醫(yī)療事故找哪個部門解決，出現(xiàn)醫(yī)療事故要找那個部門

來源：整理時間：2024-07-09 08:55:07 編輯：律生活網(wǎng) 手機(jī)版

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1，出現(xiàn)醫(yī)療事故要找那個部門
2，如遇醫(yī)療事故該向哪個部門申請幫助
3，出現(xiàn)醫(yī)療事故該找什么部門解決
4，出現(xiàn)醫(yī)療事故應(yīng)該向哪個部門投訴
5，請問醫(yī)療事故是由什么機(jī)構(gòu)管找誰調(diào)解
6，醫(yī)療事故找什么單位解決

1，出現(xiàn)醫(yī)療事故要找那個部門

以前是衛(wèi)生局，現(xiàn)在是衛(wèi)計局，去衛(wèi)生局反映，封存病例，然后再想法賠償。

出現(xiàn)醫(yī)療事故要找那個部門

2，如遇醫(yī)療事故該向哪個部門申請幫助

你可以向衛(wèi)生行政部門申請作醫(yī)療事認(rèn)定和調(diào)解

衛(wèi)生局

向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門反映。

如遇醫(yī)療事故該向哪個部門申請幫助

3，出現(xiàn)醫(yī)療事故該找什么部門解決

三條路:1.醫(yī)患雙方調(diào)解處理。2.*民事訴訟。3.申請醫(yī)療事故鑒定。

先去醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。如果得不到解決，去醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會或者衛(wèi)生局。

4，出現(xiàn)醫(yī)療事故應(yīng)該向哪個部門投訴

可以去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局投訴，需要做醫(yī)療事故鑒定。

這種情形是否屬于醫(yī)療事故，必須經(jīng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定才能作出結(jié)論。患者及家屬認(rèn)為構(gòu)成醫(yī)療事故的，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)向醫(yī)院所在地的衛(wèi)生行政部門（衛(wèi)生局）投訴并申請?zhí)幚怼?/section>

