關(guān)系有調(diào)節(jié)作用。

多米諾骨牌效益，情緒能感染周圍的人，情緒不好，抵抗力下降，肝部血?dú)庥艚Y(jié)，毒素排不出體外，大腦供血質(zhì)量下降，影響神經(jīng)元發(fā)育

5，什么是情緒勞動(dòng)試述在管理上的應(yīng)用

勞動(dòng)中不順心東方尚英 ( 回答 )

一、為幼兒創(chuàng)造和諧的情感環(huán)境幼兒具有獲得安全、關(guān)愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的心理需求。只有當(dāng)這些需求得到滿足時(shí)，幼兒才會(huì)形成良好的心理感受，產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)。這是幼兒成功調(diào)控自我情緒的基礎(chǔ)。教育具有使生命獲得安全、關(guān)愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的責(zé)任。因此，教師需為孩子創(chuàng)設(shè)寬松、愉快的情感環(huán)境，使幼兒獲得安全、關(guān)愛、尊重的需求。如果幼兒常處于挫折的情境中，他很難產(chǎn)生積極的心態(tài)和情緒。教師要以關(guān)懷、理解、接納、尊重、支持、平等交流，共同分享的態(tài)度與幼兒交往，使每個(gè)幼兒有一種被關(guān)愛、被接納的心理感受，讓每個(gè)幼兒都認(rèn)為“老師喜歡我”。二、培養(yǎng)幼兒認(rèn)識(shí)自身情緒的能力要學(xué)會(huì)調(diào)空自身情緒，首先要懂得認(rèn)識(shí)自身情緒。只有能夠覺察分辨自己的情緒，才有可能以適宜的策略調(diào)節(jié)自己的情緒，同時(shí)，要讓幼兒知道哪些情緒是好的，哪些情緒是不好的。好的情緒，如：憤怒、悲觀、冷淡、抑郁。要對(duì)它加以抑制和消除。同時(shí)，還要讓幼兒懂得應(yīng)該在什么樣的場合下表現(xiàn)什么樣的情緒，以便于讓孩子能自覺地掌握，逐漸形成自我控制情緒的能力。幫助幼兒了解自身情緒可以從熟悉的情緒的用語與解讀面部表情、肢體動(dòng)作開始，在日常的活動(dòng)中，讓幼兒觀察不同的面部表情、身體姿態(tài)，請(qǐng)他們說一說這是什么表情動(dòng)作。想想在什么情景下，自己或他人會(huì)出現(xiàn)這樣的表現(xiàn)，教師還可以結(jié)合幼兒的具體活動(dòng)，利用或創(chuàng)設(shè)某些情境，幼兒明確感知他在這種情況中的情緒狀態(tài)，并做出相應(yīng)的反映。例如：在班級(jí)創(chuàng)游的時(shí)候。紅紅家沒有爸爸，錢芮嘉是紅紅家媽媽，她感到非常著急，哭著要老師給她找一個(gè)爸爸，老師就說：“爸爸出差工作了，請(qǐng)你一個(gè)人照顧寶寶。”對(duì)于這樣的解釋，她開始接受爸爸出差，一個(gè)人照顧寶寶的現(xiàn)狀，等第二次活動(dòng)的時(shí)候，教師發(fā)現(xiàn)紅紅家仍沒有爸爸，錢芮嘉驕傲的說：“爸爸出差了，他剛打電話過來了，寶寶生病一個(gè)人住院，我太忙了，沒有時(shí)間照顧她，她勇敢的。由此發(fā)現(xiàn)錢芮嘉由先前的勉強(qiáng)接受到后來第二次創(chuàng)游沒有爸爸時(shí)，她的情緒有很大變化，她第一次因?yàn)闆]有爸爸而感到焦慮，無法展開游戲，后來由于教師的引導(dǎo)，她第一次感到一個(gè)人照顧寶寶的樂趣，到后來她教寶寶要勇敢，她意識(shí)到積極的情緒會(huì)體驗(yàn)快樂，而消極不良的情緒應(yīng)該要控制。三、引導(dǎo)正確的表達(dá)自己的情緒 1、以適當(dāng)?shù)姆绞叫瓜麡O情緒許多幼兒在需求無法得到滿足時(shí)或遇到不高興的事情時(shí)，都試圖采用哭鬧、發(fā)脾氣等方式來解決問題，而當(dāng)問題依然無法解決時(shí)，這種負(fù)性情緒會(huì)愈演愈烈，幫助幼兒學(xué)會(huì)以一種可被人接納又能達(dá)到較為滿意結(jié)果的方式來表達(dá)情緒，具有重要意義，作為一名幼教工作者，我們的任務(wù)不是要求幼兒一味壓抑、控制消極情緒，而是幫助他們學(xué)會(huì)選擇對(duì)自己和他人無傷害的方式去疏導(dǎo)和宣泄這種情緒。