消費(fèi)者維權(quán)投訴電話 消費(fèi)者維權(quán)投訴電話是12315。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，消費(fèi)者維權(quán)投訴-2消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線電話“”是多少錢中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局于1999年頒布的。

消費(fèi)者投訴電話24小時(shí)熱線是12315。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1999年3月15日，國(guó)家工商行政管理局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立專用號(hào)消費(fèi)者Complaint舉報(bào)號(hào)。全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”的又一重要舉措，標(biāo)志著我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代。

【法律依據(jù)】消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，賠償?shù)臄?shù)額為購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；額外賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第二十六條國(guó)家制定關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見和要求。

“12315”是消費(fèi)者Complaint舉報(bào)Hotline電話，中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理局于1999年3月15日設(shè)立的處理投訴的機(jī)構(gòu)消費(fèi)者。中華人民共和國(guó)(中國(guó))國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局宣布，2020年底前將市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為“12315”。1)當(dāng)你的權(quán)益受到侵害時(shí)，被申請(qǐng)人是工商行政管理部門管轄；

(3)發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品和制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；(4)當(dāng)你發(fā)現(xiàn)虛假廣告并行騙消費(fèi)者；請(qǐng)撥打12315投訴舉報(bào) 電話，我們會(huì)幫您調(diào)解糾紛。如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，我們將依法查處。合格條件(1)有明確的被告；(投訴前一定要了解具體的商家信息，比如店名、地址、電話等。) (二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；(三)在工商行政管理部門管轄范圍內(nèi)；

1，消費(fèi)者投訴電話多少個(gè)“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，有。二。消費(fèi)者投訴電話撥打方式撥打12315 電話后，如需投訴或舉報(bào)請(qǐng)按照工作人員提示回答問題，如實(shí)告知投訴的事實(shí)、理由和要求，并

三。消費(fèi)者投訴電話來電需求1。當(dāng)你的權(quán)益受到侵害時(shí)，被申請(qǐng)人是工商行政管理部門管轄；2.當(dāng)你在消費(fèi)過程中權(quán)益受到侵害時(shí)；3、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品和制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)；4.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)虛假廣告并行騙消費(fèi)者；可以撥打12315投訴舉報(bào) 電話依法維護(hù)自己的切身權(quán)益。

消費(fèi)者維權(quán)投訴電話是12315。消費(fèi)者投訴是指消費(fèi)者因日常消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議而產(chǎn)生的書面或者口頭的異議、抗議、索賠和要求解決問題的行為。消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益職責(zé): (一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、資源節(jié)約、環(huán)境友好的消費(fèi)模式。

(三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查。(4)就消費(fèi)者合法權(quán)益問題向有關(guān)部門反映、查詢并提出建議，(五)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查調(diào)解。(六)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量的投訴，可以委托有資質(zhì)的鑒定人進(jìn)行，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見，(7)支持損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，或者依照本法提起訴訟。