5，請問醫(yī)療事故是由什么機(jī)構(gòu)管找誰調(diào)解

根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》的有關(guān)規(guī)定，我國對醫(yī)療事故的處理，有三種可行的方式：一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者家屬協(xié)商解決；二、由衛(wèi)生行政部門調(diào)解解決；三、當(dāng)事人向人民*起訴。無論以何種方式解決，有兩個你必須要做的工作，會直接影響到最終的處理結(jié)果：第一、死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。第二、醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時內(nèi)進(jìn)行尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。特別是第一項，任何情況下不能忽視。只有做好這項工作，才能為今后正確判斷死亡原因、重新審視醫(yī)療過程、回顧醫(yī)療過程中有無重大失誤、失誤行為和損害結(jié)果有無必然關(guān)系，打下堅實的基礎(chǔ)。實踐中，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)于事發(fā)后明知自己存在重大過失，而且也同情當(dāng)事人的遭遇，是愿意賠償?shù)?。但賠償?shù)那疤嵬?，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同意當(dāng)事人家屬申請醫(yī)療事故鑒定。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)不承擔(dān)醫(yī)療事故名義責(zé)任的前提下，只承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，雙方不要結(jié)論，只要結(jié)果的情況，是比較容易實現(xiàn)的。如果當(dāng)事人不愿意讓步，非要有醫(yī)療事故的鑒定結(jié)論，那么醫(yī)院愿意主動賠償?shù)?，非常少見。這點請你權(quán)衡得失，慎重考慮。如果雙方達(dá)不成賠償?shù)囊恢乱庖?，那么就需要明確責(zé)任。明確責(zé)任的第一步工作，首先要確定該病案是否屬于醫(yī)療事故，確定的方式是由醫(yī)學(xué)會作出技術(shù)鑒定結(jié)論，具體程序如下：一、由當(dāng)事人在法定期限內(nèi)向法定機(jī)關(guān)申請：具體到這個案件，由當(dāng)事人于事故發(fā)生之日起一年內(nèi)，向市一級衛(wèi)生行政部門提交書面的醫(yī)療事故鑒定申請，申請書應(yīng)當(dāng)載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)療事故爭議處理申請之日起10日內(nèi)進(jìn)行審查，作出是否受理的決定。決定受理后，衛(wèi)生行政部門會將有關(guān)材料轉(zhuǎn)交當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會組織技術(shù)鑒定。無論是否受理，衛(wèi)生行政部門將會以書面的形式通知當(dāng)事人。二、鑒定并得出結(jié)論：現(xiàn)實生活中，因為當(dāng)事人難以接受親人亡故的巨大悲痛、加之大多數(shù)人對醫(yī)療專業(yè)知識不甚了解，因此誤把不屬于事故的病案當(dāng)成事故的現(xiàn)象確有發(fā)生；但更多的情形是，醫(yī)院不愿意承擔(dān)醫(yī)療事故的名聲、醫(yī)療機(jī)構(gòu)同行政部門交換意見的渠道和方式比起當(dāng)事人更為廣泛、活動能力也較強(qiáng)、醫(yī)學(xué)會的專家組成員大多是當(dāng)?shù)氐尼t(yī)學(xué)權(quán)威、同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生是同行、有千絲萬縷的關(guān)聯(lián)，客觀上屬于醫(yī)療事故的病案，往往會得出不屬于事故的結(jié)論。這時候法律規(guī)定了以下救濟(jì)措施：三、再次鑒定申請：當(dāng)事人對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議，申請再次鑒定的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起7日內(nèi)交由省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。四、最終結(jié)論出來以后，選擇處理方式：如果鑒定結(jié)論為醫(yī)療事故，那么當(dāng)事人可以依據(jù)這個結(jié)論，請求衛(wèi)生行政部門主持調(diào)解賠償事宜，如果達(dá)不成一致意見或者不愿意調(diào)解，也可以直接向人民*起訴。五、賠償?shù)捻椖浚骸夺t(yī)療事故處理條例》第五十條規(guī)定，醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標(biāo)準(zhǔn)計算： (一)醫(yī)療費：按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。 (二)誤工費：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。 (三)住院伙食補(bǔ)助費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計算。 (四)陪護(hù)費：患者住院期間需要專人陪護(hù)的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。(五)殘疾生活補(bǔ)助費：根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年；但是，60周歲以上的，不超過15年；70周歲以上的，不超過5年。 (六)殘疾用具費：因殘疾需要配置補(bǔ)償功能器具的，憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，按照普及型器具的費用計算。 (七)喪葬費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計算。 (八)被扶養(yǎng)人生活費：以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20年；但是，60周歲以上的，不超過15年；70周歲以上的，不超過5年。(九)交通費：按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。(十)住宿費：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計算，憑據(jù)支付。 (十一)精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算。造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年；造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。第五十一條參加醫(yī)療事故處理的患者近親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。醫(yī)療事故造成患者死亡的，參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費，參照本條例第五十條的有關(guān)規(guī)定計算，計算費用的人數(shù)不超過2人。第五十二條醫(yī)療事故賠償費用，實行一次性結(jié)算，由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付。最后，保存好以往醫(yī)療機(jī)構(gòu)為你出具的所有書面材料、票據(jù)、你為治療和處理善后事宜而花費的所有票據(jù)等，以作為你計算賠償數(shù)額的依據(jù)。

找當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局，他們那有醫(yī)院的醫(yī)療資料如病例類（前提在醫(yī)院已建病例），他們會告訴你具體怎么做，也可找個律師來問問。再看看別人怎么說的。

6，醫(yī)療事故找什么單位解決

如果協(xié)商解決找醫(yī)院的醫(yī)政科或投訴科要寫書面的投訴材料一般一個月后醫(yī)院能書面回答。如果找衛(wèi)生局可以做醫(yī)療事故鑒定但他們一般不管別的事情最后就是找*了注意患者一方一定要申請司法鑒定不要申請醫(yī)療事故鑒定后者對患者大多都十分不公平

