相關成本，會計非貨幣性資產(chǎn)交換中關于支付的計入換入資產(chǎn)相關成本的

來源：整理時間：2024-01-11 19:15:26 編輯：律生活手機版

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1，會計非貨幣性資產(chǎn)交換中關于支付的計入換入資產(chǎn)相關成本的
2，存貨的成本包括哪些內(nèi)容
3，COPQ是什么意思
4，存貨保險是決策的相關成本還是不相關成本
5，主營業(yè)務收入其他業(yè)務收入營業(yè)外收入?yún)^(qū)分幫忙列出常用的一些
6，物流客戶服務成本都有哪些內(nèi)容

1，會計非貨幣性資產(chǎn)交換中關于支付的計入換入資產(chǎn)相關成本的

支付的增值稅是要單獨列支的，也就是說要把增值稅確認為進項稅額，而營業(yè)稅等等的價內(nèi)稅收要直接+到換入資產(chǎn)的成本里

會計非貨幣性資產(chǎn)交換中關于支付的計入換入資產(chǎn)相關成本的

2，存貨的成本包括哪些內(nèi)容

1、外購存貨的成本包括：購買價款、相關稅費、運輸費、裝卸費、保險費以及其他可直接歸屬于存貨采購成本的費用。2、加工取得的存貨成本包括采購成本和加工成本。3、投資者投入的存貨的成本按合同或協(xié)議約定的價值確定，約定價值不公允的按公允價值確定。4、盤盈存貨的成本按重置價值確定。5、其他方式取得的存貨（債務重組、非貨幣交換等），按相關的會計準則確定。

存貨的成本包括哪些內(nèi)容

3，COPQ是什么意思

不良質(zhì)量成本(COPQ)是指由于質(zhì)量不良而造成的成本損失，或者說是由于我們沒有"第一次就把正確的事情做正確"而額外付出的成本。由于質(zhì)量不良而造成的成本損失是十分驚人的，遺憾的是這部分成本往往不為人們所知。研究與不良質(zhì)量相關的成本主要出于以三個方面的理由：①定量闡明質(zhì)量問題的規(guī)模以明確質(zhì)量改進的必要性.②引導質(zhì)量改進活動的方向。③追蹤質(zhì)量改進活動的進展情況。

COPQ是什么意思

4，存貨保險是決策的相關成本還是不相關成本

存貨成本包括取得成本、儲存成本和缺貨成本，只有各項成本中的變動成本才是經(jīng)濟批量決策時的相關成本。相關成本僅包括變動的訂購費用和變動的儲存成本。只要這兩部分成本之和最小，就能保證存貨成本最小，相關總成本最小時的訂貨批量即為最佳經(jīng)濟批量。

只考慮相關成本，也就是求最低最小值。向大了的方向（包括不相關的成本）那就沒有極值，也沒有意義了。存貨是指企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中為生產(chǎn)或銷售而儲備的物資。存貨決策可分為存貨與否決策、存貨數(shù)量決策、存貨期限決策等幾個方面。其中，存貨與否決策涉及零庫存問題；存貨數(shù)量決策決定存貨的批量，包括采購批量和生產(chǎn)批量；存貨期限決策涉及商品保本期和商品保利期問題。