同上述案例，錢芮嘉由于沒有爸爸，滿足不了她游戲的需要，以哭的方式來宣泄，并想解決次問題，但她并不知道，如此不良的情緒反應(yīng)，并非能滿足她的需要，甚至負(fù)性的情緒會(huì)更加強(qiáng)烈，教師以一種她的能接受的方式讓她從不良情緒中走出，并接解決問題。在此過程中，教師沒有責(zé)備她，也沒有壓抑她的情感，而是創(chuàng)設(shè)有效的情境幫助她去選擇對(duì)自己對(duì)他人無傷害的方式去疏導(dǎo)和宣泄負(fù)面情緒。 2、有效的移情，可調(diào)整對(duì)自身情緒的認(rèn)識(shí)，提高情緒調(diào)控能力所謂移情，即使了解他人的情緒，并能在內(nèi)心親自體驗(yàn)到這些情緒，幼兒學(xué)會(huì)了移情，不僅能疏導(dǎo)自己的情緒，并能學(xué)會(huì)關(guān)注他人的情感需求，從而提高自身情緒調(diào)控能力。如案例：在實(shí)習(xí)期間，在一次創(chuàng)游活動(dòng)中，貓咪是餐館的服務(wù)員，堯堯來到餐館吃飯，他等客人點(diǎn)完菜，就給客人遞上了糖果。糖果包裝非常精美。堯堯非常開心，貓咪為客人準(zhǔn)備好糖果，是因?yàn)橛幸淮?，他做客人的時(shí)候，服務(wù)員上菜太慢，等得很著急，就跑到娃娃家去做客了，于是等到他做客人的時(shí)候，便知道，能體驗(yàn)作為一個(gè)客人等上菜的焦急情緒，于是，他相處了用糖果來消遣著段等待的時(shí)光。讓客人開心愉快的平常館里的美味菜肴。幼兒通過一次情緒體驗(yàn)并能把這種體驗(yàn)、感受通過同樣的情境去感受，得到控制自己情緒的經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)他人情緒。四、培養(yǎng)幼兒積極的心態(tài)，鼓勵(lì)其將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒培養(yǎng)幼兒積極的態(tài)度，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是，在生活中引導(dǎo)幼兒積極樂觀地看待自己和他人善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，做自己做的好的事情，能用積極的方式評(píng)價(jià)他人，看待他人所做的事情。如“娃娃家沒有爸爸”的事件，教師采用假設(shè)和注意力轉(zhuǎn)移將其消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒，當(dāng)幼兒遇到不快樂的事情時(shí)，教師要善于引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)事件中隱含的積極因素，鼓勵(lì)其將消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒，當(dāng)孩子用自己特有的方式去面對(duì)不愉快的事情，并能樂觀地看待它時(shí)，孩子們的生活就會(huì)擁有更多的快樂。幼兒園是孩子的第一所學(xué)校，也是人生情感習(xí)得的啟蒙學(xué)校，同時(shí)幼兒期又是情感教育的黃金時(shí)期，幼兒形成初步的情緒控制能力是幼兒情感教育的目標(biāo)之一。培養(yǎng)幼兒的情緒控制能力，是一個(gè)長久且復(fù)雜的內(nèi)容，需要教師不斷仔細(xì)觀察幼兒情緒細(xì)微的變化，把成長的主動(dòng)權(quán)交給幼兒，用心觀察、感受童心成長的每一個(gè)聲音，幼兒的情緒控制能力就不知不覺地萌發(fā)與培養(yǎng)起來。

