食品安全投訴，遇到食品安全問題應(yīng)向哪些部門投訴

來源：整理時間：2025-01-09 13:33:08 編輯：律生活網(wǎng) 手機版

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1，遇到食品安全問題應(yīng)向哪些部門投訴
2，食品安全有哪些舉報途徑
3，食品安全出問題了打什么電話投訴
4，如何投訴食品衛(wèi)生問題
5，食品衛(wèi)生出現(xiàn)問題如何投訴
6，遇到食品安全問題應(yīng)向哪些部門投訴

1，遇到食品安全問題應(yīng)向哪些部門投訴

食品檢查監(jiān)督局

2，食品安全有哪些舉報途徑

國家食藥監(jiān)局舉報中心http://www.12331.org.cn/撥打12331舉報熱線。

食品安全有獎舉報最高可獎勵50萬金額

3，食品安全出問題了打什么電話投訴

全國統(tǒng)一投訴電話：12331，食品藥品監(jiān)督管理局

市農(nóng)業(yè)局：12316，受理農(nóng)田、畜禽場、水產(chǎn)品養(yǎng)殖場生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題；市質(zhì)監(jiān)局：12365，受理涉嫌非法加工食品的窩點，生產(chǎn)假冒偽劣食品的企業(yè)和個人等食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的食品安全問題；市工商局：12315，受理超市、商場、集貿(mào)市場、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、食品展銷市場等流通環(huán)節(jié)的食品安全問題；市商務(wù)局屠管辦：85449363（白天）、82796600（夜間、節(jié)假日），負(fù)責(zé)打擊私屠濫宰和涉及定點屠（場）投訴舉報。

4，如何投訴食品衛(wèi)生問題

衛(wèi)生行政部門有關(guān)食物中毒調(diào)查處理結(jié)果是民事訴訟過程中申請賠償?shù)闹匾C據(jù)，另一方面，當(dāng)前食品衛(wèi)生舉報的線索已成為衛(wèi)生行政部門立案查處的重要案源之一，通過向衛(wèi)生行政部門檢舉食品衛(wèi)生違法行為，可以維護(hù)社會公眾利益。《食品衛(wèi)生法》第五條專門對此作了規(guī)定“國家鼓勵和保護(hù)社會團體和個人對食品衛(wèi)生的社會監(jiān)督。對違反本法的行為，任何人都有權(quán)檢舉和控告?！碑?dāng)陽市衛(wèi)生局也專門制定了《當(dāng)陽市舉報衛(wèi)生違法案件獎勵暫行辦法》，事實上，食品衛(wèi)生類的投訴舉報已被廣大消費者認(rèn)同和運用，成為衛(wèi)生行政部門歷年來受理比重最大的一類投訴舉報。　　衛(wèi)生行政部門在受理群眾投訴舉報時，經(jīng)常會碰到投訴舉報者因不知投訴舉報有關(guān)常識致使時機貽誤、證據(jù)消失，自身合法權(quán)益無法有效維護(hù)，甚至無法追究食品衛(wèi)生違法肇事者的責(zé)任。因此，消費者在投訴舉報時要注意：　　(一)食品衛(wèi)生投訴舉報的受理范圍包括制售劣質(zhì)食品行為、食物中毒、餐飲衛(wèi)生差、食品從業(yè)人員個人衛(wèi)生不良、銷售發(fā)霉、變質(zhì)、過期食品等侵犯消費者權(quán)益，不符合食品衛(wèi)生法律法規(guī)要求的行為?！　?二)投訴舉報一定要及時，在事發(fā)后盡可能早的向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門反映，衛(wèi)生行政部門才能在第一時間內(nèi)調(diào)查處理，維護(hù)消費者的權(quán)益。比如發(fā)生食物中毒時，有的消費者想和飯店“私了”，以獲得一定賠償，往往“私了”不成時才想到投訴舉報，這時調(diào)查處理食物中毒的最佳時機已喪失，可疑食品被銷毀，加工操作場所被清洗消毒，中毒者已康復(fù)，衛(wèi)生行政部門不能取到有力證據(jù)。此時，如果飯店又反悔不認(rèn)帳，衛(wèi)生行政部門也難幫助受害的消費者討回權(quán)益。　　(三)在投訴舉報時，要盡可能提供收集保存的證據(jù)，供衛(wèi)生行政部門查證使用，如：發(fā)票、門診或住院病歷、購買的食品包裝袋、照片等。所以，消費者在購物、餐飲消費時要索要發(fā)票，保留好有關(guān)證據(jù)。

12331是國家食藥監(jiān)局在2011年12月印發(fā)的《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話。

5，食品衛(wèi)生出現(xiàn)問題如何投訴

12331是國家食藥監(jiān)局在2011年12月印發(fā)的《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話。