防范與處理醫(yī)療事故預(yù)案　　為提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防醫(yī)療缺陷、差錯和事故發(fā)生，及時有效處理醫(yī)療糾紛，根據(jù)國務(wù)院令第351號《醫(yī)療事故處理條例》的規(guī)定，特制訂本預(yù)案。　　一、組織機(jī)構(gòu) 　　1、成立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控委員會。由院領(lǐng)導(dǎo)、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組成，委員會下設(shè)監(jiān)控辦公室，掛靠醫(yī)務(wù)科。負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章培訓(xùn)和醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德教育，監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全規(guī)章制度等實行情況。　　2、成立醫(yī)療安全管理委員會。由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及各科室專家和外院專家組成，定期和不定期召開會議，負(fù)責(zé)對醫(yī)療缺陷、差錯和事故進(jìn)行分析、論證和定性工作，提出整改意見，修訂和完善有關(guān)醫(yī)療安全各項制度。　　3、成立醫(yī)療糾紛處理小組。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、保衛(wèi)科、院辦人員組成，受醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控委員會直接領(lǐng)導(dǎo)，及時受理并處理各種投訴及醫(yī)療爭議。　　二、醫(yī)療事故防范　　1、強(qiáng)化安全醫(yī)療教育。每年定期組織全院職工衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范培訓(xùn)，不定期地進(jìn)行醫(yī)療安全、質(zhì)量意識教育，及時傳達(dá)上級衛(wèi)生部門的有關(guān)醫(yī)療安全方面文件和各項規(guī)定。　　2、建立和健全各項醫(yī)療規(guī)章制度。制度是保證醫(yī)療質(zhì)量有章可循的關(guān)健，尤其是首診負(fù)責(zé)制、急診搶救制度、值班交接班制度、查對制度、死亡和疑難病例討論制度、會診制度、三級查房制度等。重視病歷書寫質(zhì)量，病歷保管規(guī)定，規(guī)范填寫病人知情同意書。要加強(qiáng)對一次性醫(yī)療用品、醫(yī)療植入物準(zhǔn)入的管理。　　3、落實各科室醫(yī)療安全目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室成立醫(yī)療安全小組，制訂相應(yīng)的醫(yī)療安全管理制度，經(jīng)常開展以科室為單位安全質(zhì)量活動，規(guī)定每月底向醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控辦公室報告一次醫(yī)療缺陷、差錯、事故或存在不安全因素，分析原因，提出整改措施，及時消除事故隱患。　　三、醫(yī)療事故處理　　1、當(dāng)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失、醫(yī)療事故可能引起醫(yī)療爭議時，當(dāng)事者立即向科室負(fù)責(zé)人報告，科室負(fù)責(zé)人在24小時之內(nèi)向醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控辦公室或總值班匯報，接到報告后應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實，并將有關(guān)情況向監(jiān)控委員會主要負(fù)責(zé)人匯報，發(fā)生醫(yī)療事故的按規(guī)定向衛(wèi)生行政部門報告。發(fā)生患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;導(dǎo)致3人以上人身損害;應(yīng)在12小時內(nèi)向衛(wèi)生行政部門匯報。　　2、已發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為的，當(dāng)事人在按規(guī)定程序上報同時，由科室或院部組織最強(qiáng)技術(shù)力量，及時采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴(kuò)大。　　3、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，對疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良反應(yīng)，有關(guān)人員應(yīng)及時報告醫(yī)務(wù)科，并組織有關(guān)人員會同患方對現(xiàn)場實物封存和啟封，需檢驗的，由雙方指定的檢驗機(jī)構(gòu)檢驗。　　4、對發(fā)生患者死因不明或?qū)λ酪蛴挟愖h的，應(yīng)告知患方在規(guī)定時間(患者死亡后48小時，如具備尸體凍存條件的，可延緩7日)內(nèi)提出尸檢申請，拒絕尸檢的，應(yīng)讓患者家屬簽字;如拒絕簽的，院方應(yīng)當(dāng)如實記載，并記錄在場的其他證人。　　