物業(yè)服務內(nèi)容，請問物業(yè)管理的主要內(nèi)容是什么

來源：整理時間：2024-11-09 02:21:55 編輯：律生活網(wǎng) 手機版

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1，請問物業(yè)管理的主要內(nèi)容是什么
2，小區(qū)物業(yè)管理服務內(nèi)容應該包括哪些
3，物業(yè)公司對業(yè)主服務具體內(nèi)容是什么
4，小區(qū)物業(yè)主要都管理什么
5，物業(yè)服務有哪些
6，三級物業(yè)管理包括哪些服務內(nèi)容

1，請問物業(yè)管理的主要內(nèi)容是什么

物業(yè)管理主要包括保潔綠化、公共設備設施的維護和維修，以及安全秩序的管理。

請問物業(yè)管理的主要內(nèi)容是什么

2，小區(qū)物業(yè)管理服務內(nèi)容應該包括哪些

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水電維修安全管理環(huán)境衛(wèi)生等

3，物業(yè)公司對業(yè)主服務具體內(nèi)容是什么

物業(yè)管理的服務項目及內(nèi)容一般包括:1.對住宅區(qū)內(nèi)房屋的共用部分和共用設施設備進行統(tǒng)一維修,養(yǎng)護和管理;2.負責小區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護和環(huán)境衛(wèi)生;3.對住宅區(qū)內(nèi)的車輛進出,停放進行管理,維護正常的生活秩序;4.負責住宅區(qū)內(nèi)的防火防盜,保護人身財產(chǎn)安全;5.對違反<業(yè)主公約和管理制度的行為予以制止和糾正;6.審核業(yè)主或使用人提出的房屋裝修方案,制止私自裝修和擾民活動;7.編制物業(yè)管理收支與房屋維修預算,向全體業(yè)主公布帳目;8.整理和保管物業(yè)檔案資料.另外,如業(yè)主或使用人有特殊要求的,還可在物業(yè)管理服務合同中約定特別服務項目和內(nèi)容.

物業(yè)公司對業(yè)主服務具體內(nèi)容是什么

4，小區(qū)物業(yè)主要都管理什么

（一）常規(guī)性的公共服務。這是指物業(yè)管理中的基本管理工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理與服務。主要包括以下8項：（1）房屋建筑主體的管理；（2）房屋設備、設施的管理；（3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質(zhì)的服務。　?。ǘ┽槍π缘膶ｍ椃铡＿@是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。專項服務的內(nèi)容主要有以下幾大類：（1）日常生活類；（2）商業(yè)服務類；（3）文化、教育、衛(wèi)生、體育類；（4）金融服務類；（5）經(jīng)紀代理中介服務。如物業(yè)管理企業(yè)在做好公共服務的同時，在管轄的住宅區(qū)內(nèi)附屬開展裝飾裝修、美容美發(fā)、餐飲、副食等多種經(jīng)營服務。　?。ㄈ┪行缘奶丶s服務。特約服務是為滿足物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務，通常指在物業(yè)管理委托合同中未要求，物業(yè)管理企業(yè)在專項服務中也未設立，而物業(yè)產(chǎn)權人、使用人又提出該方面的需求，此時，物業(yè)管理企業(yè)應在可能的情況下盡量滿足其需求，提供特約服務。如小區(qū)內(nèi)老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購生活物品等

5，物業(yè)服務有哪些

1. 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收材料等。 2. 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊、通道、樓梯間、電梯井等。 3. 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、雨落管、污水井、配電室、共用照明、避雷裝置等。 4. 共用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、水泵房、自行車棚、垃圾樓等。 5. 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，包括草地、樹木、小品、雕塑等。 6. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。 7. 維護公共秩序，包括門崗服務、樓宇保安、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、中控室管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序維護。 8. 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對地面臨時車輛停放進行管理，對小區(qū)內(nèi)非機動車進行管理。 9. 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。 10. 電梯、水泵的運行和日常維護管理。 11. 房屋裝飾裝修管理服務。 12. 其他委托事項（1）社區(qū)文化娛樂設施的管理養(yǎng)護。（2）小區(qū)公共資源經(jīng)營，包括小區(qū)公共區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動、物業(yè)管理用房出租等。（3）小區(qū)內(nèi)多種便民服務經(jīng)營，包括戶內(nèi)特約保潔、房屋交易租賃的中介服務、其他便民服務等。

