4.如果查詢不成功，請(qǐng)讓發(fā)件人帶著EMS郵件明細(xì)單(發(fā)件人留一份)和收據(jù)到您寄出EMS郵件的郵局。5.EMS郵件編號(hào)共有13個(gè)，其中前兩個(gè)英文字母，e是郵政快遞的英文縮寫的第一個(gè)字母，第二個(gè)字母是序號(hào)(如EA、EB、ED等。)，最后兩個(gè)英文字母CN代表中國，中間九位是阿拉伯?dāng)?shù)字。只有郵件號(hào)完整正確，才能查詢到郵件的信息。

12305是中國的電話號(hào)碼國家郵政總局投訴。郵政、快遞服務(wù)相關(guān)問題可撥打12305人工客服投訴。用戶如對(duì)郵政快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿意，經(jīng)與郵政企業(yè)/快遞企業(yè)協(xié)商仍有不滿，或撥打客服電話后一個(gè)月內(nèi)未得到投訴 enterprise的處理意見，可撥打12305熱線咨詢相關(guān)事宜投訴。消費(fèi)者在撥打國家 郵政局投訴熱線“12305”時(shí)，可能會(huì)遇到打不通、號(hào)碼不存在的現(xiàn)象，可能由以下四種情況引起:1。他們地區(qū)的12305投訴熱線已經(jīng)停了。

2.呼叫時(shí)間不在人工客服上班的時(shí)間。12305客服的工作時(shí)間為周一至周五的8: 30至17: 30。另外，西藏是9:00-18:30，新疆是10:00-19:00。3.目前聯(lián)系12305投訴熱線的人太多了。同時(shí)撥打同一個(gè)電話號(hào)碼時(shí)，電話線占線，無法一直接通電話。這時(shí)候消費(fèi)者需要打幾次電話才能撥通。

選擇送貨快遞時(shí)，一般會(huì)選擇信譽(yù)好的公司。如果有一些問題，可以做投訴。如果想發(fā)帖投訴，一般可以采取的方式有哪些？下面，為了幫助你更好的了解相關(guān)法律知識(shí)，我整理了以下內(nèi)容，希望對(duì)你有所幫助。12305國家郵政局How投訴I、12305國家郵政局How-1

并獲得廣泛好評(píng)。但是，在國家郵政局Complaint網(wǎng)站投訴中，有一個(gè)前提，就是已經(jīng)發(fā)送給企業(yè)投訴，但是7天內(nèi)沒有結(jié)果或者對(duì)處理結(jié)果不滿意。2.打開國家郵政局Complaint網(wǎng)站:，點(diǎn)擊右上角“注冊(cè)”按鈕，填寫用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱等信息并提交，注冊(cè)完成。3.注冊(cè)完成后，你可以在屏幕右上角的用戶名處看到我的投訴(贊)信息。點(diǎn)擊左箭頭處的“我要投訴”按鈕。4.點(diǎn)擊“我要投訴”后，

中國郵政管理局投訴 Portal:郵政用戶投訴處理辦法第一條為促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展，保障郵政服務(wù)和快遞服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)用戶合法權(quán)益，規(guī)范投訴處理工作，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《快遞暫行條例》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)部門規(guī)章，制定本辦法。第二條本辦法適用于用戶對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))服務(wù)質(zhì)量的投訴，用戶投訴由郵政管理部門處理，企業(yè)投訴由郵政管理部門轉(zhuǎn)達(dá)。

第三條郵政管理部門處理用戶投訴應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，遵循合法、公平、合理的原則。用戶投訴時(shí)不得謀取不正當(dāng)利益。第四條郵政管理部門調(diào)解處理用戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起30日內(nèi)向提出投訴的用戶作出投訴答復(fù)。第五條國家 郵政局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織全國用戶投訴處理工作。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理部門負(fù)責(zé)處理本行政區(qū)域內(nèi)的用戶投訴。

國家 郵政局投訴網(wǎng)站網(wǎng)址:國家郵政局投訴網(wǎng)站國家郵政局投訴網(wǎng)站它用來方法如下:1 .百度搜索“國家郵政局Complaint網(wǎng)站”，點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)。2.進(jìn)入官網(wǎng)后點(diǎn)擊頁面右上角的“注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)。3.登錄個(gè)人賬號(hào)，點(diǎn)擊我要申訴，符合條件即可申訴。4.申訴完成后，您可以在申訴網(wǎng)站中輸入郵箱和申訴人的電話，查看申訴的進(jìn)展情況。

/Email-9/國家郵政局投訴流程如下:1 .open國家郵政局Complaint-。國家郵政局Complaint網(wǎng)站It s the government網(wǎng)站，所有快遞公司都要接受It的監(jiān)管，可以有效幫助消費(fèi)者處理快遞過程中遇到的服務(wù)和質(zhì)量問題。2.注冊(cè)后，在屏幕的右上角，3。點(diǎn)擊“我要投訴”后，網(wǎng)站會(huì)彈出提醒，也就是前面解釋過的，在國家郵政局網(wǎng)站上提出投訴的前提是已經(jīng)向企業(yè)備案。

/Email-10/國家郵政局投訴流程如下:1 .開國家郵政局投訴。2.注冊(cè)完成后，可以在屏幕右上角的用戶名處看到我的投訴(贊)信息，點(diǎn)擊左箭頭的“我要投訴”按鈕；3.點(diǎn)擊“我要投訴”后，網(wǎng)站會(huì)彈出提醒，也就是前面解釋過的，在國家郵政局網(wǎng)站上提出投訴的前提是已經(jīng)向企業(yè)備案。

我們可以點(diǎn)擊“繼續(xù)投訴”進(jìn)入下一步；4.進(jìn)入填寫投訴信息頁面后，填寫投訴的基本信息，如地址、快遞公司、投訴原因等，然后點(diǎn)擊“下一步”(其中*為必填項(xiàng))；5.然后填寫投訴結(jié)果、日期等信息，然后點(diǎn)擊“下一步”；6.現(xiàn)如實(shí)填寫投訴人姓名、手機(jī)號(hào)碼、寄件人聯(lián)系方式、收件人聯(lián)系方式、快遞單號(hào)、投訴內(nèi)容、證據(jù)等信息。