中國銀監(jiān)會投訴電話，蘇州銀監(jiān)會投訴電話多少

來源：整理時間：2024-01-31 05:00:36 編輯：律生活手機版

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撥114問當?shù)劂y監(jiān)局電話，銀監(jiān)會在北京，一般投訴由當?shù)劂y監(jiān)局處理

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12363太原銀監(jiān)局

山西太原區(qū)號：0351

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同問。。。

12580，一問就知道。按市話收費的。

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你要根據(jù)不同地區(qū)的，每個省份都有自己的銀監(jiān)局，可以到他們的網(wǎng)站查詢投訴電話。

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銀監(jiān)會客服電話 010-66279113首先向銀行投訴在正常情況下，您若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務，應先行與該銀行聯(lián)絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業(yè)銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調(diào)查，并使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。相關鏈接：各家銀行投訴聯(lián)系方式什么時候才向銀監(jiān)會投訴若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行并未在收到投訴后約定時間內(nèi)給予最后回復，您可向銀監(jiān)會尋求協(xié)助。銀監(jiān)會在處理銀行客戶投訴方面的權(quán)責有限，但我們?nèi)詴M力給予幫助。怎樣向銀監(jiān)會投訴向銀監(jiān)會投訴應以書面形式進行，并詳述投訴事件及性質(zhì)、投訴人姓名及聯(lián)絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監(jiān)會都不便受理。銀監(jiān)會如何處理投訴所有投訴絕對保密，銀監(jiān)會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節(jié)。銀監(jiān)會收到書面投訴后會把投訴轉(zhuǎn)發(fā)有關銀行處理，并要求銀行迅速調(diào)查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監(jiān)會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。若投訴涉及銀行審慎監(jiān)管方面的事項，銀監(jiān)會將另行采取相應的監(jiān)管措施。銀監(jiān)會的角色銀監(jiān)會不能夠直接介入金融機構(gòu)與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監(jiān)會將盡力確?？蛻敉对V獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監(jiān)會無權(quán)裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。部分投訴可能涉及銀行審慎監(jiān)管方面的事項，例如投訴內(nèi)容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業(yè)銀行法》或其他有關法律法規(guī)、指引或管理辦法。此外，若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事，也會引起銀監(jiān)會作為監(jiān)管機構(gòu)的關注。一般來說，若投訴只牽涉銀行服務收費或質(zhì)量、銀行的商業(yè)決定或投資表現(xiàn)，將不會列入上述類別的范圍內(nèi)。至于涉及審慎監(jiān)管事項的投訴，銀監(jiān)會將查明實情并按需要規(guī)定銀行采取補救措施。銀監(jiān)會也可能會對銀行采取監(jiān)管方面的措施。無論銀監(jiān)會對銀行采取任何措施，均不會改變銀監(jiān)會無權(quán)指令銀行向投訴人作出賠償?shù)氖聦崱?/section>

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