6，員工情緒勞動(dòng)和工作滿意度工作倦怠的關(guān)系的分析

(1)各變量在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異:情緒勞動(dòng)的表面行為維度在文化程度和工齡上存在差異;工作倦怠的情緒耗竭維度在婚姻狀況和工齡上存在差異;工作倦怠的低成就感維度在性別、文化程度和工齡上存差異;工作滿意度在性別、文化程度和工齡上存在差異。(2)情緒勞動(dòng)各維度與工作倦怠各維度的關(guān)系。表面行為和情緒耗竭、人格解體均呈正相關(guān),與低成就感的關(guān)系不顯著;深度行為與情緒耗竭、人格解體以及低成就感均呈負(fù)相關(guān)。表達(dá)積極情緒與情緒耗竭、人格解體以及低成就感呈均負(fù)相關(guān);隱藏消極情緒與人格解體呈正相關(guān),與情緒耗竭和低成就感的關(guān)系均不顯著。(3)情緒勞動(dòng)各維度與工作滿意度的關(guān)系。表面行為和工作滿意度呈負(fù)相關(guān);深度行為和工作滿意度呈正相關(guān);表達(dá)積極情緒和工作滿意度呈正相關(guān);隱藏消極情緒和工作滿意度關(guān)系不顯著。 (4)工作倦怠的情緒耗竭和低成就感維度在情緒勞動(dòng)的三個(gè)維度和工作滿意度之間起到中介作用。表面行為通過增加情緒耗竭降低工作滿意度;深度行為通過增加個(gè)體成就感、減少情緒耗竭提升工作滿意度;表達(dá)積極情緒除了可以直接影響工作滿意度,還可以通過增加個(gè)體成就感提升工作滿意度,同時(shí)還傾向于通過深度行為進(jìn)而產(chǎn)生影響。