5，主營業(yè)務收入其他業(yè)務收入營業(yè)外收入?yún)^(qū)分幫忙列出常用的一些

　　一、主營業(yè)務收入　　主營業(yè)務收入是指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標所從事的經(jīng)常性活動實現(xiàn)的收入。主營業(yè)務收入一般占企業(yè)總收入的較大　　比重，對企業(yè)的經(jīng)濟效益產(chǎn)生較大影響。不同行業(yè)企業(yè)的主營業(yè)務收入所包括的內(nèi)容不同，比如工業(yè)企業(yè)的主營業(yè)務收　　入主要包括銷售商品、自制半成品、代制品、代修品，提供工業(yè)性勞務等實現(xiàn)的收入；商業(yè)企業(yè)的主營業(yè)務收入主要包　　括銷售商品實現(xiàn)的收入；咨詢公司的主營業(yè)務收入主要包括提供咨詢服務實現(xiàn)的收入；安裝公司的主營業(yè)務收入主要包　　括提供安裝服務實現(xiàn)的收入。　　企業(yè)實現(xiàn)的主營業(yè)務收入通過“主營業(yè)務收入”科目核算，并通過“主營業(yè)務成本”科目核算為取得主營業(yè)務收入　　發(fā)生的相關成本。　　二、其他業(yè)務收入　　其他業(yè)務收入是指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標所從事的與經(jīng)常性活動相關的活動實現(xiàn)的收入。其他業(yè)務收入屬于企業(yè)日　　?；顒又写我灰讓崿F(xiàn)的收入，一般占企業(yè)總收入的比重較小。不同行業(yè)企業(yè)的其他業(yè)務收入所包括的內(nèi)容不同，比　　如，工業(yè)企業(yè)的其他業(yè)務收入主要包括對外銷售材料、對外出租包裝物、商品或固定資產(chǎn)、對外轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)使用權、　　對外進行權益性投資（取得現(xiàn)金股利）或債權性投資（取得利息）、提供非工業(yè)性勞務等實現(xiàn)的收入。　　企業(yè)實現(xiàn)的原材料銷售收入、包裝物租金收入、固定資產(chǎn)租金收入、無形資產(chǎn)使用費收入等，通過“其他業(yè)務收　　入”科目核算，企業(yè)進行權益性投資或債權性投資取得的現(xiàn)金股利收入和利息收入，通過“投資收益”科目核算。通過　　“其他業(yè)務收入”科目核算的其他業(yè)務收入，需通過“其他業(yè)務成本”科目核算為取得其他業(yè)務收入發(fā)生的相關成本。　　三、營業(yè)外收入　　營業(yè)外收入收是指企業(yè)發(fā)生的與其日?；顒訜o直接關系的各項得利。營業(yè)外收入并不是企業(yè)經(jīng)營資金耗費所產(chǎn)生　　的，不需要企業(yè)付出代價，實際上是經(jīng)濟利益的凈流入，不可能也不需要與有關的費用進行配比。營業(yè)外收入主要包括　　非流動資產(chǎn)處置利得、盤盈利得、罰沒利得、捐贈利得、確實無法支付而按規(guī)定程序經(jīng)批準后轉(zhuǎn)作營業(yè)外收入的應付款　　項等。　　其中：非流動資產(chǎn)處置利得包括固定資產(chǎn)處置利得和無形資產(chǎn)出售利得。固定資產(chǎn)處置利得，指企業(yè)出售固定資產(chǎn) 　　所取得價款或報廢固定資產(chǎn)的材料價值和變價收入等，扣除處置固定資產(chǎn)的賬面價值、清理費用、處置相關稅費后的凈　　收益；無形資產(chǎn)出售利得，指企業(yè)出售無形資產(chǎn)所取得價款，扣除出售無形資產(chǎn)的賬面價值、出售相關稅費后的凈收　　益。　　盤盈利得，主要指對于現(xiàn)金等清查盤點中盤盈的現(xiàn)金等，報經(jīng)批準后計入營業(yè)外收入的金額。　　罰沒利得，指企業(yè)取得的各項罰款，在彌補由于對違反合同或協(xié)議而造成的經(jīng)濟損失后的罰款凈收益。　　捐贈利得，是企業(yè)接受捐贈產(chǎn)生的利得。

