快遞 丟件我該怎么辦？快遞丟了怎么辦快遞丟了可以直接找賣家，賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)辦或者退款。1.快遞超過時(shí)限怎么辦？當(dāng)快件延誤時(shí)，我可以要求賠償，快遞丟了怎么辦快遞丟了可以聯(lián)系商家換貨或者退款，也可以聯(lián)系快遞賠償，快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定快遞超時(shí)消費(fèi)者可視為快件丟失；同程快遞延遲時(shí)間3天，原則上包裹按保價(jià)賠償，國際快遞10天。

快遞如有遺失，可聯(lián)系商家換貨或退款，也可聯(lián)系快遞要求賠償。根據(jù)《中華人民共和國快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀、內(nèi)容不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定進(jìn)行賠償，企業(yè)與用戶未約定賠償?shù)?，?yīng)當(dāng)對保價(jià)快件(郵件)進(jìn)行賠償

隨著網(wǎng)購越來越普及，丟失快遞似乎經(jīng)常發(fā)生。比如你是買家，你在購物平臺(tái)買了一件商品，快遞不小心在運(yùn)輸途中丟件。這時(shí)候作為買家，可以先聯(lián)系商家，說明快遞的問題，然后讓商家聯(lián)系快遞進(jìn)行核實(shí)。商家發(fā)的快遞一般都是合作的快遞，核實(shí)會(huì)更快。如果丟件被核實(shí)，可以要求商家補(bǔ)發(fā)商品或者給你退款。有時(shí)候配送員在配送過程中不小心弄丟了。為了不被扣，派單員會(huì)直接聯(lián)系你賠償。

Lost 快遞解決方法:如果網(wǎng)上的包丟失了，處理起來相對簡單。直接去找賣家，賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)辦或者退款。如果賣家拒絕處理或者不滿意，在溝通無解的情況下，可以要求網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。如果是私人包裹，辦理起來相對復(fù)雜。首先請寄件人提供郵寄清單(或快遞單號)和有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行理賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。

法律主觀性:快遞丟失，如果投保，按照保額賠償；未保價(jià)的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過收取的資費(fèi)的三倍。根據(jù)法律規(guī)定，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定賠償給據(jù)郵件的損失: (一)保價(jià)給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)金額賠償；部分損壞或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)金額與郵件總價(jià)值的比例賠償郵件的實(shí)際損失。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高不超過收費(fèi)的三倍；掛號信丟失或損壞的，按收費(fèi)的三倍賠償。

快遞如果遺失，可以直接找賣家，賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)辦或者退款。如果賣家不處理或者不滿意，雙方溝通不滿意可以邀請官方平臺(tái)介入。如果是私人包裹，辦理起來相對復(fù)雜。首先寄件人需要提供郵寄清單和有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f站進(jìn)行理賠處理。如果寄件人對快遞公司的理賠處理結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定進(jìn)行賠償，可以請求司法介入。

如果無法解決，可以請求網(wǎng)購平臺(tái)官方介入，或者快遞公司先行賠償。根據(jù)法律規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)容不符的，經(jīng)營快遞服務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定進(jìn)行賠償。快遞市場管理辦法第二十條:在快遞服務(wù)過程中，快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)容不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。

1，快遞快件延誤怎么辦？你可以要求賠償?？爝f服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定快遞超時(shí)消費(fèi)者可視為快件丟失；同程快遞延遲時(shí)間3天，原則上包裹按保價(jià)賠償，國際快遞10天。二，快遞糾紛類型1。快遞延遲投遞依據(jù)中華人民共和國(PRC)郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)時(shí)限指快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與首次投遞之間的時(shí)間間隔，除與客戶有特殊約定外(如偏遠(yuǎn)地區(qū))，服務(wù)時(shí)限應(yīng)符合以下要求:a)同城內(nèi)快遞服務(wù)時(shí)限不超過24小時(shí)；b)國內(nèi)異地服務(wù)時(shí)間快遞不得超過72小時(shí)。