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1，在攜程網(wǎng)訂酒店已付款后入住需什么
2，賓館禮儀有哪些
3，酒后酒店誤入他人房間
4，訂酒店后入住及退房時間
5，買了團購酒店后入住還需要交錢么
6，酒店可以看房后入住么
7，24點以后入住酒店怎么算

1，在攜程網(wǎng)訂酒店已付款后入住需什么

入住的時候需要提供身份證。預訂有兩種方式，一種是只預訂然后酒店現(xiàn)付，這種狀態(tài)提示“已確認”就可以了，去酒店入住后結賬即可。還有一種是預付款的，需要在線支付，這種狀態(tài)會提示“已成交”，過去入住即可，不用再結賬。

你定的時候應該會有碼的啊

在攜程網(wǎng)訂酒店已付款后入住需什么

2，賓館禮儀有哪些

　　樓上的別激動呵呵~~!　　在賓館里，許多商務禮儀的基本原則是普遍適用的。不過由于該行業(yè)工作性質的特殊性，又使得它擁有一套自身的禮儀規(guī)范，這就是人們所說的賓館禮儀。與其他各行業(yè)的行業(yè)禮儀相比，賓館禮儀的特色，可以說是它更友好、更熱情、更周到、更溫馨。換言之，在賓館里，人們都更要講究禮貌。下面就介紹一下賓館禮儀的幾個基本點：　　在賓館所提供的各項常規(guī)服務中，接待前來投宿的客人，是其中的重申之重。因此，賓館禮儀的基本內(nèi)容，就是為客人服務。熱情待客，是對全體賓館從業(yè)人員的基本要求。它不只是要表現(xiàn)出待客時熱烈、親切、喜悅、友好的情緒，而且還有三大注意事項：其一，要真誠。即真心實意，不搞假情假義。其二，要適度。即以有關的禮儀規(guī)范作為自己的行為準則，而不得擅自行事。其三，要平等。即要一視同仁、平等待人。　　賓館禮儀規(guī)定，對來賓的熱情款待，重要的是要求門童、李員、總臺接待員、電梯員、客房服務員等賓館的從業(yè)人員，接待客人的工作中，表現(xiàn)得既盡職盡責、又講究禮貌?！　≡谫e館服務中，門童的服務乃是首要的環(huán)節(jié)。他被稱為賓館的門面，或是“賓館的寫真”。他的所作所為，在決定出入賓館之人對賓館的第一印象方面，具有先入為主、先聲奪人之效?！　￠T童在上崗時，服裝應當干凈、整潔、挺括。門童一般均為男性。若以女性取而代之，則往往稱之為禮儀小姐。禮儀小姐在上崗時，著裝應當簡約、保守，可以化淡妝，但不宜佩戴首飾。目前，許多賓館的禮儀小姐通常穿著特制的旗袍上崗。這種做法是可以的，但是旗袍切勿開衩過高，以免暴露禮儀小姐內(nèi)里的衣褲，或是其大腿，從而影響來賓對其所代表的賓館的評價。　　在工作崗位上，門童或禮儀小姐均應肅立、直視、面含微笑，絕不允許抱肩、叉腰、彎腿或倚物。與異性、熟人，出租司機聊天、逗樂，更應被禁止?！　‘斂腿说絹頃r，門童有義務為之開啟轎車車門。有重要客人或團隊客人光臨時，門童、禮儀小姐應在賓館負責人的帶領下，列隊迎候。倘若適逢下雨，門童或禮儀小姐應主動為客人撐傘，碰上行動不便的老人或殘疾人，還須上前攙扶。若對方系海外來人?在上前攙扶之前，應先征詢一下對方的意見，如“先生，需要我攙扶您一下嗎?”得到允許后，才可行動?！　⌒欣顔T此刻的任務，是從來客手中接過行李，或從其乘坐的轎車上為之取出行李，然后為其提進前廳。在行進時，行李員應走在客人身后。若對方再三謝絕行李員為之效力，則不必勉為其難。對客人的任何行李，均應輕拿輕放，切忌亂扔或亂壓?！　‘斂腿伺c總臺接待員交談時，應在一邊恭候。步入電梯間時，應當后入;步出電梯間時，則應當后出。　　在客人進入賓館正門時，門童或禮儀小姐需要主動為之拉門，并在作出“里面請”的手勢的同時，對其說“您好，歡迎光臨!”在問候對方時，聲音切勿過冷、過硬、過高。若來賓不止一人時，應不厭其煩、不怕重復地一一問候到每一個人。遇到常來常往的客人，在問候對方時，還應當表現(xiàn)出對對方的熟悉，比如說：“您好，歡迎再次光臨!”“您好，請進!”“您好，您回來了尸被人認了出來，對客人而言，是一種自尊心的滿足，將會令其心情甚佳。　　當客人離開賓館時，按照規(guī)范，門童或禮儀小姐為之所提供的服務，在操作上大致相似。只是問候語應相應地變?yōu)椋骸澳?，再見廠在客人乘坐的車輛駛離時，應肅立于一旁，目送其遠去。有時，也不必非將客人送至門外不可?！　】偡张_，在賓館服務中發(fā)揮著接待中心、服務中心和指揮中心的作用。作為賓館聯(lián)系客人的一條最重要的紐帶，每一位總臺接待員，在工作中都應當表現(xiàn)出色?！　】偱_接待員在上崗時，務必要按規(guī)定著裝，并且在各個細節(jié)上力求一絲不茍。總臺接待員的標志牌，應一律佩戴于左胸，而且必須戴得端端正正?！　≡谝话闱闆r下，總臺接待員在為客人服務時，應當站立。站立時姿勢要文明、優(yōu)美，不要彎腰駝背、或倚或趴、雙腳交叉、一腳高踏。