但是現(xiàn)在，擔(dān)保公司的人聯(lián)系不上了，憑空就陷入了一些事情。1.定金 不退: 1的兩個(gè)霸王條款。貸款期間，車貸結(jié)清前，你要按合同約定向指定的保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)，至少包括強(qiáng)制保險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)。也就是說(shuō)，如果不按照擔(dān)保公司的要求去老牌保險(xiǎn)公司買保險(xiǎn)，或者不通過(guò)擔(dān)保公司的人買保險(xiǎn)，而且少于以上幾個(gè)險(xiǎn)種，基本沒(méi)有希望返還續(xù)保保證金；2.汽車貸款還款期間，逾期還款三次以上的，履約保證金不予退還。

1。第一，先確定誰(shuí)違約，找出具體原因。2.如果4S店違約，應(yīng)該雙倍返還。確定4s店違約后，可以去消協(xié)投訴或者去法院。消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴要求:消費(fèi)者投訴應(yīng)提交由消費(fèi)者簽名蓋章的書面材料或詳細(xì)的口頭筆錄。投訴材料應(yīng)包括以下內(nèi)容:1 .投訴當(dāng)事人及被投訴當(dāng)事人的基本信息，包括-3/當(dāng)事人的姓名、身份證號(hào)、住址、郵政編碼、聯(lián)系電話。姓名、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話投訴當(dāng)事人等。

3.相關(guān)證據(jù)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提供與投訴相關(guān)的證據(jù)，證明購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)與損害之間存在因果關(guān)系，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。消協(xié)一般不保留原始證據(jù)(原件、實(shí)物等。)由爭(zhēng)議雙方提供。明確具體的要求。4.對(duì)于投訴要求缺失或情況不明的投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)及時(shí)通知投訴，在所需材料齊全前不予受理。

經(jīng)濟(jì)糾紛報(bào)警一般沒(méi)用。有合同！除非打起來(lái)?？梢該艽?2315 投訴。12315消費(fèi)者投訴投訴舉報(bào)程序:1。接待處。12315消費(fèi)者投訴投訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理消費(fèi)者以電話、書面、互聯(lián)網(wǎng)或訪問(wèn)投訴等形式進(jìn)行的投訴舉報(bào)。2.注冊(cè)。對(duì)消費(fèi)者的投訴、投訴舉報(bào)進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄被告的姓名、單位名稱、電話號(hào)、郵政編碼、違法事實(shí)、相關(guān)線索和證據(jù)；應(yīng)認(rèn)真記錄投訴人的姓名、地址和申訴要求。

對(duì)屬于工商行政管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、舉報(bào)，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等工商行政管理法規(guī)予以受理。4.正在處理。事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單，適合適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)查處的案件，應(yīng)當(dāng)由受理機(jī)關(guān)或者有管轄權(quán)的工商所及時(shí)辦理；需要立案?jìng)刹榈陌讣?，由相關(guān)職能機(jī)構(gòu)按照工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工辦理?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

違約的話，這個(gè)錢是不能退的，因?yàn)槭嵌ń?，不是定金，所以定金不能退?？梢該艽?2315 投訴。12315消費(fèi)者投訴投訴舉報(bào)程序:1。接待處。12315消費(fèi)者投訴投訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理消費(fèi)者以電話、書面、互聯(lián)網(wǎng)或訪問(wèn)投訴等形式進(jìn)行的投訴舉報(bào)。2.注冊(cè)。對(duì)消費(fèi)者的投訴、投訴舉報(bào)進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄被告的姓名、單位名稱、電話號(hào)、郵政編碼、違法事實(shí)、相關(guān)線索和證據(jù)；應(yīng)認(rèn)真記錄投訴人的姓名、地址和申訴要求。

對(duì)屬于工商行政管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的投訴、舉報(bào)，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等工商行政管理法規(guī)予以受理。4.正在處理。事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單，適合適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)查處的案件，應(yīng)當(dāng)由受理機(jī)關(guān)或者有管轄權(quán)的工商所及時(shí)辦理；需要立案?jìng)刹榈陌讣?，由相關(guān)職能機(jī)構(gòu)按照工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工辦理。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

可以和消費(fèi)者或者市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴達(dá)成協(xié)議。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，可以通過(guò)下列途徑解決: (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決；(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解；(三)向有關(guān)行政管理部門投訴投訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(5)向人民法院提起訴訟。

約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加；約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行支付違約金的，違約方在支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)，第一百一十五條當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》的規(guī)定，約定一方向?qū)Ψ街Ц抖ń鹱鳛閭鶛?quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金作為價(jià)款或者追償。