5、凡發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，當(dāng)事人必須將事情詳細(xì)經(jīng)過以書面形式陳述，經(jīng)科室討論，分析原因，寫出定性結(jié)論，并以書面形式在2天內(nèi)交醫(yī)務(wù)科，并提交醫(yī)療安全管理委員會討論，予以責(zé)任認(rèn)定和提出整改措施。　　6、凡發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，醫(yī)療事故處理小組人員要及時到位，一方面接待患者或家屬，了解情況，告之處理程序。另一方面向責(zé)任人了解情況，當(dāng)事人和所在科室負(fù)責(zé)人務(wù)必積極配合。在處理期間，當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人不準(zhǔn)請假外出，并有責(zé)任在鑒定會和*審理時出庭，必要時當(dāng)事人暫停執(zhí)業(yè)行為。　　7、發(fā)生較大醫(yī)療糾紛時，為維護(hù)醫(yī)院正常秩序，確保醫(yī)護(hù)人員人身和公共財產(chǎn)安全，保衛(wèi)科有關(guān)人員要迅速到達(dá)現(xiàn)場，如遇矛盾激化或事態(tài)擴(kuò)大，立即報警，同時向衛(wèi)生行政部門報告。　　四、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛處理程序　　1、醫(yī)療糾紛處理小組接待投訴者，將投訴的情況填寫《登記表》并告知答復(fù)時間(一般一周內(nèi))，而后向科室責(zé)任人了解情況，由責(zé)任人寫出詳細(xì)書面說明書(一般2日內(nèi))，反饋科室經(jīng)討論后由科主任寫出書面說明并予以定性，上交安全醫(yī)療管理委員會討論定性后，由醫(yī)療糾紛處理小組告知投訴者。　　2、解決雙方醫(yī)療糾紛爭議途徑：告訴患者或家屬可以通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決;也可以通過醫(yī)學(xué)會鑒定后解決;第三條途徑可通過司法途徑解決。　　附：衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理條例》第五十五條　　第五十五條　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級和情節(jié)，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證，對負(fù)有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員依照刑法關(guān)于醫(yī)療事故罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事處罰的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。　　對發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，除依照前款處罰外，衛(wèi)生行政部門并可以責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。　　投訴處理管理制度　　1、醫(yī)院設(shè)立專門管理部門(或?qū)Ｈ?負(fù)責(zé)患者的投訴接待工作，有工作規(guī)范與記錄文件,對投訴的問題應(yīng)及時與相關(guān)科室部門通報,對重大事件投訴的信息迅速報告院領(lǐng)導(dǎo)。　　2、公布投訴電話、信箱、建立適宜的投訴處理流程。　　3、通常一般問題應(yīng)在一周內(nèi)予以答復(fù)，若因問題復(fù)雜須增加時間進(jìn)一步調(diào)查時,應(yīng)事先向投訴者告知.。　　4、對投訴問題的處理及整改意見，及時向科室反饋與落實情況。　　5、醫(yī)院應(yīng)對投訴事件進(jìn)行定期分析，要從醫(yī)院管理的機(jī)制、制度、程序上提出整改措施，防止類似時件重復(fù)發(fā)生。　　6、建立完善醫(yī)患溝通體制，增強(qiáng)醫(yī)患交流，規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容形式，交流用語通俗易懂，增強(qiáng)溝通效果。　　醫(yī)療投訴登記處理程序　　1、醫(yī)療投訴由辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按各自的職能負(fù)責(zé)接待工作。　　2、接待者將患者或家屬投訴的事由、意見、建議記錄在登記表上，并告知答復(fù)時間。　　3、將登記表交給當(dāng)事人寫出書面陳述后，交科室討論，并由科主任寫出定性結(jié)果于2日內(nèi)交回交辦的職能科室。　　4、醫(yī)院組織人員進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果報院領(lǐng)導(dǎo)或院安全醫(yī)療管理委員會討論，提出定性結(jié)論和整改意見。　　5、由相關(guān)職能科室在一周內(nèi)將處理意見告訴患者或其家屬，如有不同意見，同時告知其它解決途徑。　　6、將整改和處理結(jié)果反饋科室和當(dāng)事人。

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2，如遇醫(yī)療事故該向哪個部門申請幫助

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4，出現(xiàn)醫(yī)療事故應(yīng)該向哪個部門投訴

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