什么是消費(fèi) -0有哪些權(quán)利消費(fèi)1有哪些權(quán)利。安全權(quán),消法規(guī)定了哪些權(quán)利消費(fèi)有以下權(quán)利:1,人身和財(cái)產(chǎn)安全權(quán),消費(fèi)最基本的權(quán)利是消費(fèi)最基本的權(quán)利包括:知情權(quán)、安全權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)和索賠權(quán)。消費(fèi)維權(quán)途徑,調(diào)解保護(hù)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)主要是指消費(fèi)協(xié)會(huì)的調(diào)解。
向司法機(jī)關(guān)和有關(guān)部門提起訴訟。消費(fèi)維權(quán)途徑。(1)協(xié)商解決是指爭議發(fā)生后,經(jīng)營者與消費(fèi)雙方在平等自愿的前提下進(jìn)行相關(guān)協(xié)商,達(dá)成公平合理的爭議解決協(xié)議。協(xié)商和解具有高效、簡便、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn),程序簡單,省時(shí)省力。(2)調(diào)解。調(diào)解保護(hù)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法中規(guī)定的消費(fèi)主要是指消費(fèi)協(xié)會(huì)的調(diào)解。
(3)投訴。當(dāng)消費(fèi)認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到損害時(shí),可以向行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求相關(guān)保護(hù)。國家工商行政管理總局制定的相關(guān)行政法規(guī)可以作為行政部門和有關(guān)人員保護(hù)自身合法權(quán)益的法律依據(jù)。(4)仲裁。經(jīng)營者與消費(fèi)有相關(guān)仲裁協(xié)議的,可根據(jù)仲裁協(xié)議將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第八條消費(fèi)人民享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)經(jīng)營者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用說明書、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。【解讀】本條是關(guān)于消費(fèi)購買、使用商品或者接受服務(wù)的知情權(quán)。
消費(fèi)經(jīng)營者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用說明書、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。消費(fèi)在選擇商品或服務(wù)時(shí),信息不對(duì)稱是消費(fèi)被損害的原因之一。特別是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,隨著產(chǎn)品技術(shù)化程度的不斷提高,這一矛盾越來越突出。
3、 消費(fèi)者的九大權(quán)力是什么1 消費(fèi)人民享有在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全的權(quán)利。消費(fèi)有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。2 消費(fèi)有權(quán)了解其購買或者使用的商品或者服務(wù)的真實(shí)情況。消費(fèi)有權(quán)要求經(jīng)營者提供價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效日期、檢驗(yàn)合格證明、使用說明、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。
消費(fèi)經(jīng)營者有權(quán)自主選擇商品或者服務(wù),自主選擇商品或者服務(wù),自主決定購買或者不購買任何商品或者接受或者不接受任何服務(wù)。消費(fèi)用戶有權(quán)自主比較、鑒別和選擇商品或服務(wù)。4 消費(fèi)擁有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)購買者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
4、 消費(fèi)者最基本的權(quán)利是消費(fèi)最基本的權(quán)利包括:知情權(quán)、安全權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)。1.消費(fèi)擁有以下基本權(quán)利:1。了解其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。2、安全權(quán),享有人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。3、選擇權(quán),自主選擇商品或服務(wù)。4.公平交易權(quán),以及拒絕經(jīng)營者強(qiáng)制交易行為的權(quán)利。5、索賠權(quán),對(duì)其損害進(jìn)行賠償?shù)臋?quán)利。
2.消費(fèi)經(jīng)營者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用說明書、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用。消費(fèi): 1簡介。所謂消費(fèi)是指以個(gè)人消費(fèi)使用目的購買各種產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)人或最終產(chǎn)品的個(gè)人用戶。
5、《消法》規(guī)定了 消費(fèi)者哪些權(quán)利消費(fèi)具有以下權(quán)限:1。2.受尊重權(quán)和信息安全。3.知情權(quán)。4.自主選擇。5.公平貿(mào)易權(quán)。6.索賠。7.監(jiān)督。8.其他權(quán)利。新《消法》的立法精神和重要內(nèi)容主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:一是豐富和細(xì)化了對(duì)消費(fèi)權(quán)益的規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)的保護(hù);二是強(qiáng)化經(jīng)營者的義務(wù)和責(zé)任,努力解決消費(fèi)人民維權(quán)問題;三是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物、個(gè)人信息保護(hù)等新興領(lǐng)域的突出問題;四是進(jìn)一步明確行政部門的監(jiān)管責(zé)任,加大對(duì)侵害消費(fèi)權(quán)益行為的處罰力度;五是明確消費(fèi)協(xié)會(huì)的性質(zhì)和功能,更加注重消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)監(jiān)督作用。
6、什么是 消費(fèi)者 消費(fèi)者有哪些權(quán)利消費(fèi),有哪些權(quán)利?(1)安全保障權(quán)是指消費(fèi)在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),保障人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。(2)它包括兩個(gè)方面:一是人身安全權(quán);第二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。2.了解真相的權(quán)利。知情權(quán)是指消費(fèi)有權(quán)了解其購買或者使用的商品或者服務(wù)的真實(shí)情況。3.自主選擇。自主選擇權(quán)是指消費(fèi)擁有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。
(2)自主選擇產(chǎn)品品種或服務(wù)方式的權(quán)利。(3)決定是否購買任何商品、接受或不接受任何服務(wù)的權(quán)利,(四)自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)的比較、鑒別和選擇權(quán)。4.公平貿(mào)易權(quán),公平交易權(quán)是指消費(fèi)人在購買商品或接受服務(wù)時(shí)享有的獲得質(zhì)量保證、價(jià)格合理、計(jì)量正確、按照自己真實(shí)意愿從事交易活動(dòng)等公平交易條件。