物業(yè)管理八大項(xiàng)，物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容

來(lái)源：整理時(shí)間：2024-06-13 15:59:10 編輯：律生活網(wǎng) 手機(jī)版

本文目錄一覽

1，物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容
2，物業(yè)管理的范圍有哪些
3，物業(yè)管理事項(xiàng)包括哪些呢
4，物業(yè)管理的內(nèi)容
5，小區(qū)物業(yè)管理管理哪些方面
6，小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括哪些

1，物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容

紅線以內(nèi)，家門以外的公共區(qū)域。包括：1、綠化2、保潔3、保安4、中修一下設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)。5、客服接待。6、水電燃?xì)獾墓芾砑肮操M(fèi)用的繳納。7、違規(guī)上報(bào)。8、安全提示。9、按照《業(yè)主規(guī)約》《議事規(guī)則》所規(guī)定的其他事物。10、按照物業(yè)合同所規(guī)定的其他管理、服務(wù)事物。11、其他。

物業(yè)費(fèi)包括以下九項(xiàng)：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容

2，物業(yè)管理的范圍有哪些

一、房屋的維修與修繕管理。以對(duì)房屋及設(shè)備的維護(hù)管理來(lái)保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下使用，并通過(guò)科學(xué)、正確的使用，延長(zhǎng)使用年限，減少自然淘汰，充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用，做到維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。二、綠化管理。制定和實(shí)施管區(qū)內(nèi)的綠化管理?xiàng)l例，為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)溫馨、幽雅的生活環(huán)境。三、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個(gè)高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域，滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。四、治安管理。包括對(duì)房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全管理，制定并落實(shí)防盜等安全措施。五、車輛交通管理。對(duì)小區(qū)內(nèi)的主要通道、停放車場(chǎng)地及設(shè)施的管理。六、公用市政設(shè)施管理。進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理，包括代收代交有關(guān)費(fèi)用。七、違章建筑的管理。配合違章辦，對(duì)違章建筑進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督管理。八、多種生活服務(wù)。進(jìn)行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃，垃圾清運(yùn)等常規(guī)服務(wù)；代訂奶、送報(bào)、送小孩入托上學(xué)、就醫(yī)送藥等委托性服務(wù)；開辟夜間收費(fèi)停車場(chǎng)、收費(fèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。在為產(chǎn)權(quán)人和使用人提供方便的同時(shí)，又增加了收入，彌補(bǔ)了管理經(jīng)費(fèi)的不足。

物業(yè)管理的范圍有哪些

3，物業(yè)管理事項(xiàng)包括哪些呢

一、建筑物本體建筑的維修養(yǎng)護(hù)與更新改造。二、物業(yè)公用設(shè)備、設(shè)施(如公用照明、中央空調(diào)的使用管理、維修、養(yǎng)護(hù)和更新。三、物業(yè)區(qū)域內(nèi)市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的使用管理、維修、養(yǎng)護(hù)與更新。四、附屬配套建筑和設(shè)施，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。五、環(huán)境衛(wèi)生管理與服務(wù)。(小區(qū)清潔衛(wèi)生沒(méi)有做好，到處都垃圾成堆，水溝發(fā)出惡臭，業(yè)主們就不要默默忍受啦!找物業(yè)解決還自己一個(gè)干凈衛(wèi)生的居住環(huán)境是物業(yè)的義務(wù)) 六、安全管理與服務(wù)(如治安管理、消防管理和車輛道路安全管理等)。(有老人和小孩的家庭里，最擔(dān)心的就是小區(qū)的安全。尤其是小孩，玩耍時(shí)活蹦亂跳，如果小區(qū)內(nèi)存在車輛逆行、飚車酒駕等不安全因素，家長(zhǎng)就有必要讓物業(yè)出面處理，制定嚴(yán)格的機(jī)動(dòng)車通行條例，保護(hù)小區(qū)業(yè)主們的人身安全) 七、物業(yè)檔案資料管理。八、環(huán)境的美化與綠化管理，如公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、營(yíng)造與管理。九、供暖管理。十、社區(qū)文化建設(shè)。(小區(qū)內(nèi)一般都會(huì)有公告欄、廣告欄甚至教育宣傳欄，但是由于很難避免一些小廣告的入侵，有時(shí)候廣告欄和宣傳欄如果沒(méi)有很好的管理就會(huì)導(dǎo)致各種不雅廣告橫行，業(yè)主們就有權(quán)利要求物業(yè)做好小區(qū)文化建設(shè)，做好宣傳工作，尤其是對(duì)未成年人的文化保護(hù)。)