我就是放不下某些事，想不開！怎樣才能把持住自己，不發(fā)火、不發(fā)怒？德芬：我曾經(jīng)比喻過：如果有人到你家放了一把火，然后逃掉了，你是先去救火，還是去追殺那個(gè)放火的人？大部分人都會(huì)先救火，再追人。在現(xiàn)實(shí)生活中，如果有人在你心頭放了一把怒火，該怎么辦？是先滅火，還是先去追殺那個(gè)人？想想看你會(huì)怎么選擇。你可以面對(duì)自己：“哦，我內(nèi)在有些東西被觸動(dòng)了，覺得不舒服，所以要檢討一下自己，看看為什么他說一句話我就生氣了?！被蛘撸銜?huì)對(duì)自己說：“他怎么可以這樣對(duì)我？太沒有道理了！我為他做了多少事啊……”你覺得這兩種想法，哪個(gè)對(duì)我們而言比較容易？多數(shù)時(shí)候我們會(huì)選擇第二種想法，把責(zé)任推到別人身上，不去安撫自己，但如此一來，你永遠(yuǎn)無法療愈。每當(dāng)有人讓你不舒服、每當(dāng)心里升起負(fù)面情緒時(shí)，與其去追殺那個(gè)人，不如對(duì)治自己內(nèi)在的怒火，或是那個(gè)不舒服的感覺。有人說了一句讓你很不舒服的話，其實(shí)那個(gè)不舒服的感覺已經(jīng)在你之內(nèi)了，也就是說，那個(gè)火藥早已埋在你心里，他只是稍稍點(diǎn)一把火，讓它爆炸而已。他并沒有丟炸彈，只是點(diǎn)燃了引信，可是我們都怪罪他。所以，當(dāng)憤怒來臨時(shí)，首先要意識(shí)到自己內(nèi)心的火藥在哪里，然后對(duì)癥下藥去療愈它，而不是一味地責(zé)備他人。馬丁納：進(jìn)入某種模式時(shí)，這種模式就會(huì)堵住大腦，因?yàn)樗鼤?huì)形成突觸復(fù)合體（synaptic complex）。就像學(xué)習(xí)游泳一樣，在你真正會(huì)游泳之前，你必須不斷練習(xí)，直到某一刻，你終于學(xué)會(huì)了游泳（或是學(xué)會(huì)開車、吃東西、走路等），這些通通變成自動(dòng)自發(fā)的行為。情緒模式同樣也會(huì)變成習(xí)慣，遇到許多狀況，你都會(huì)自動(dòng)以某種模式，比如憤怒來響應(yīng)。好消息是，這只是個(gè)模式，而不是你本身，就像訓(xùn)練狗坐下或走路一樣——如果你想走出這種模式，可以通過訓(xùn)練達(dá)到目的。這也是大部分人不了解的地方，他們都希望奇跡發(fā)生。不，世上并沒有奇跡，你唯一能做的，就是找到有效的練習(xí)方法，而你需要練習(xí)的就是改變模式。在“如何處理憤怒情緒”這個(gè)問題上，我認(rèn)為提問者明白自己必須做點(diǎn)什么，承認(rèn)自己有問題。這是第一步，也是積極正向的一面。至于該怎么做，就需要一步一步來了。現(xiàn)在的人都不清楚自己有問題，然后便因?yàn)橄萑霊嵟瓲顟B(tài)而憤怒。就像你告訴別人不要評(píng)價(jià)他人，然而這已經(jīng)是在評(píng)價(jià)他人了，于是我們就被困在這樣的循環(huán)里。因此，首先必須接受當(dāng)下的狀態(tài)。從我的經(jīng)驗(yàn)來看，大部分人發(fā)火的原因來自過去的某件事，而當(dāng)你改變自己目前的狀態(tài)時(shí)，也下意識(shí)地治愈了過去的某個(gè)重要部分。誰惹你生氣并不重要，因?yàn)槟莻€(gè)人可能是許多人的象征。所以，當(dāng)你改變與母親的關(guān)系時(shí)，你與伴侶、與其他許多人的關(guān)系也會(huì)改變。這是個(gè)好消息，因?yàn)槟悴皇菫榱四硞€(gè)特定事件而改變當(dāng)下的狀態(tài)，你是在改變自己整個(gè)的生命模式，或是改變自己對(duì)許多情境的反應(yīng)。在憤怒這個(gè)問題上，我認(rèn)為最重要的就是重塑大腦。所以，我首先會(huì)教人們，如果睡覺前還處于憤怒之中，腦子里就像有影片在播放，你就要去剪輯這段影片。你可以開始想象自己喜歡以哪種方式反應(yīng)，這是第一步。