6，物流客戶服務成本都有哪些內(nèi)容

物流客戶服務成本是指物流企業(yè)在客戶服務環(huán)節(jié)發(fā)生的各項耗費或損失。按其費用或損失發(fā)生的實際情況不同，客戶服務成本可以分為顯性成本和隱性成本。顯性成本是指在企業(yè)的客戶服務活動中實際發(fā)生的各項耗費與支出，這項成本的形成以貨幣的付出和資產(chǎn)的消耗為前提，如客戶服務人員的薪金報酬、客戶服務部門活動經(jīng)費等。顯性成本在經(jīng)濟內(nèi)容上與運輸、倉儲等作業(yè)成本相同，人工費用、設備費用、技術費用及相關管理費用等項目是其成本構成的核心內(nèi)容。按支付的方式不同，顯性成本還可以分為白營成本和外包成本；按成本的作用不同，可以歸納為與營銷活動有關的成本、與物流服務質(zhì)量相關的成本等。隱性成本也稱客戶流失成本，是指因物流服務質(zhì)量存在缺陷，導致客戶流失而產(chǎn)生的潛在損失。隱性成本并不是企業(yè)在經(jīng)營活動中發(fā)生的實際支出，而是一項估算的收入或利潤的減少額，是風險意識在物流服務成本管理中的體現(xiàn)。物流客戶服務成本的內(nèi)容：1、與物流營銷活動有關的客戶服務成本物流營銷活動中發(fā)生的客戶服務成本是指為了讓客戶了解、評估和購買物流服務而發(fā)生的各項支出。(1)售前營銷費用售前營銷費用是與聯(lián)絡客戶、溝通物流服務供需渠道等服務活動相關的費用支出，包含信息調(diào)查費、客戶體驗費、目標市場決策費、促銷活動費等各項費用。(2)售中營銷費用售中營銷費用包含派送贈品、降價退費、抽獎，參觀考察等費用，以及使用各種工具維護客戶關系而發(fā)生的費用和各種差旅費、電信費等。(3)售后服務費用售后服務費用是指物流企業(yè)在客戶購買物流服務產(chǎn)品后，對客戶進行服務而發(fā)生的各項費用。具體包含：①訪問服務費用。訪問服務費用是指企業(yè)在客戶訪問服務工作中發(fā)生的文本資料費、人員差旅費、電話傳真費、網(wǎng)絡使用費等費用。對所有的企業(yè)來說，客戶的反饋是企業(yè)發(fā)展的重要信息資源，通過訪問，企業(yè)可獲得關于物流服務質(zhì)量、客戶滿意度等方面的信息。②三包服務費。三包是指包退、包換、包修，管理理念先進的物流企業(yè)還向客戶提供包賠償損失、包使用壽命、包技術培訓等新內(nèi)容。此項費用是為補救物流服務質(zhì)量而發(fā)生的支出，如提供等值服務的支出，賠償各種損失、培訓客戶的支出等。③介紹咨詢服務費用。介紹咨詢服務費用是指向客戶詳細介紹物流服務而發(fā)生的費用，它除了各種書面資料費用，還包括技術培訓費用，如物流軟件使用的培訓費等費用。④其他的成本費用。比如因監(jiān)測服務質(zhì)量發(fā)生的不良設計、不良營銷造成的耗費人工、材料、差旅費等服務成本?？蛻舴粘杀境税鲜鼋灰浊?、交易中和交易后的有關直接服務活動的成本外，還包括一部分間接成本，如培訓成本和交易成本。培訓成本是指對內(nèi)部員了和客戶進行正式培訓所發(fā)生的成本，包含講師費、場地設備租賃費、交通差旅費等。交易成本也稱交易費用，是指為保證交易的正常進行所付出的代價，如交易小為尋找交易對象而發(fā)生的費用、簽約費用、合同履行費用、建立合同履行保障機制的費用等。2、物流服務質(zhì)量成本物流質(zhì)量的高低取決于物流產(chǎn)品質(zhì)顯、物流服務質(zhì)量、物流工作質(zhì)量以及物流過程質(zhì)量，其中對客戶滿意度起決定作用的是物流服務質(zhì)量，現(xiàn)代物流工作者越來越認識到物流服務質(zhì)量對物流企業(yè)戰(zhàn)略成功的重要性。物流服務質(zhì)量不僅是改善成本的丁具，而且成為競爭優(yōu)勢的關鍵源泉。物流服務質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證物流服務質(zhì)量而支出的一切費用以及由于物流服務質(zhì)量未達到既定的標準而造成的一切損失的總和。物流服務質(zhì)量成本可劃分為直接質(zhì)量成本和間接質(zhì)量成本。