非暴力什么是溝通？非暴力溝通四要素非暴力溝通四要素:觀察、感受、需要、請求。非暴力溝通是一種動態(tài)的語言，不提倡絕對的結論，非暴力溝通提醒我們關注對方的觀察、感受、需求和要求，當你用非暴力和別人交流時，一定要注意自己的語氣和態(tài)度，“非暴力溝通”是一種溝通方式，也稱“愛的語言”。

"非暴力溝通"是一種溝通方式，又稱"愛的語言"。關注對方的觀察、感受、需求和要求是一種不斷的提醒。它希望達到的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人接觸。非暴力溝通提醒我們關注對方的觀察、感受、需求和要求。它鼓勵傾聽，培養(yǎng)尊重和愛，使我們感到相互聯(lián)系并愿意互相幫助。思維:非暴力溝通四要素:觀察、感受、需要、請求。

觀察:展示你所看到的、聽到的和感受到的。重點是把結果表達清楚，而不是加上自己的主觀判斷。感受:看到發(fā)生的事情后心里的真實感受。需求:告訴我是什么需求導致了那種感覺要求:你希望在哪些方面有所提高？1.如果我們恰當?shù)厥褂眠@四個要素，并把它們放在適當?shù)奈恢?，將會大大改善我們的溝通。但是這里要注意的是，在表達這四個要素之前，你要一直聽下去。只有認真傾聽對方的話，你才能清晰地表達出自己的觀察、感受、對方的需求以及你渴望改變的方面。

非暴力溝通四要素:觀察、感受、需要、請求。正確運用這四個要素，可以減少語言暴力，有效溝通，建立和諧的人際關系。通過觀察事實來感知自己內心的情緒，合理表達自己的需求和要求，學會傾聽他人的需求和要求。觀察:我們仔細觀察正在發(fā)生的事情，并清楚地陳述觀察結果。它強調了區(qū)分觀察和評論的重要性。我們習慣于對看到的人和行為做出反應、判斷和分析。比如有人遲到十分鐘，我們通常不會憑直覺說他遲到十分鐘，而是判斷他是一個不守時或者沒有時間觀念的人。

混淆觀察與評論，人會傾向于聽到批評，甚至產(chǎn)生逆反心理。非暴力溝通是一種動態(tài)的語言，不提倡絕對的結論。它主張在特定的時間和情境下進行觀察，并清晰地描述觀察結果。感受:要善于理解和表達感受。通過建立一個表達感情的詞匯，可以更清晰地表達自己的感情，從而使交流更加順暢。同時要注意區(qū)分感情和思想。比如我感到悲傷，悲傷是感覺，我感到孤獨，孤獨是思考。

我們都是感性的，但一旦沖動就會做出不可控的行為，往往會使矛盾升級。而如果別人有情緒，問題就更大了。因為如果你自己有情緒，你知道什么讓你生氣，但是如果別人有情緒，你只能通過對話來理解對方為什么生氣。談話中的一點小錯誤都會使矛盾升級。本來你只是一個勸導者，但是只要你勸導不當，有情緒的人就會注意到你的勸導有問題，把矛盾轉移到你身上。

你需要一個技巧:非暴力溝通，因為我不會讓你的話引起沖突，和平的說服你。你只需要抓住非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求，具體來說就是:表達觀察結果。(不批評不評價)，表達自己的感受，說明自己的需求，表明自己的要求，當你用非暴力和別人交流時，一定要注意自己的語氣和態(tài)度。否則對方處于情緒激動期，我們故意勸阻幫助，反而成了火上澆油的兇手。