旅游景區(qū)解說設(shè)施有哪些，游客中心設(shè)施服務(wù)有哪些內(nèi)容

來源：整理時(shí)間：2023-01-12 15:59:50 編輯：律生活手機(jī)版

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1，游客中心設(shè)施服務(wù)有哪些內(nèi)容
2，景區(qū)有哪些重要設(shè)備
3，旅游接待設(shè)施包括什么
4，景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)有哪幾種
5，旅游設(shè)施的分類和各自的作用
6，旅游景區(qū)4A是指什么
7，景區(qū)項(xiàng)目選擇的一些看法

1，游客中心設(shè)施服務(wù)有哪些內(nèi)容

電腦觸摸屏、影視介紹系統(tǒng)、游客休息設(shè)施、旅游景區(qū)導(dǎo)覽宣傳資料；有工作人員提供咨詢服務(wù)；提供游程線路圖；明示景區(qū)活動(dòng)節(jié)目預(yù)告；提供導(dǎo)游服務(wù)；提供飲料及紀(jì)念品服務(wù)。

游客中心設(shè)施服務(wù)有哪些內(nèi)容

2，景區(qū)有哪些重要設(shè)備

應(yīng)該是服務(wù)的設(shè)備吧，一些公共的設(shè)備。比如一些雕塑、音響設(shè)備、便民服務(wù)設(shè)備等等。要看具體的景區(qū)。

比如自助售票機(jī)，拉卡拉云pos機(jī)、三輥閘還有翼閘，以及會(huì)員卡呀，腕帶呀等等，像油菜花票務(wù)系統(tǒng)。

景區(qū)有哪些重要設(shè)備

3，旅游接待設(shè)施包括什么

旅游接待設(shè)施包括：旅游賓館/飯店設(shè)施、餐飲設(shè)施、交通設(shè)施、娛樂設(shè)施、購(gòu)物場(chǎng)所設(shè)施、游覽/參觀點(diǎn)的接待設(shè)施和旅游區(qū)（點(diǎn)）廁所等七個(gè)部分

其實(shí)就是地接社，就是接待游客，然后去玩，安排住宿，吃飯什么的。

旅游接待設(shè)施包括什么

4，景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)有哪幾種

景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)只有一種：他們是由參觀游覽點(diǎn)的管理部門派出的或由上級(jí)主管部門派駐某一參觀游覽點(diǎn)進(jìn)行講解的工作人員，他們只負(fù)責(zé)講解，而不涉及其他事情。導(dǎo)游人員的分類很多，實(shí)際看不同的性質(zhì)！

這是一道題嗎？說的太寬泛了。你要表明的是什么觀點(diǎn)？導(dǎo)游服務(wù)有哪幾種，景點(diǎn)導(dǎo)游就是講解員，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)講解。

這是一道題嗎嗎說的太寬泛了。你要注解的是什么不雅點(diǎn)嗎導(dǎo)游辦事有哪幾種景點(diǎn)導(dǎo)游就是講解員負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)講解。

5，旅游設(shè)施的分類和各自的作用

旅游設(shè)施包括交通運(yùn)輸設(shè)施、食宿接待設(shè)施，游覽娛樂設(shè)施和旅游購(gòu)物設(shè)施等。旅游飯店：為旅游者提供膳食、住宿和服務(wù)的場(chǎng)所。它是旅游基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。　　旅游交通：運(yùn)用先進(jìn)的交通工具，能夠縮短旅游者旅途時(shí)間，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。旅游交通有航空運(yùn)輸、海上運(yùn)輸、內(nèi)河運(yùn)輸、陸路運(yùn)輸?shù)?，旅游者主要是根?jù)旅程的距離和是否安全、迅速、準(zhǔn)時(shí)、方便、舒適進(jìn)行選擇。　　文化娛樂和各種體育、療養(yǎng)設(shè)施：為適應(yīng)旅游者不同興趣和愛好而建立，如博物館、游樂中心、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池等。增加各種服務(wù)設(shè)施和開展多種服務(wù)項(xiàng)目，能滿足旅游者多方面的需求，也能增加旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。

旅游心理學(xué)

6，旅游景區(qū)4A是指什么

5a是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是目前全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)較4a級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化，更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求，突出以游客為中心，強(qiáng)調(diào)以人為本。它有以下要求：交通：海陸空要求直達(dá) 在新標(biāo)準(zhǔn)中，交通被列為第一要素。5a級(jí)旅游區(qū)對(duì)交通要求相當(dāng)高：“交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷。具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。”在《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》中，5a級(jí)旅游區(qū)需要拿到總分1000分中的900-950分，與直達(dá)機(jī)場(chǎng)的距離遠(yuǎn)近直接關(guān)系到交通方面的分值：30公里以內(nèi)才可得滿分10分。導(dǎo)游：學(xué)歷要在大專以上 5a級(jí)旅游區(qū)的導(dǎo)游員或講解員均應(yīng)具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。對(duì)導(dǎo)游或講解員文化程度的要求，比目前我國(guó)導(dǎo)游員中專文化程度的門檻要高得多。衛(wèi)生設(shè)施：美觀兼具文化內(nèi)涵新標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)旅游區(qū)的公廁做了專項(xiàng)規(guī)定，從審美度、衛(wèi)生度和文化等方面詳細(xì)制定了符合5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的廁所。5a級(jí)旅游區(qū)內(nèi)的公廁要求標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型景觀化。室內(nèi)整潔，有文化氣息。垃圾箱不僅要布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，而且應(yīng)造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)并分類設(shè)置。接待量：海外游客每年5萬人次新標(biāo)準(zhǔn)要求5a級(jí)旅游區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者達(dá)到60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。同時(shí)，游客抽樣調(diào)查滿意率很高。