衛(wèi)生行政部門有關(guān)食物中毒調(diào)查處理結(jié)果是民事訴訟過程中申請賠償?shù)闹匾C據(jù)，另一方面，當(dāng)前食品衛(wèi)生舉報的線索已成為衛(wèi)生行政部門立案查處的重要案源之一，通過向衛(wèi)生行政部門檢舉食品衛(wèi)生違法行為，可以維護(hù)社會公眾利益?！妒称沸l(wèi)生法》第五條專門對此作了規(guī)定“國家鼓勵和保護(hù)社會團體和個人對食品衛(wèi)生的社會監(jiān)督。對違反本法的行為，任何人都有權(quán)檢舉和控告。”當(dāng)陽市衛(wèi)生局也專門制定了《當(dāng)陽市舉報衛(wèi)生違法案件獎勵暫行辦法》，事實上，食品衛(wèi)生類的投訴舉報已被廣大消費者認(rèn)同和運用，成為衛(wèi)生行政部門歷年來受理比重最大的一類投訴舉報。　　衛(wèi)生行政部門在受理群眾投訴舉報時，經(jīng)常會碰到投訴舉報者因不知投訴舉報有關(guān)常識致使時機貽誤、證據(jù)消失，自身合法權(quán)益無法有效維護(hù)，甚至無法追究食品衛(wèi)生違法肇事者的責(zé)任。因此，消費者在投訴舉報時要注意：　　(一)食品衛(wèi)生投訴舉報的受理范圍包括制售劣質(zhì)食品行為、食物中毒、餐飲衛(wèi)生差、食品從業(yè)人員個人衛(wèi)生不良、銷售發(fā)霉、變質(zhì)、過期食品等侵犯消費者權(quán)益，不符合食品衛(wèi)生法律法規(guī)要求的行為。　　(二)投訴舉報一定要及時，在事發(fā)后盡可能早的向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門反映，衛(wèi)生行政部門才能在第一時間內(nèi)調(diào)查處理，維護(hù)消費者的權(quán)益。比如發(fā)生食物中毒時，有的消費者想和飯店“私了”，以獲得一定賠償，往往“私了”不成時才想到投訴舉報，這時調(diào)查處理食物中毒的最佳時機已喪失，可疑食品被銷毀，加工操作場所被清洗消毒，中毒者已康復(fù)，衛(wèi)生行政部門不能取到有力證據(jù)。此時，如果飯店又反悔不認(rèn)帳，衛(wèi)生行政部門也難幫助受害的消費者討回權(quán)益?！　?三)在投訴舉報時，要盡可能提供收集保存的證據(jù)，供衛(wèi)生行政部門查證使用，如：發(fā)票、門診或住院病歷、購買的食品包裝袋、照片等。所以，消費者在購物、餐飲消費時要索要發(fā)票，保留好有關(guān)證據(jù)。

6，遇到食品安全問題應(yīng)向哪些部門投訴

遇到食品安全問題可以根據(jù)其問題向農(nóng)業(yè)和動監(jiān)部門、商業(yè)部門、衛(wèi)生部門、工商部門、質(zhì)監(jiān)部門、食品藥品監(jiān)管部門進(jìn)行投訴　　農(nóng)業(yè)和動監(jiān)部門：負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)產(chǎn)地環(huán)境的監(jiān)測和保護(hù)，負(fù)責(zé)畜禽*、檢疫工作，負(fù)責(zé)組織對種子、肥料、農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管，組織對生產(chǎn)基地和批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)測和抽驗，負(fù)責(zé)無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品等產(chǎn)品認(rèn)證的推薦工作，出現(xiàn)上述問題，可向農(nóng)業(yè)和動監(jiān)部門投訴?！　∩虡I(yè)部門：負(fù)責(zé)對食品流通業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)和管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理畜禽定點屠宰，依法查處經(jīng)營病害肉、注水肉案件。出現(xiàn)上述問題，可向商業(yè)部門投訴。　　衛(wèi)生部門：負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)食品衛(wèi)生許可證的發(fā)放和日常監(jiān)督管理；對學(xué)校食堂、餐飲單位，包括各類賓館、飯店、餐館、酒樓、飲食店等以及食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，對食品衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)測檢驗和食品生產(chǎn)經(jīng)營人員的健康檢查；開展食物中毒和食品安全重大事故病人的緊急救治工作。出現(xiàn)上述問題，可向衛(wèi)生部門投訴。　　工商部門：負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶工商注冊登記主體資格的審查；依法查處無照經(jīng)營行為；依法對食品商標(biāo)、廣告進(jìn)行管理，查處食品流通領(lǐng)域的制售假冒偽劣商品行為，維護(hù)消費者合法權(quán)益。出現(xiàn)上述問題，可向工商部門投訴。　　質(zhì)監(jiān)部門：負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)許可證管理工作，負(fù)責(zé)加工食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入制度，圍繞原材料進(jìn)廠把關(guān)、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗設(shè)備與能力、環(huán)境條件、儲運、包裝等方面進(jìn)行審查；依法查處生產(chǎn)和銷售假冒偽劣食品和無證生產(chǎn)的違法行為。出現(xiàn)上述問題，可向質(zhì)監(jiān)部門投訴。　　食品藥品監(jiān)管部門：負(fù)責(zé)食品安全管理的組織協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)督，依法組織開展對重大食品安全事故的查處。出現(xiàn)上述問題，可向食品藥品監(jiān)管部門投訴。

可以找消協(xié)或者工商部門..如果對方明知食品有安全問題依然銷售可要求十倍賠償...

零售的預(yù)包裝普通食品和保健食品問題向銷售商所在地的工商局投訴生產(chǎn)廠家的普通食品的問題向企業(yè)所在地的質(zhì)監(jiān)局投訴餐館、飯店的問題向所在地的衛(wèi)生監(jiān)督所、食品藥品監(jiān)督管理局投訴，食品中毒等問題向疾病預(yù)防控制中心投訴。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的保健食品問題向企業(yè)所在地的食品藥品監(jiān)督管理局投訴（銷售環(huán)節(jié)的也可以）

食品檢查監(jiān)督局

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