根據(jù)物流服務質(zhì)量成本的構成，其計算公式如下：質(zhì)量成本＝直接成本+間接成本其中：直接成本＝內(nèi)部故障成本+外部故障成本+鑒定成本+預防成本間接成本＝賠償及各種補救措施的成本3、外包成本外包是指企業(yè)為增強核心競爭能力，而將其非核心業(yè)務以合同的方式委托于專業(yè)的公司運作，是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式。一方面，它能使發(fā)包企業(yè)獲得更為周到、專業(yè)的服務，將精力和財力投入到自己的主業(yè)中，從而實現(xiàn)提高效率、靠近市場、降低投資、獲取最高收益的經(jīng)營目標；另一方面，它也為專業(yè)公司的發(fā)展提供了廣闊的市場。在市場競爭日益激烈的今天，外包的范圍和內(nèi)容正在快速擴展，很多企業(yè)開始將全部或部分客戶服務業(yè)務發(fā)包中去。服務的外包不僅幫助企業(yè)節(jié)省了時間、精力和費用，還使得不同規(guī)模的組織獲得了專業(yè)化、個性化的客戶服務。表中的調(diào)查咨詢費、培訓費、臨時事件服務費等項目在性質(zhì)上屬于專項費用，在費用發(fā)生時就能明確費用的承擔者。實際中，服務承包商通常將除上述三項費用以外的其他費用分解到單位職員的單位工作時間上去，確定各項服務費用的標準費率，然后據(jù)此計算并向發(fā)包企業(yè)收取相應的費用。所以服務發(fā)包企業(yè)的客戶服務成本應按下列公式計算：外包費用＝單位服務費用×服務工作量+專項調(diào)查咨詢費、培訓費、臨時事件服務費等其中：單位服務費用是指每小時(或每次呼入呼出)的費用，服務工作量是指一定時期內(nèi)的服務工作小時或呼入呼出次數(shù)。4、客戶流失成本客戶流失成本是當物流客戶服務水平令客戶不滿意時而產(chǎn)生的銷售損失及企業(yè)為挽回客戶而追加的成本支出?？蛻袅魇г从诳蛻舻氖?，這種失望的情緒不僅會影響現(xiàn)有客戶的銷售，還會在不可預計的時間內(nèi)導致潛在客戶的背離。所以，客戶流失成本有時是不可預計和控制的。(1)不可估計的成本客戶流失現(xiàn)象持續(xù)的時間和范圍取決于客戶對服務的感知和競爭對手的實力，客戶流失所導致的銷售損失在相當一段時間內(nèi)存在，并且難以準確量化和消除。客戶流失給企業(yè)帶來的不可估計的成本有：①企業(yè)聲譽惡化。忠誠客戶的口碑會帶來促進其他客戶購買的宣傳效應，反之，客戶服務失敗會形成負面的宣傳效應，削減企業(yè)促銷宣傳的效果并損害企業(yè)形象。②競爭能力削弱?？蛻袅魇е铝似髽I(yè)業(yè)務量的下降，業(yè)務量的下降不僅抵減了企業(yè)當期的規(guī)模效益，還導致了競爭實力的減弱。③客戶價值的下降?？蛻魞r值是指客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價值，在數(shù)量上表現(xiàn)為利潤?？蛻舴盏目谔柺恰白尩谝淮谓邮芊盏目蛻舫蔀槟愕慕K身客戶”，從這個角度上看，作為企業(yè)利潤源泉的客戶價值應該是一個終身價值，這個價值的大小取決于客戶與企業(yè)合作的時間。(2)客戶關系維系成本維系成本是企業(yè)為拉近客戶關系而發(fā)生的客戶聯(lián)絡成本，比如免費贈送禮品、定期拜訪、舉辦座談會、邀請旅游等。當部分客戶流失時，企業(yè)不得不加大客戶維系成本，以保證現(xiàn)有客戶的不再流失和已經(jīng)“流失”的客戶的回頭。綜合上述分析，客戶流失成本可按下式計算：客戶流失成本＝不可估計成本+客戶關系維系成本5、物流客戶服務總成本的計算(1)物流客戶服務總成本計算公式為：物流客戶服務總成本＝與營銷活動有關的客戶服務成本+物流服務質(zhì)量成本+必要的服務外包成本十客戶流失成本(2)物流客戶服務總成本的分攤物流客戶服務總成本的分攤通過計算分配率來實現(xiàn)。分配率的計算有兩種方法：其一，將物流客戶服務總成本除以客戶服務總小時(或次數(shù))，得出小時(或次數(shù))客戶服務成本率(或稱小時分配率)；其二，將物流客戶服務總成本除以總營業(yè)額，得出營業(yè)額客戶服務成本率(或稱單位營業(yè)額分配率)。