4，物業(yè)管理的內(nèi)容

商業(yè)服務(wù)、文教衛(wèi)生、設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)與管理 3 環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù) 4 綠化管理服務(wù) 5 小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)服務(wù) 6 物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù) 7 房屋共用部位、共用設(shè)施和設(shè)備專項(xiàng)維修基金的代管服務(wù) 8 代收代繳收費(fèi)服務(wù) 9 處理矛盾 10 物業(yè)檔案資料的管理工作（二）針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)：包括日常生活（一）常規(guī)性的公共服務(wù) 主要包括：1 房屋共用部位的維護(hù)與管理 2 房屋共用設(shè)施

物業(yè)管理的內(nèi)容主要是：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)。（一）常規(guī)性的公共服務(wù)。這是指物業(yè)管理中的的基本管理工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理與服務(wù)。主要包括以下8項(xiàng)：（1）房屋建筑主體的管理；（2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)。（二）針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)。這是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業(yè)服務(wù)類；（3）文化、教育、衛(wèi)生、體育類；（4）金融服務(wù)類；（5）經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)。如物業(yè)管理企業(yè)在做好公共服務(wù)的同時(shí)，在管轄的住宅區(qū)內(nèi)附屬開展裝飾裝修、美容美發(fā)、餐飲、副食等多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（三）委托性的特約服務(wù)。特約服務(wù)是為滿足物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的個(gè)別需求受其委托而提供的服務(wù)，通常指在物業(yè)管理委托合同中未要求，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在可能的情況下盡量滿足其需求，提供特約服務(wù)。如小區(qū)內(nèi)老年病人的護(hù)理、接送子女上學(xué)、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購(gòu)生活物品等。上述三類服務(wù)工作是物業(yè)管理的基本內(nèi)容。物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時(shí)，根據(jù)自身能力和住用人的需求，確定第二、第三類的工作。

5，小區(qū)物業(yè)管理管理哪些方面

小區(qū)物管服務(wù)的主要內(nèi)容：（1）房屋共用部位的維護(hù)與管理。（2）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。市政公用設(shè)施管理包括：小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好，不得擅自改變用途；共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，工作正常；道路暢通，路面平坦；污水排放通暢等。（3）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。（4）小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。（5）物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù)，包括房屋裝飾裝修的申請(qǐng)與批準(zhǔn)，以及對(duì)房屋裝飾裝修的設(shè)計(jì)、安全等各項(xiàng)管理工作。（6）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡(jiǎn)稱"專項(xiàng)維修資金"）的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)委托，對(duì)專項(xiàng)維修資金的管理工作。（7）物業(yè)檔案資料的管理工作。（8）代收代繳收費(fèi)服務(wù)。希望采納

物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)?！　∑浠緝?nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類?！　。ㄒ唬┦浅Ｒ?guī)性的公共服務(wù)，主要有以下幾項(xiàng)：　　①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；　?、诜课菰O(shè)備、設(shè)施的管理；　?、郗h(huán)境衛(wèi)生的管理；　?、芫G化管理；　?、菖浜?和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作；　?、捃囕v道路管理；　?、吖姶k性質(zhì)的服務(wù)；　　（二）是針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)：　?、偃粘Ｉ铑?；　　②商業(yè)服務(wù)類；　?、畚幕?、教育、衛(wèi)生、體育類；　?、芙鹑诜?wù)類；　?、萁?jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)；　　⑥社會(huì)福利類；　　（三）是委托性的特約服務(wù)：　　物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時(shí)，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度。