針對(duì)憤怒，你有一些事情可以做。這個(gè)社會(huì)常常把憤怒推開，談?wù)摰煤芏啵瑓s從未表達(dá)出來。我們從來不說自己的感覺有多糟，有些人甚至不詛咒，或是不說任何事，內(nèi)心因此累積了很多東西。在許多所謂的釋放技巧中，武術(shù)頗受歡迎。另外，可以捶沙袋，然后說出你想對(duì)讓你生氣的那個(gè)人說的任何話，或者捶打枕頭，然后說出你沒有說的事，這一招對(duì)許多人都很管用，可以釋放一些累積在心里的東西。憤怒不同于其他情緒，必須與寬恕聯(lián)結(jié)在一起，你必須開始學(xué)習(xí)原諒。原諒不是為了對(duì)方，而是為了斬?cái)噙^去，斬?cái)嗯c對(duì)方連在一起的負(fù)面情緒。我原諒你，但不代表接受你的所作所為。原諒與接受對(duì)方的行為不一定相關(guān)，只是我不想再毒害自己了。陷入憤怒時(shí)，我們必須寬恕，而大部分人總是忘記這一點(diǎn)。寬恕不是一種腦力練習(xí)，而是心的練習(xí)。你可以在腦子里說“我原諒你”達(dá)百萬次，但如果不是由衷說出來的就沒用。而想要真心原諒對(duì)方，就必須了解，人來到這個(gè)世界是為了學(xué)習(xí)功課。所以，盡管有人讓你憤怒，但他其實(shí)是在幫你的忙，提醒你內(nèi)在有個(gè)尚未解決的問題。讓你憤怒的那個(gè)人并不重要，你首先要做的也不是原諒對(duì)方，而是認(rèn)識(shí)到這件事不是針對(duì)你個(gè)人的。正如德芬說過的，你必須對(duì)自己的感受和情緒負(fù)責(zé)。正是有了這種力量，當(dāng)你對(duì)自己的感受負(fù)責(zé)時(shí)，就會(huì)了解對(duì)方對(duì)你所做的事與你個(gè)人無關(guān)，而是跟他如何從自己的生命體驗(yàn)出發(fā)來響應(yīng)，以及與他在你身上投射了什么有關(guān)。一旦明白這些事，你就可以原諒了。你原諒他是因?yàn)樗谶@件事當(dāng)中并不重要，真正重要的是你。于是你會(huì)重返自身，并原諒自己愚蠢到不清楚生命原來是如此運(yùn)行的。原諒是自重的一部分。一旦原諒自己，你就可以回頭去原諒讓你憤怒的人，并為了他讓你學(xué)會(huì)一項(xiàng)功課而祝福他、感謝他。唯有真心地寬恕，才算完全放下。說起來，憤怒是處理內(nèi)在問題的絕佳工具。如果可以理解這一點(diǎn)，那么當(dāng)你陷入憤怒情緒，比如對(duì)父親或母親感到憤怒時(shí)，你就會(huì)原諒、放下，并且明白這與他們無關(guān)，而是你內(nèi)在的問題。有一陣子，你會(huì)氣自己居然如此愚蠢，然而一旦解決了對(duì)自己的憤怒，你就會(huì)原諒自己。因此，我認(rèn)為憤怒是最具靈性的情緒之一，是一份靈性上的邀請(qǐng)，邀請(qǐng)你成長。德芬：馬丁納對(duì)憤怒的闡述很精彩。關(guān)于原諒，我認(rèn)為他說得很好。首先，你必須負(fù)起責(zé)任，不要將對(duì)方的行為個(gè)人化，認(rèn)為他是針對(duì)你。然后，你要對(duì)自己的憤怒負(fù)責(zé)，就像《奇跡課程》里說的，我們從來都不是因?yàn)樽约赫J(rèn)定的理由而感到不快。事實(shí)上，并不是別人對(duì)你做了什么，而是你內(nèi)在的某樣?xùn)|西被對(duì)方觸發(fā)了。馬丁納也說過，憤怒可以作為查看內(nèi)在還有哪些地方尚未療愈的靈性工具，去發(fā)掘自己之內(nèi)還有哪些沒解決的問題、哪些需要學(xué)習(xí)的功課。如果真的能這樣看待問題，就能真正地寬恕。不管別人對(duì)你做了什么，你都知道是自己內(nèi)在那個(gè)受傷的小孩需要療愈。情緒反應(yīng)模式是長期以來形成的，從童年時(shí)期開始，你漸漸習(xí)慣以特定方式響應(yīng)所有的事情。但正如馬丁納所說的，想要走出這種模式，你無法期待奇跡，你不可能突然覺醒或突然不再憤怒。當(dāng)然，憤怒的釋放也很重要，這就是為什么日本有所謂的“發(fā)泄商店”。