物流成本的構成：分析企業(yè)物流成本時，一般按物流所處領域的不同將企業(yè)分為兩種類型：流通企業(yè)物流和生產(chǎn)企業(yè)物流，相應的物流成本也可分為流通企業(yè)物流成本和生產(chǎn)企業(yè)物流成本。1、流通企業(yè)物流成本的構成流通企業(yè)物流成本是指在組織物品的購進、運輸、保管、銷售等一系列活動中所耗費的人力、物力和財力的貨幣表現(xiàn)。其基本構成及分類如下：(1)人工費用。如企業(yè)員工工資、獎金、津貼、福利費等。(2)營業(yè)費用。如運雜費、能源消耗費用、設施設備折舊費、保險費、辦公費、差旅費以及經(jīng)營過程中的合理消耗(如商品損耗)等。(3)財務費用。如支付的貸款利息、手續(xù)費、資金的占用費等。(4)管理費用。如行政辦公費、差旅費、稅金等。(5)物流信息費。如硬件費用、軟件費用、維護費等。2、生產(chǎn)企業(yè)物流成本的構成生產(chǎn)企業(yè)主要是生產(chǎn)滿足市場需求的各種產(chǎn)品，為了進行生產(chǎn)活動，生產(chǎn)企業(yè)必須同時進行有關生產(chǎn)要素的購進和產(chǎn)品的銷售，同時，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，并為消費者服務，生產(chǎn)企業(yè)還要進行產(chǎn)品的返修和廢物的回收。因此，生產(chǎn)性企業(yè)的物流成本是指企業(yè)在進行供應、生產(chǎn)、銷售、回收等過程中所發(fā)生的運輸、包裝、保管、配送、回收方面的成本。與流通相比，生產(chǎn)企業(yè)的物流成本大都體現(xiàn)在所生產(chǎn)的產(chǎn)品成本之中，具有與產(chǎn)品成本的不可分割性。其物流成本的基本構成及分類如下：(1)人工費用。人工費用是指企業(yè)從事物流工作的員工工資、獎金、津貼、福利費。(2)采購費用。如運輸費、保險費、合理損耗、采購人員的差旅費等。(3)倉庫保管費。如倉庫的維護保養(yǎng)費、搬運費。(4)營業(yè)費用。營業(yè)費用是指在物流活動中的能源、材料消耗費，辦公費，差旅費，保險費，勞動保護費等。(5)物流設施、設備維護和折舊費，倉庫的折舊費。(6)產(chǎn)品銷售費用。產(chǎn)品銷售費用是指在產(chǎn)品銷售過程中所發(fā)生的物流費用。如銷售活動中的運輸費、保險費、搬運費、裝卸費、倉儲費、配送費等。(7)物流信息費。如物流硬件費用、軟件費用、維護費用等。(8)財務費用。如物流活動中的貸款利息、手續(xù)費、資金占用費等。

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