6，三級物業(yè)管理包括哪些服務內(nèi)容

三級物業(yè)管理管理包括：1、制定物業(yè)管理服務項目、內(nèi)容及物業(yè)服務標準。2、設有服務接待中心，公示8小時服務電話，及時處理物業(yè)管理服務范圍內(nèi)的公共**務，受理住戶的咨詢和投訴。 3、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理等制度健全。4、對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務、收費情況、設備檔案和日常辦公進行管理。5、每年進行一次對物業(yè)管理服務滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達70%以上。 6、物業(yè)管理人員有5人持有物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)上崗證書，特種作業(yè)人員有1人持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。 7、規(guī)范使用住宅專項維修資金。8、小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運一次；9、小區(qū)內(nèi)公共場所每天清掃1次；樓道每日清掃1次，每月拖洗1次；樓梯扶手每周擦洗1次；共用部位玻璃每月清潔1次；室外標識、宣傳欄等共用部位設施設備每季度擦拭2次；樓道燈每半年清潔1次。 10、小區(qū)內(nèi)共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化糞井、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏，化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。11、秩序維護：協(xié)助*消防部門維護小區(qū)秩序，車輛停放有序。 12、對重點區(qū)域、重點部位每天至少巡查2次，并做好巡查記錄。 13、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告有關部門，并協(xié)助采取相應措施。14、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。15、定期清理綠地雜草、雜物； 16、園林建筑和輔助設施完好，整潔無損；17、預防花草、樹木病蟲害。18、共用設施設備維修養(yǎng)護。19、房屋管理及維修養(yǎng)護。

一、綜合服務 1、制定物業(yè)管理服務項目、內(nèi)容及物業(yè)服務標準。 2、設有服務接待中心，公示8小時服務電話，及時處理物業(yè)管理服務范圍內(nèi)的公共**務，受理住戶的咨詢和投訴。 3、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理等制度健全。4、對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務、收費情況、設備檔案和日常辦公進行管理。 5、每年進行一次對物業(yè)管理服務滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達70%以上。 6、物業(yè)管理人員有5人持有物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)上崗證書，特種作業(yè)人員有1人持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。 7、規(guī)范使用住宅專項維修資金。二、保潔服務 1、小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運一次； 2、小區(qū)內(nèi)公共場所每天清掃1次；樓道每日清掃1次，每月拖洗1次；樓梯扶手每周擦洗1次；共用部位玻璃每月清潔1次；室外標識、宣傳欄等共用部位設施設備每季度擦拭2次；樓道燈每半年清潔1次。 3、小區(qū)內(nèi)共用雨、污水管道每年疏通1次；雨水井、化糞井、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏，化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。三、秩序維護 1、協(xié)助*消防部門維護小區(qū)秩序，車輛停放有序。 2、對重點區(qū)域、重點部位每天至少巡查2次，并做好巡查記錄。 3、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告有關部門，并協(xié)助采取相應措施。四、綠化養(yǎng)護 1、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。 2、定期清理綠地雜草、雜物； 3、園林建筑和輔助設施完好，整潔無損；4、預防花草、樹木病蟲害。五、共用設施設備維修養(yǎng)護 1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）； 2、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，不隨意改變用途，共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉(zhuǎn)正常。 3、操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常，無事故隱患。 4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向主管部門提出報告與建議，根據(jù)農(nóng)場決定，組織維修或更新改造。 5、電器設施及設備運行保養(yǎng)人員技能熟練，嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。 6、樓道燈、景觀燈等公共照明設備完好率80%以上。 7、容易危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施，對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。六、房屋管理及維修養(yǎng)護 1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄記錄齊全。 2、房屋外觀（包括屋面、露臺）完好；公共樓梯間墻面、地面基本無破損；外墻及公共空間基本無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌等按規(guī)定設置。3、對違反規(guī)劃私搭亂建、私自拆改管線和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告相關主管部門。4、每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。5、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每周巡查3次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的及時勸阻，并報告有關主管部門。6、報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。

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