兩手可在下腹交叉或扶在柜臺邊緣上，但不準插兜，或隨意揮舞，指手劃腳。　　在工作中，總臺接待員應精通業(yè)務、講求效率、節(jié)省客人的時間。為客人服務時，應笑容可掬地目視客人，?態(tài)度和藹，表情親切。在講話的時候，應作到速度適中、口齒清晰、語言文雅、語氣輕柔?！　‘斂腿饲皝硗端迺r，應目視對方鼻眼之間的三角區(qū)域，上身略為前傾，首先問候對方：“您好!歡迎光臨廠“您好]我能為您效勞嗎?”“請問，您需要我做什么?”在聽完客人的要求后，應盡量給予滿足。如有必要確認或重復時，應當先說…—聲對不起。倘若不能滿足客人的要求，應向其做出合理的解釋，并主動向其介紹其他可以滿足其要求的地方。必要之時，還可主動地替對方代為聯(lián)系?！　∪绻瑫r接待較多的客人，應按照先來后到的合“禮”順序，依次為之服務。對稍后的客人或發(fā)牢騷的客人，不要針鋒相對、得理不讓人。應土動向對方說一聲“對不起!”以靜制動，平息對方心中的不滿　　需要查驗客人的證件時，先要說明理由，然后盡快歸還，并且說一聲“謝謝!”在遞交客人客房鑰匙或現(xiàn)金時，應雙：乒捧交，并說一聲“請您收好”。不要隨手扔在柜臺上，而讓客人自取?！　≡诟鎰e客人時，應多說幾句此刻客人希望聽到的話語。例如，“某先生，按照您的要求，我們在南樓18層為您準備了一個面海的標準間。它的房號是1818。這位行李員將立刻帶您前往您住的房間。那里視野開闊，可以看到海上的日出，相信您一定會喜歡。有什么要求，您隨時可以吩咐。祝您晚安”。　　總臺接待員在工作中，要積極主動，對前來的客人要主動打招呼，并提供必要的服務，而不允許守株待兔，非等客人開口之后才去搭理人家。在接待過程中，話要講明白、說清楚，要耐心細致地解答客人的疑難。什么“不清楚”、“不了解”、“不知道”、“沒聽說過”、“您找旁人去吧”等等失禮的回答，均不許使用?！　∮龅阶〉昕腿舜騺淼那笾娫挘瑧o予必要的幫助。暫時不能解決的，應作好筆錄，在交接班時，還應作出必要的交待。不允許“貪污”、遺忘、推諉或置之不理。　　對待即將離店的客人，在為其結賬時，要迅速、準確。在結賬單上，要寫得一清二楚。對于客人有關賬單的疑問，要耐心解釋，直到對方滿意為止。不要嘲笑對方：“您可真細心呀!”“您還在乎這兩個小錢，何必為它費勁呢?”不要忘了，結算清楚，是您的義務，也是客人的權利。　　在賓館里，人們上下樓時均以電梯代步。電梯員的工作或許很普通，但在影響往來客人的情緒方面，卻有十分重要的作用?！　∫姷娇腿俗呦螂娞輹r，按規(guī)定在電梯門外恭候客人的電梯員。應當首先進入電梯，在電梯間內(nèi)歡迎客人。他應當面向門口，側身而立，一手按住門，一手向客人示意“請進”。與此同時，他還應對客人說：“您好!請進”?；颉澳?請問去幾樓?”　　在關閉電梯門前，應目視一下反光鏡，不要讓匆匆趕來的人吃閉門羹。一定要注意電梯的安全操作，不要在開關門時夾傷乘客。在開、關門前，最好舉手示意各位乘客留神。　　倘若電梯里乘客業(yè)已滿員，則應對還想擠進來的客人說聲“對不起”，切勿讓電梯超載。按照常規(guī)，應當客人到，電梯開。不要為圖省事，而讓先到者在電梯內(nèi)久等?！　〉竭_客人預先告知的某層樓之前，應朗聲將層數(shù)報出來，以便對方有所準備。在客人步出電梯間時，應對其道一聲“再見?！薄　】头糠諉T在得到客人將要到達的通知后，應立即作好準備工作。在客人到達時，應當對其笑臉相迎，并熱情問候：“您好，歡迎您?！薄　‰S后，即應在前引路，將客人帶入客房。在打開房門之后，應先請客人入內(nèi)。進入客房后，應對房內(nèi)的設備和賓館內(nèi)的設施稍作介紹，當問明客人再無疑問之后，應立即退出，以免妨礙客人休息。在向客人告別時，應告訴對方：“您有什么問題，隨時可以找我”。當客人離開賓館時，應將其送至電梯間門口，并熱情地與之告別。　　客人行李如果較多，通常其行李應由行李員協(xié)助送至大廳或房間之內(nèi)。將客人的行李送到大廳里的話，應在客人數(shù)好行李的件數(shù)后，再與其作別。如需將客人行李送至客房，則進入正門后，應一直隨行于客人身后。當客人與總臺接待員交談時，應在一邊恭候。步入電梯間時，應當后入;步出電梯間時，則應當后出?！　⌒欣顔T陪同客人抵達既定的樓層后，可先與客房服務員取得聯(lián)系。然后隨行于客人身后進入客房。進入客房，將行李放在客人指定之處后，即應及時告退。倘若逗留不去，則有強索小費之嫌?！　‘斂腿穗x店、需要行李員幫助時，行李員應按約定時間到達客房。在間明白客人行李的件數(shù)及具體要求后，應小心而負責地把行李運到客人預約的轎車上，并將其放入行李箱內(nèi)。當客人到達后，應就此向客人進行詳細的交待，免得對方有所遺忘，去而復返。此后，應向客人欠身施禮，并以“祝您一路順風”、“歡迎再次光臨”、“再會”等合乎禮儀的語句。

