當(dāng)組織利益和-0 利益發(fā)生沖突時，應(yīng)堅持公眾 利益高于組織利益。涉及的公眾-1/比較廣泛，屬于公眾-1/實體，堅持公眾 利益priority并不意味著組織完全犧牲自己的利益，而是要求公眾利益和組織/在公關(guān)策劃中要結(jié)合起來。

公關(guān)活動必須始終堅持和遵循以下基本原則:1。尊重事實。真相是公共關(guān)系的生命。尊重事實，就是從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事。決定公關(guān)活動成敗的因素有很多，但第一個也是最根本的因素是公關(guān)人員能否準(zhǔn)確把握事實。事實是公關(guān)的根本。沒有事實，就沒有公共關(guān)系。事實是公關(guān)工作發(fā)展的動力。沒有對事實的準(zhǔn)確把握和符合實際的客觀分析，公關(guān)工作就難以開展。

公眾的理解與合作，意味著市場的拓展。組織在制定計劃和確定目標(biāo)時，必須把公眾-1/放在首位，用公眾-1。一是要求組織在所有活動中尊重公眾-1/二是要求組織承擔(dān)社會責(zé)任三是要求組織滿足公眾要求。3.社會效益原則。社會利益既包括社會組織本身利益，也包括社會公眾，是兩個根本之和利益，是以整個社會為基礎(chǔ)的。

涉及面廣公眾 利益屬于公眾 利益實體。1.公眾 利益實體包括上市公司和法律規(guī)定的實體。2.-0 利益其他實體有大量分布廣泛的利益相關(guān)人員，注冊會計師應(yīng)考慮將其作為公眾-1/實體處理。3.電信公司，大部分都上市了。沒有列出的也有數(shù)量多、分布廣的利益利益相關(guān)者。如果審計客戶端是公眾 利益實體，則屬于公眾 利益實體的審計客戶端的范疇。

指接受會計專業(yè)服務(wù)的公民利益的總和。公眾 利益會計師是指自愿提供免費會計服務(wù)的會計師，其服務(wù)的對象是無力承擔(dān)專業(yè)會計服務(wù)的個人或機構(gòu)。會計師提供服務(wù)的公眾 利益屬性是接受會計專業(yè)服務(wù)的公民的利益的總和。比如給工資低的員工提供稅務(wù)咨詢服務(wù)，給小型非營利機構(gòu)提供會計技術(shù)服務(wù)。

審計獨立性可以保證被審計單位的報表和部分數(shù)據(jù)真實合法，使公眾能夠全面客觀地了解真實情況，避免公眾 利益受到被審計單位信息不對稱的侵害。審計獨立性要求審計人員在審計時堅持獨立、客觀、公正的原則，有利于維護社會公眾本身利益和維護社會公眾的權(quán)益。如果利用好審計的獨立性，我們可以創(chuàng)建一個社會公眾-1/，這是直接相關(guān)的。審計的獨立性與公眾-1/密切相關(guān)。大公司審計工作一定要找一個有說服力的會計師事務(wù)所。當(dāng)今世界上最有說服力的四家會計師事務(wù)所是普華永道、德勤、畢馬威和安永。

因為黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，所以我們國家制定的一系列方針政策都要圍繞這個宗旨來制定。這是由我們黨的宗旨決定的。因為機構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)是樹立良好的組織形象，只有關(guān)注公眾 利益才能贏得公眾的信任和支持。任何公關(guān)策劃的開展都是為了謀求一個組織的發(fā)展，往往會首先考慮組織的利益，而忽略公眾，但任何組織的發(fā)展都離不開公眾的支持。

作為公關(guān)人員，在公關(guān)策劃中要堅持“公眾是上帝”和公眾 利益優(yōu)先的原則。這既是公關(guān)的指導(dǎo)思想，也是公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。堅持公眾 利益priority并不意味著組織完全犧牲自己的利益，而是要求公眾利益和組織/在公關(guān)策劃中要結(jié)合起來。當(dāng)組織利益和-0 利益發(fā)生沖突時，應(yīng)堅持公眾 利益高于組織利益。

公眾包括注冊會計師服務(wù)的客戶，以及投資者、債權(quán)人、政府機構(gòu)和社會公眾等。根據(jù)《中華人民共和國注冊會計師法》和《中國注冊會計師協(xié)會章程》，維護公眾 利益是注冊會計師行業(yè)的宗旨。公眾不僅包括注冊會計師服務(wù)的客戶，還包括投資者、債權(quán)人、政府機構(gòu)、社會公眾以及其他可能依賴注冊會計師提供的信息做出相關(guān)決策的組織或人員。這種依賴性賦予了注冊會計師維護公眾 利益的責(zé)任。

第一，直接相關(guān)，即具體利益關(guān)系的安排，必須直接涉及公眾利益，與公眾利益間接相關(guān)的事項不能歸入公眾利益。然而，外國經(jīng)驗表明，直接關(guān)聯(lián)和間接關(guān)聯(lián)也是立法機關(guān)或司法機關(guān)決定或裁量的對象。二是可還原性，即public 利益最終必須還原為特定類型、特定民事主體群體的private 利益脫離特定類型或群體的民事主體的公利益絕對不是合法的公利益。

第三，內(nèi)容的可變性，即今天公開利益明天不一定公開利益。隨著社會的發(fā)展和時間的流失，public 利益的內(nèi)容會發(fā)生變化，這也會使我們的法律適應(yīng)未來社會生活發(fā)展的需要。第四，用之不竭。即使是通過立法機關(guān)的立法行為和司法機關(guān)的司法行為來具體確定公利益，公利益的類型仍然是取之不盡的。公共利益是一個廣義的概念，外延比較廣，應(yīng)該與一些外延比較廣的常見概念相區(qū)別，如國家利益、地方利益、集體利益、公益。

公眾利益實體的因素主要包括:1。實體的業(yè)務(wù)性質(zhì)，即作為受托人持有大量利益相關(guān)資產(chǎn)，包括銀行、保險公司、養(yǎng)老基金等金融機構(gòu)；2.實體的大小；3.員工人數(shù)，公眾 利益實體為上市公司、銀行、保險公司、養(yǎng)老基金、電信企業(yè)。包括上市公司、公眾 利益法律法規(guī)界定的主體、法律法規(guī)規(guī)定的按照上市公司審計獨立性要求進行審計的主體。