有些日本上班族結(jié)束一天的工作之后，會(huì)去發(fā)泄商店買很多盤子，然后在一個(gè)指定的安全地點(diǎn)扔這些盤子，還可以把老板的名字貼在玩偶或人像上，然后用盤子去砸。這是個(gè)不錯(cuò)的釋放方式。我還想向大家推薦學(xué)習(xí)黃庭禪來療愈情緒。你能不能阻止別人在你心頭放火？你能不能阻止老板不罵你？你能不能阻止公交車在你趕到之前就開走了？事實(shí)上，你沒辦法控制外在的人事物，當(dāng)別人在你心頭放火時(shí)，你習(xí)慣性地開始每天忙著救火。而黃庭禪會(huì)讓你了解到，之前被你視為洪水猛獸的那些負(fù)面想法，其實(shí)并沒有那么可怕，也就是佛家所謂的“本來無一物，何處惹塵埃”。那些別人對(duì)你的不公、那些工作上的糾結(jié)和煩惱、那些對(duì)未來的擔(dān)憂和焦慮、那些內(nèi)心的“火藥”，不過是虛假的幻象，是你“心頭氣機(jī)的起伏”，是你內(nèi)心編造的各種故事及過去投射在心靈的陰影所引起的各種負(fù)面情緒。意識(shí)到這一點(diǎn)，負(fù)面情緒就無法傷害你了。當(dāng)負(fù)面情緒到來時(shí)，你會(huì)更容易做個(gè)旁觀者，看到它們，接納它們，然后放下它們?？傊?，在追尋心靈成長的道路上，你必須不斷接受訓(xùn)練，面對(duì)自己的功課，就像肌肉訓(xùn)練也需要長期鍛煉才會(huì)有效果。在馬丁納和其他許多人的書里，以及我的書里，都有許多種不同的方法可以幫助你鍛煉自己內(nèi)在的力量，讓你以不變應(yīng)萬變。就像在大海里游泳一樣，海浪一直涌上來，如果你沒有另一股力量來抓住自己，就會(huì)被海浪沖走。馬丁納：我要補(bǔ)充的是，在所有情緒里，憤怒的毒性最大，也最具自我毀滅性。所以從醫(yī)學(xué)的角度來看，好好處理憤怒比處理其他情緒重要。另外，許多人說自己從不憤怒，這意味著他們把憤怒埋藏得非常深，已經(jīng)辨認(rèn)不出來了。這非常危險(xiǎn)。憤怒就像其他情緒和人類反應(yīng)一樣正常，如果你無法憤怒，那問題就大了。長期壓抑憤怒會(huì)讓人變得有“被動(dòng)的攻擊性”，或者讓人變得尖酸刻薄，還可能導(dǎo)致疾病、墮落或自我毀滅。所以對(duì)身體而言，憤怒比其他情緒更具毒性。中醫(yī)理論認(rèn)為憤怒和肝相連，而肝是心之母，如果肝中毒了，心也會(huì)中毒。這也是為什么在憤怒的時(shí)候必須寬恕，因?yàn)閷捤】梢宰屝尼尫庞筛我鸬亩尽?/section>

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情緒勞動(dòng)，什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)

本文目錄一覽

1，什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)

2，情緒勞動(dòng)對(duì)民航乘務(wù)員的工作有何意義

3，對(duì)情緒勞動(dòng)員工如何進(jìn)行考量

4，幼兒教師情緒勞動(dòng)情緒智力與工作績效的關(guān)系的研究

5，什么是情緒勞動(dòng)試述在管理上的應(yīng)用

6，員工情緒勞動(dòng)和工作滿意度工作倦怠的關(guān)系的分析

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2，情緒勞動(dòng)對(duì)民航乘務(wù)員的工作有何意義

3，對(duì)情緒勞動(dòng)員工如何進(jìn)行考量

4，幼兒教師情緒勞動(dòng)情緒智力與工作績效的關(guān)系的研究

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情緒勞動(dòng)，什么是情緒勞動(dòng) 情緒勞動(dòng)的本質(zhì)

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