賓館禮儀有哪些

3，酒后酒店誤入他人房間

那要看你進了房間后都做了什么，房間還有沒有其它人，如果沒人你倒頭就睡醒后道欠就好，如果有女人你又有不軌行動那就違法了，沒有那條法律規(guī)定酒后無德觸犯法律可諒解的！

剛進去的時候要用大量清水快速沖洗眼睛.并快速轉動眼珠.然后滴利福平或者氯霉素等眼液,防止感染.若持續(xù)發(fā)紅發(fā)腫且有滲出液,請抓緊時間去看眼科.

酒后酒店誤入他人房間

4，訂酒店后入住及退房時間

你好！ 7月1日你8點到了酒店后，如果酒店有空閑房間并且已打掃干凈，一般是可以提前入住不會收費的。尤其你需要連住幾晚的前提下。 7月4日晚上的火車，你要是延長的話，估計會從7月4日12點到你晚飯左右離開的時間按半天房費多收。所以最終應該是7.1-7.3號的三個晚上房費，加上7月4日的半天費用如果你自己定的話提前入住酒店一般都可以和酒店前臺溝通下，如果你為了省事你可以通過網(wǎng)上比較大的訂房中心，并給他們說明情況由他們?nèi)f(xié)商

5，買了團購酒店后入住還需要交錢么

不用，只要把你團購券的代碼給給酒店前臺就行，不過現(xiàn)在大部分要交押金。價格不等。有的需要提前預約有的不需要?？辞宄秃昧?。

您好，通過網(wǎng)站完成團購預訂后，需要您致電酒店預約點擊完成預約才可以。在酒店告知預約成功的情況下，方能正常入住?！　嶋H入住日，到店無需再支付團購項目包含的費用。其余未包含（如酒店餐飲、娛樂、酒水、加床、通訊及政府稅金等）其他費用需由入住人另行支付。　　當您到達酒店時，到酒店前臺報出訂單中所留的入住人姓名，并出示有效證件就可以辦理入住。通常酒店會要求您交納押金以保證對您在入住期間產(chǎn)生費用的支付。