6，小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括哪些

從全國(guó)范圍來(lái)看，物管對(duì)小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對(duì)車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對(duì)較低。第二類是保管服務(wù)。對(duì)車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。擴(kuò)展資料：物業(yè)公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項(xiàng)：（1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；（2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）配合*和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作；（6）車輛秩序管理；（7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)；（8）物業(yè)檔案資料的管理參考資料：搜狗百科——物業(yè)管理

小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括安全管理，衛(wèi)生管理，園林管理，治安管理，代收水電等！

1、清潔衛(wèi)生管理。包括樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共地方的衛(wèi)生清潔，垃圾清運(yùn)以及經(jīng)常性的保潔;2、綠化物日常維護(hù)管理。對(duì)綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、更新，保持綠化物生長(zhǎng)良好;3、治安管理。設(shè)專職保安人員堅(jiān)持每天24小時(shí)的巡邏值班，保證住宅小區(qū)內(nèi)的安全;4、維護(hù)公共蓄水池。樓內(nèi)蓄水池應(yīng)定期清洗消毒。保證住戶的飲水質(zhì)量;5、水電管理。對(duì)配電設(shè)備、水泵房及公共水電設(shè)施進(jìn)行日常保養(yǎng)，維持設(shè)備正常運(yùn)行;6、排污設(shè)施管理，清疏和維修排水、排污下水管道、化糞池，確保正常使用;7、高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目。配備專職電梯管理人員，搞好電梯維護(hù)、保養(yǎng)，保證電梯正常運(yùn)行;8、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。

小區(qū)物管服務(wù)的主要內(nèi)容：　?。?）房屋共用部位的維護(hù)與管理。房屋的維修管理包括：房屋外觀完好、整潔；小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號(hào)有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖；房屋完好率達(dá)98%以上；無(wú)違反城市規(guī)劃的違章建筑；房屋零修及時(shí)率達(dá)98%以上，零修合格率達(dá)100%，并建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶檔案等。　　（2）房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。設(shè)備管理包括：小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備；有每日運(yùn)行記錄，運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；電梯按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)行；居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全；消防系統(tǒng)設(shè)備完好無(wú)損，可以隨時(shí)啟用；鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\(yùn)行正常，北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。　　市政公用設(shè)施管理包括：小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好，不得擅自改變用途；共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，工作正常；道路暢通，路面平坦；污水排放通暢等?！　。?）環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括：小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日消；不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得堆放雜物和占用；居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。綠化管理包括：小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng)；新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的指標(biāo)；綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。　?。?）小區(qū)內(nèi)交通、消防和公共秩序等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù)。協(xié)助有關(guān)部門做好以下工作：保證小區(qū)內(nèi)道路通暢，交通車輛管理運(yùn)行有序，無(wú)亂停、亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車；小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理；實(shí)行24小時(shí)保安制度；保安人員有明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；危及住戶安全處有明顯標(biāo)志和防范措施；小區(qū)內(nèi)無(wú)重大火災(zāi)、刑事犯罪和交通事故等。搞好小區(qū)內(nèi)的公共秩序，還要積極開展社區(qū)文化活動(dòng)，如，小區(qū)訂有居民精神文明建設(shè)公約，居民能自覺遵守小區(qū)的各項(xiàng)管理制度；居民鄰里團(tuán)結(jié)互助，文明居住，關(guān)心孤寡老人、殘疾人；管理單位定期組織開展健康有益的社區(qū)文化活動(dòng)等?！　。?）物業(yè)管理裝飾裝修管理服務(wù)，包括房屋裝飾裝修的申請(qǐng)與批準(zhǔn)，以及對(duì)房屋裝飾裝修的設(shè)計(jì)、安全等各項(xiàng)管理工作?！　。?）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡(jiǎn)稱"專項(xiàng)維修資金"）的代管服務(wù)。即物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)委托，對(duì)專項(xiàng)維修資金的管理工作?！　。?）物業(yè)檔案資料的管理工作?！　。?）代收代繳收費(fèi)服務(wù)。