中華人民共和國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游景區(qū)。旅游景區(qū)旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標(biāo)準(zhǔn)中旅游景區(qū)是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能，具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。該管理區(qū)應(yīng)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和明確的地域范圍。包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。

7，景區(qū)項(xiàng)目選擇的一些看法

近年來，各旅游景區(qū)認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》和《安全管理暫行辦法》的規(guī)定，制定和落實(shí)安全管理的規(guī)章制度，旅游景區(qū)安全形勢(shì)總體比較平穩(wěn)。但盡管如此，旅游景區(qū)仍存在著一些不容忽視的安全問題，如交通事故、食物中毒、火災(zāi)和其他意外事故等，造成嚴(yán)重?fù)p害，可以說并不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。由此，找出原因，采取有效的安全措施加以防治，把安全問題造成的破壞和損失降到最低限度，十分關(guān)鍵。　　1 旅游景區(qū)安全的重要性。　　景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分，是游客旅游的最終目的地和重要集散地，面臨的環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，要確保景區(qū)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，安全是不容忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。概括地說，旅游景區(qū)安全的重要性如下：對(duì)于游客來說，旅游景區(qū)安全是提高游客滿意度的重要保證。對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者來說，旅游景區(qū)安全是保證旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，并獲取良好經(jīng)濟(jì)效益的前提。對(duì)于旅游業(yè)來說，旅游景區(qū)安全是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在旅游景區(qū)安全這個(gè)問題上，無論是游客、旅游經(jīng)營(yíng)者，還是旅游業(yè)都需要以旅游安全作保障。由此可看出旅游景區(qū)安全的重要性和必要性。可當(dāng)前，由于種種原因，旅游景區(qū)仍存在一些不可忽視的安全問題，造成極大危害，嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。　　2 旅游景區(qū)安全問題的原因分析。　　旅游景區(qū)安全問題多種多樣，主要有交通事故、火災(zāi)、水災(zāi)、食物中毒、突發(fā)自然災(zāi)害等，除此之外還會(huì)發(fā)生一些意外事故，從而造成嚴(yán)重傷害。究其原因，主要體現(xiàn)在以下幾方面。　　2 . 1 對(duì)旅游景區(qū)安全的重要性認(rèn)識(shí)不足。　　一方面，旅游從業(yè)人員對(duì)安全事故的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)旅游景區(qū)安全管理的專業(yè)知識(shí)、敬業(yè)精神都十分缺乏，為旅游景區(qū)安全埋下了隱患;另一方面，游客自身的安全意識(shí)不足，對(duì)于一些安全警示、安全告知置之不顧，不遵守游覽規(guī)則，如在旅游景區(qū)內(nèi)抽煙、點(diǎn)火，擅自進(jìn)入景區(qū)未開放區(qū)域等，致使一些本應(yīng)避免的傷害時(shí)常發(fā)生。　　2.2 機(jī)構(gòu)不健全。　　目前，有的旅游景區(qū)仍沒有設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)，安全管理人員層次低。為了應(yīng)付上級(jí)主管部門的檢查，臨時(shí)抽調(diào)各部門人員組成檢查隊(duì)伍，檢查工作不仔細(xì)、不深入，存在應(yīng)付心理，一旦檢查結(jié)束，隊(duì)伍便自行解散，并不能采取有效的整治和防治措施，導(dǎo)致景區(qū)安全存在較大隱患。　　2.3 設(shè)施更換不及時(shí)。　　一些旅游景區(qū)設(shè)施老化，卻得不到及時(shí)更換，這種現(xiàn)象在一些經(jīng)濟(jì)效益較差的景區(qū)尤其突出。管理者往往抱著僥幸心理，為景區(qū)安全埋下隱患。比如，2003年初，趙州橋景區(qū)曾因電線老化，引發(fā)展覽室火災(zāi)，使展覽室保存的展品不同程度損毀。　　2.4 相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)嚴(yán)重滯后、執(zhí)行不力。　　旅游安全的制約因素比較復(fù)雜，但政策、法規(guī)不完善以及執(zhí)行不力是一個(gè)十分明顯的制約因素。一方面，當(dāng)前旅游政策、管理法規(guī)相對(duì)于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐還嚴(yán)重滯后。一些頗受旅游者歡迎且安全性較高的特種旅游項(xiàng)目尚未及時(shí)納入安全管理范疇，至今缺乏相應(yīng)的安全法規(guī)。