車險(xiǎn)理賠查勘和定損有哪些技巧？一、車險(xiǎn)理賠查勘和定損的重要性首先要注意。查勘 定損該員工屬于什么崗位查勘 定損該員工屬于保險(xiǎn)行業(yè)，查勘和定損發(fā)生了什么交通事故查勘 定損程序是責(zé)任車輛的保險(xiǎn)公司接到客戶報(bào)案后應(yīng)進(jìn)行-1。

1。發(fā)生交通事故后，需要有事故車輛定損。具體事故車輛定損過(guò)程如下:1。發(fā)生交通事故后，第一時(shí)間報(bào)警，由交警認(rèn)定事故責(zé)任，已發(fā)生交通事故的車輛、物品交由交警部門統(tǒng)一保管；2.無(wú)論事故發(fā)生在哪個(gè)城市，什么時(shí)候，都必須通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司接到通知后，會(huì)及時(shí)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)。查勘員會(huì)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)劃分責(zé)任，確定理賠賠付比例。

一般情況下，道路交通事故處理結(jié)果定損會(huì)在事故發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)出來(lái)。4.根據(jù)車主提供的維修發(fā)票，加上定損賬單，保險(xiǎn)公司會(huì)做出相應(yīng)的賠償。2.車險(xiǎn)定損一般保險(xiǎn)公司查勘人員負(fù)責(zé)1。查勘人員需要從事故現(xiàn)場(chǎng)的痕跡來(lái)判斷責(zé)任，所以車主在發(fā)生交通事故后要及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)。如果車主因特殊情況擔(dān)心阻塞交通或者將車開離現(xiàn)場(chǎng)，車主還需要注明事故現(xiàn)場(chǎng)，比如對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故的報(bào)案受理機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)事故的報(bào)案受理是理賠的第一環(huán)節(jié)。接報(bào)是對(duì)被保險(xiǎn)人申報(bào)出險(xiǎn)的情況進(jìn)行記錄、了解和核實(shí)，也是機(jī)動(dòng)車?yán)碣r的開始。重視接待報(bào)案工作，對(duì)于減少機(jī)動(dòng)車現(xiàn)場(chǎng)的盲目性查勘保證理賠質(zhì)量具有重要意義。等待報(bào)案不僅僅是簡(jiǎn)單的報(bào)案登記、查驗(yàn)保險(xiǎn)單據(jù)，更重要的是要詢問(wèn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、事故類型、大致?lián)p失情況。

接報(bào)的幾個(gè)環(huán)節(jié):1。報(bào)告和登記。機(jī)動(dòng)車輛出險(xiǎn)受損后，投保人一般會(huì)持機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)憑證向保險(xiǎn)公司口頭報(bào)案?，F(xiàn)在，更多的舉報(bào)是通過(guò)電話進(jìn)行的。為了提高保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)的形象，為廣大投保人提供更好的理賠服務(wù)，大部分保險(xiǎn)公司都開通了理賠熱線服務(wù)，設(shè)立了專門的席位。理賠員接到報(bào)案后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)報(bào)案信息輸入電腦。如:保險(xiǎn)標(biāo)的(包括車輛名稱和車牌號(hào))、保單號(hào)、報(bào)案人姓名(特別是駕駛員姓名要登記清楚，以便日后理賠核查)、報(bào)案日期以及在登記簿上的登記。

-1/定損的程序是，保險(xiǎn)公司接到客戶報(bào)案后，有責(zé)任方車輛的保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘核實(shí)受害人損失。非責(zé)任方車輛涉及傷亡賠償?shù)?，非?zé)任方保險(xiǎn)公司也應(yīng)執(zhí)行-1定損?！痉梢罁?jù)】機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例第二十八條被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi)，書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。

由于事故現(xiàn)場(chǎng)具有不可逆性和再生性，這就需要定損人員及時(shí)、細(xì)致、全面、完整地做好這項(xiàng)工作，容不得半點(diǎn)馬虎。首先，工作人員必須在接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)勘查是一項(xiàng)時(shí)效性很強(qiáng)的工作。一定要抓住案發(fā)后不久痕跡比較清晰的優(yōu)勢(shì)。一旦證據(jù)被銷毀，就無(wú)法在第一時(shí)間提取相關(guān)證據(jù)。只有盡可能地保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，才能減少損失，為現(xiàn)場(chǎng)勘察提供有力的條件定損。

有哪些車險(xiǎn)查勘 定損針對(duì)事故車痕跡的技巧？車輛痕跡的檢驗(yàn)與事故現(xiàn)場(chǎng)密切相關(guān)。在查勘事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的不同特點(diǎn)靈活選擇以下查勘方法:(1)按照車輛行駛路線查勘。在事故現(xiàn)場(chǎng)未被破壞，痕跡清晰的情況下，可采用這種方法逐段循行駛痕跡取證查勘。(2)從事故中心向外查勘法。

第一，首先要注意查勘和定損的重要性。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)派專人到事故現(xiàn)場(chǎng)查勘，也就是說(shuō)查勘不僅要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，還要在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事故進(jìn)行全面的分析和勘界，查勘交通事故造成的損失大小。更重要的是，要有效識(shí)別可能出現(xiàn)的保險(xiǎn)欺詐等虛假事故。可以說(shuō)查勘是確定交通事故能否獲得保險(xiǎn)公司賠償?shù)幕緱l件。因此，保險(xiǎn)公司人員在事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘時(shí)，車主應(yīng)積極配合，主動(dòng)提供有效證件和資料，以便快速有效地完成/112。

查勘定損員工屬于保險(xiǎn)行業(yè)。職業(yè)定義:汽車定損員(Collision 定損)是通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的專業(yè)檢驗(yàn)、檢測(cè)、勘測(cè)，對(duì)汽車碰撞事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合分析，利用車輛定損數(shù)據(jù)和維修數(shù)據(jù)，對(duì)車輛碰撞修復(fù)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的定損和定價(jià)的專業(yè)技術(shù)人員。擴(kuò)展資料一名汽車定損員至少應(yīng)具備以下知識(shí)和技能:☉了解汽車保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)，正確理解常規(guī)保險(xiǎn)合同條款；

掌握汽車結(jié)構(gòu)知識(shí)，主要是當(dāng)代汽車廣泛使用的承載式車身結(jié)構(gòu)；☉了解汽車碰撞損壞的機(jī)理，并能正確分析事故車輛的損壞情況；☉熟悉事故車輛的維修流程和流程；☉知道如何準(zhǔn)確計(jì)算事故車維修的零部件成本和工時(shí)成本，熟悉定損單或維修任務(wù)單的填寫方法和要領(lǐng)，具有計(jì)算機(jī)操作技能和汽車英語(yǔ)閱讀能力。此外，車損公估師還應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)，為人真誠(chéng)，服務(wù)熱情，處事公正。

事故發(fā)生后，各方機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)公司應(yīng)在接到客戶報(bào)案查勘后趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)受害人的損失進(jìn)行相應(yīng)的核實(shí)。如果無(wú)責(zé)任方的車輛涉及傷亡賠償，無(wú)責(zé)任方的保險(xiǎn)公司也要去事故查勘和/或。事故任何一方估計(jì)的損失超過(guò)強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償限額的，應(yīng)當(dāng)提醒事故雙方依法劃分責(zé)任。

同時(shí)，接受委托的保險(xiǎn)人應(yīng)向委托方的被保險(xiǎn)人提供查勘后的事故報(bào)告和損失照片?！痉梢罁?jù)】第二十八條被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1日內(nèi)，書面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。