6，酒店可以看房后入住么

可以，完全可以，謝謝

應該不是。藝龍訂房一般只是幫你向相應酒店做一個客房預約。他會跟您確認對客房、早餐、網(wǎng)絡的要求，以及您的抵店時間，入住天數(shù)，然后查看相應酒店是否有客房；如果有，他會詢問您是否用信用卡做擔保；如果不做擔保，則預定的房間可以免費保留到入住當天下午四點，超過四點不到酒店可以根據(jù)入住率無責取消預定；如果提供信用卡擔保，酒店必須保留房間到第二天中午12點；但是如果擔保而不到店，會從您提供的信用卡中收取一晚房費；在您本人沒有到酒店前臺辦理入住之前，藝龍只是紀錄信用卡卡號以作擔保而不會扣費，所以您入住時是需要付押金，并且在退房時結帳的。不過有一些旅行社是可以預先收取房費的。藝龍訂房基本上都是需要在酒店付費的。以上是人工訂房。如果是您通過網(wǎng)站預定，顯示成功。那么你的客房預定信息，將會直接顯示在酒店的預定系統(tǒng)里；也就是說，您在酒店前臺出示證件，就可以找到預定；但是還是需要支付押金，并且在退房時結帳。網(wǎng)站預定時如果提供了信用卡，一般也是做擔保您會到店只用，其實是沒有收錢的。有一些旅行社會先收取預授權，這只是凍結，也沒有收錢的。

7，24點以后入住酒店怎么算

24點后，凌晨（早6:00以前）入住至當日中午12:00酒店應該收取1日房費。依照國際慣例，入住4小時以上（少數(shù)6小時）按照房價的滿價收費；入住4小時以內(nèi)（一般視為半日房/也稱鐘點房）退房按照當日房價5折收取；一般地，酒店入住時間為中午12:00以后（有些酒店最早入住時間為早6:00），退房時間為次日中午12:00之前（個別酒店會推出“14:00或15:00退房免加收半日房費”的促銷活動，這些都可以根據(jù)酒店次日的客房預訂數(shù)量而靈活掌握）?，F(xiàn)在已經(jīng)轉化為14點到次日14點。隨著酒店行業(yè)競爭日趨激烈，個別酒店也常有推出凌晨（0:00-6:00）入住、當日中午12:00退房可享受房價5折等不同程度的優(yōu)惠促銷政策。

您好，按國際慣例，賓館的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，酒店會酌情加收一定的費用。若您是凌晨入住房間，那么酒店是需要您預定前一天的房間，比如您是3日凌晨入住酒店，那么您是需要預定2日的房間。因為酒店是從2日開始為您保留此房間，到3日的中午12點為一天。

凌晨24:00后，第二天清晨6:00前入?。ㄟ@個第二天的時間各個酒店有各個酒店的規(guī)矩，一般是6:00 - 8:00作為一個時間的劃分點，都有可能，不一定都是6:00），算頭一天入?。坏疆斕熘形?2:00退房（退房時間也是各酒店各有規(guī)定，12:00 - 14:00都有可能），按一天的房費計算。例如，你6月15日的凌晨2:00入住，對于酒店而言，你被算作是6月14日入住的客人，如果你6月15日中午12:00前退房，按照1天的房費計收；如果晚上18:00前退房，則按照1天半房費計收；而18：00后退房，則按照2天的房費計收。也就是說，酒店對于“天數(shù)”的計算是早上的6:00和下午的18:00（18:00是大多數(shù)酒店的規(guī)定，具體情況因酒店而異）是兩個時間點。具體來說：1、入?。寒斕煸缟?:00之后一直到第二天早上6:00入住算當天入住，到第二天中午12:00算1天的房費。例如6月14日早上6:00后-6月15日早上6:00前入住酒店，到6月15日中午12:00退房都算是一天房費。2、退房：當天中午12:00后-18:00前退房，加收半天。18:00后退房，加收1天。接著剛才的例子，如果6月14日早上6:00后-6月15日早上6:00前入住酒店，6月15日下午16:00退房，則需要支付一天半的房費；如果20:00退房則需要支付兩天的房費。

如果是正規(guī)酒店的話，你24點入住的話，只能住到中午12點退房，最多也延長到下午1點-2點.如果不是正規(guī)酒店的話，那就另當別算了！

我是做酒店管理的一般的酒店：例如：6月17日凌晨六點之前算作6月16日入住，必須在6月17日中午兩點之前退房。否則等到6月18日就算住了兩天。

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