如何評價4sStore服務(wù)-14sStore-2顧問。4s售后服務(wù) 顧問什么工作？顧問和服務(wù) 顧問在4S門店銷售中的主要區(qū)別是什么？4S店的售后應(yīng)該具備哪些能力服務(wù) 顧問？4S店的售后應(yīng)該具備哪些能力服務(wù) 顧問？銷售顧問好或服務(wù) 顧問好。

銷售工資高。但是每個人都用任務(wù)量。如果完成不了，可以拿底薪。而且每個品牌的收入都不一樣，檔次越高收入越高。如果你去公辦，我勸你做-2顧問，至少工資比較穩(wěn)定，不然我不會跳槽。銷售顧問 OK。我有一個做銷售的朋友顧問，收入在8000-20000元之間。而服務(wù) 顧問只在7000到18000之間。服務(wù) 顧問的收益比較好，但是要選擇大品牌的4S店。

1，20多歲；2.中專以上學(xué)歷，生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。3.一年以上血凝儀調(diào)試工作，熟悉血凝產(chǎn)品的知識結(jié)構(gòu)，精通各品牌血凝儀的結(jié)構(gòu)原理，有全自動儀器調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先；4.良好的學(xué)習(xí)和接受能力，良好的人際交往能力和較強的溝通能力；5.有吃苦耐勞的精神，身體健康，能適應(yīng)經(jīng)常出差。4S店的售后應(yīng)該具備哪些能力服務(wù) 顧問？

1.溝通能力服務(wù) 顧問主要工作是和客戶打交道，我們每天都要面對客戶，所以具備良好的溝通能力是做好這份工作的關(guān)鍵點之一服務(wù) 顧問。服務(wù) 顧問接待客戶時，首先要認真傾聽客戶的問題，通過詢問了解客戶的問題，收集客戶的相關(guān)信息，及時反饋。在這種對話中，要有清晰的語言溝通能力。2.汽車專業(yè)知識要想勝任售后-2顧問這個崗位，你必須具備汽車專業(yè)知識。

你應(yīng)該先在汽車4S店工作幾個月，這樣你會熟悉里面的一些工作流程。到時候申請會對你有很大的幫助。第一，我有工作經(jīng)驗。第二，熟悉一些汽車知識。第三，熟悉4S店的工作流程。銷售顧問客戶來買車，你負責(zé)介紹，試車，簽合同。服務(wù) 顧問客戶買了車，需要過來維修咨詢。銷售顧問售前服務(wù)也就是你在買車過程中最先接觸的業(yè)務(wù)員服務(wù) 顧問售后服務(wù)也就是車輛出現(xiàn)問題的時候你來修。

4sStore服務(wù)顧問主要工作是接待客戶維修保養(yǎng)車輛。有駕照的客戶最好去4S店領(lǐng)取，根據(jù)客戶意愿派工人，直接把車輛開進維修車間，因為大部分4S店維修車間是不允許客戶進入的。車需要由4S店服務(wù)接待員開進去，所以如果你沒有駕照，你只能請維修技師幫你開進去。會有一些時間和流程問題，有些是最好的，但沒有一個不是不可能的。服務(wù) 顧問還有處理車輛碰撞相關(guān)的保險理賠。進去就知道了。隔行如隔山。不做不知道正常嗎？

汽車4S店一般有以下職位:1 .總經(jīng)理(負責(zé)公司銷售、售后服務(wù)、財務(wù)、行政人事及公司日常管理)2。銷售總監(jiān)(負責(zé)汽車銷售)3。銷售經(jīng)理。展廳經(jīng)理5名。展廳主管6。售后- -2/工作)7。前臺主管8。配件主管9。車間主管10。質(zhì)量檢查員11。技術(shù)員12。組長13。財務(wù)經(jīng)理14。收銀員15。會計16。行政經(jīng)理每個品牌和門店的設(shè)置都不一樣。

2、出納素質(zhì)要求:中專以上學(xué)歷，財務(wù)或相關(guān)專業(yè)；至少2年汽車行業(yè)出納工作經(jīng)驗；取得出納資格。3.行政部經(jīng)理任職資格:大專及以上學(xué)歷，行政管理專業(yè)優(yōu)先考慮:至少兩年管理經(jīng)驗及良好的計劃、組織、控制和溝通能力:熟練使用辦公自動化軟件:有駕照、熟練司機優(yōu)先考慮。4.銷售策劃師任職資格:大專以上學(xué)歷，1-2年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗，負責(zé)銷售部門車輛在線系統(tǒng)運營，負責(zé)部門經(jīng)理做部門內(nèi)其他管理工作。

1。負責(zé)來店客戶的售后接待服務(wù)，按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值的咨詢和處理服務(wù)。2.嚴格按照服務(wù) core流程要求工作，負責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、初步診斷故障、制定日程、預(yù)估時間、跟蹤維修進度、結(jié)算賬目、交付車輛。3.負責(zé)維修期間的溝通和質(zhì)量控制。4.負責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。5.建立和完善客戶和車輛檔案并及時更新，維護良好的客戶關(guān)系。

7.有一定的營銷能力。8.維護企業(yè)形象和品牌形象。9.完成上級交辦的其他任務(wù)。一般來說，職位要求:1。大專以上學(xué)歷。2.溝通協(xié)調(diào)能力強，思維敏捷。3.良好的分析和解決問題的能力。4、懂維修技術(shù)，熟悉貨(車，服務(wù))知識。5.有良好的客戶服務(wù)認知度，有熱情，有親和力。6.有高度的責(zé)任感和良好的團隊服務(wù)精神。7.有4S工廠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

4sStore服務(wù)顧問服務(wù)質(zhì)量取決于他們的專業(yè)知識、技能和服務(wù)態(tài)度。他們必須具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)技能，能夠提供準確、及時、有效的服務(wù)并滿足客戶的需求，另外，4sStore服務(wù)顧問你還需要有良好的職業(yè)道德，能夠有效處理客戶的投訴和建議，與客戶建立良好的關(guān)系。