12315投訴北京高慧通有用嗎12315投訴北京高慧通有用嗎？北京315消費(fèi)者投訴平臺(tái)電話(huà)北京315消費(fèi)者投訴平臺(tái)電話(huà):12315。北京工商投訴電話(huà)12345和12315的區(qū)別法律分析:投訴電話(huà)12345和12315的區(qū)別主要在于管理范圍和性質(zhì)的不同，具體區(qū)別如下:1 。

1，市工商局消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)12315；市消協(xié)的投訴電話(huà)是96315。2.市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴電話(huà)為12365；市價(jià)格舉報(bào)中心電話(huà)12385。3.東城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)；大興區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。4.西城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu):中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu)是理事會(huì)。理事由政府有關(guān)部門(mén)、人民團(tuán)體、新聞媒體、各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì)，下同)和各有關(guān)方面的消費(fèi)者代表協(xié)商選舉產(chǎn)生。

市工商局消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)12315；市消協(xié)的投訴電話(huà)是96315。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴電話(huà)12365；市價(jià)格舉報(bào)中心電話(huà)12385。東城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)；大興區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。西城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)；門(mén)頭溝區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。宣武區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)；通州區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。崇文區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)；順義區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。

北京315消費(fèi)者投訴平臺(tái)的電話(huà)是12315。投訴，是指權(quán)益受到侵害的人，針對(duì)有關(guān)組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)，有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)主張權(quán)利。投訴人是權(quán)益受到侵害的人。消費(fèi)者投訴是指消費(fèi)者因日常消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益糾紛后，請(qǐng)求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解，以維護(hù)自身合法權(quán)益的行為。

但無(wú)論采取何種形式，都必須明確以下內(nèi)容:一是投訴人的基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話(huà)、郵政編碼等。二是被調(diào)查人的基本情況。即被告的姓名、地址和電話(huà)號(hào)碼。第三是購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格。第四是損壞的具體情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間和與運(yùn)營(yíng)方協(xié)商的過(guò)程。第五，購(gòu)物券、保修卡、協(xié)議復(fù)印件等。消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法受理下列投訴:1。消費(fèi)者抱怨他們的權(quán)利受到了損害。

12315Complaint北京高慧通有用。12315是國(guó)家工商行政管理局的一項(xiàng)重要工作，依托12315熱線(xiàn)，受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場(chǎng)和行政執(zhí)法。第十五條工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)予以處理并告知投訴人，對(duì)符合條件的投訴予以受理并告知投訴人。

法律分析:投訴電話(huà)12345和-0的區(qū)別主要在于管理范圍和性質(zhì)的不同。具體區(qū)別如下:1。12345不屬于工商局，屬于政府服務(wù)熱線(xiàn)，在某些地區(qū)也是市長(zhǎng)熱線(xiàn)；和12315屬于工商局，屬于消費(fèi)者熱線(xiàn)。2.管理范圍不同。12345作為行政服務(wù)熱線(xiàn)，不僅接受日常投訴，還接受政府相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)；12315作為消費(fèi)熱線(xiàn)，只負(fù)責(zé)消費(fèi)相關(guān)問(wèn)題。

12345可以對(duì)相關(guān)單位的職權(quán)進(jìn)行投訴，也可以對(duì)行政管理、社會(huì)管理和公共服務(wù)進(jìn)行投訴，提出意見(jiàn)和建議；以及12315負(fù)責(zé)消費(fèi)糾紛、假冒偽劣等投訴。法律依據(jù):《征信業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條，信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息有錯(cuò)誤或者遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正，收到異議的征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)的規(guī)定對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有異議的標(biāo)記，自收到異議之日起20日內(nèi)進(jìn)行核查處理，并書(shū)面答復(fù)異議人。