另一方面，安全管理政策在實(shí)際中貫徹得并不徹底，導(dǎo)致執(zhí)行不力。雖然國(guó)家旅游局有相關(guān)規(guī)定，但尚有為數(shù)不少的旅游景區(qū)一直沒有配備專門的安全管理人員。　　另外，旅游景區(qū)安全職責(zé)不清楚、防護(hù)措施不到位等也是導(dǎo)致景區(qū)安全出現(xiàn)問題的重要原因。只有在全面、深入弄清楚這些原因，找出源頭，從源頭進(jìn)行控制，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，并做好各項(xiàng)防護(hù)措施，才能改善當(dāng)前旅游景區(qū)安全現(xiàn)狀，確保旅游景區(qū)安全。　　3 旅游景區(qū)應(yīng)采取的安全措施。　　3 . 1 加強(qiáng)重視程度，強(qiáng)化旅游景區(qū)安全的宣傳教育。　　宣傳教育既要面向游客又要面向旅游從業(yè)人員。對(duì)于游客，可通過旅途中的各種告示和解說系統(tǒng)以及旅游從業(yè)人員的安全建議等進(jìn)行宣傳，提高游客的安全意識(shí)。也可以通過旅游服務(wù)點(diǎn)的合理設(shè)置和對(duì)景區(qū)進(jìn)行合理的規(guī)劃，引導(dǎo)游客按正常旅游線路游覽，堵住非開放區(qū)域的入口，在顯要位置設(shè)立告知宣傳牌，讓游客深知進(jìn)入未開放區(qū)域是沒有安全保障的。對(duì)于旅游從業(yè)人員，一方面，可通過加強(qiáng)他們的安全教育與培訓(xùn)來強(qiáng)化他們的意識(shí)，采取持證上崗制度;另一方面，嚴(yán)肅安全事故的處理，促使旅游從業(yè)人員嚴(yán)格按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和流程操作，避免在服務(wù)提供過程中產(chǎn)生不安全行為。比如，在為游客提供餐飲、購(gòu)物等過程中，要抓好每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照規(guī)范要求執(zhí)行，避免造成游客燙傷、食物中毒或物品過期等事故。　　3 . 2 設(shè)立專門的安全管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化安全過程管理。　　要確保旅游景區(qū)安全，景區(qū)自身就要加強(qiáng)內(nèi)部體制建設(shè)，設(shè)立專門的安全管理機(jī)構(gòu)。應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)，保證景區(qū)各項(xiàng)安全管理工作的安全標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任制度得到全面貫徹實(shí)施;建立專門的景區(qū)安保部門，加強(qiáng)景區(qū)巡邏保衛(wèi)工作，有效減少和控制景區(qū)安全事故的發(fā)生。同時(shí)，可建立由多方共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主要是由旅游景區(qū)行政管理部門牽頭，治安人員、消防及保險(xiǎn)部門、旅游從業(yè)人員各方參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以便動(dòng)員多方力量共同解決安全問題，更好地抑制安全問題的發(fā)生。但值得注意的是，應(yīng)針對(duì)各方職責(zé)制定不同內(nèi)容的安全操作規(guī)程，讓他們明確自身的管理責(zé)任，以便更好地做好景區(qū)安全工作。　　3 . 3 定期排查，加強(qiáng)安全監(jiān)控。　　首先，對(duì)于旅游景區(qū)內(nèi)的險(xiǎn)要道路、繁忙道口及險(xiǎn)峻路段，應(yīng)定期檢查，及時(shí)排除危巖、險(xiǎn)石和其他不安全因素;檢查景區(qū)的建筑安全，增加消防器材、避雷針等安全設(shè)施，提高建筑的安全等級(jí);定期檢驗(yàn)高空索道、蹦級(jí)、山地車等特種設(shè)備，做好特種旅游項(xiàng)目的安全管理工作，并及時(shí)更換老化的設(shè)施，盡可能減少損失。其次，要加強(qiáng)景區(qū)安全監(jiān)控，加強(qiáng)各種設(shè)備的維修和檢查，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，有效防止安全事故的發(fā)生?？稍谥攸c(diǎn)區(qū)域和偏僻地段設(shè)立電子監(jiān)控裝置，增加景區(qū)安全保障設(shè)施。另外，可建立旅游景區(qū)安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，以此來提高景區(qū)安全監(jiān)測(cè)的技術(shù)含量。 4 結(jié)語。　　總的來講，我國(guó)旅游景區(qū)安全問題需引起足夠重視。只有根據(jù)游客普遍所需的安全要求，結(jié)合我國(guó)各地旅游景區(qū)的實(shí)際情況，制定安全標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)安全過程管理，并定期對(duì)景區(qū)安全隱患進(jìn)行檢查，加強(qiáng)安全監(jiān)控，才能有效地抑制和較少景區(qū)安全問題的發(fā)生，促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)又好又快地發(fā)展。

景區(qū)旅游融資要根據(jù)項(xiàng)目的現(xiàn)狀綜合分析，設(shè)計(jì)出最佳的金融產(chǎn)品方案。

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4，景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)有哪幾種

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