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本文目錄一覽

1，物業(yè)服務合同應當包括哪些條款
2，物業(yè)服務合同內容是甚么
3，物業(yè)服務合同主要包括哪些內容
4，關于物業(yè)服務合同
5，物業(yè)服務合同
6，物業(yè)管理服務合同范本

1，物業(yè)服務合同應當包括哪些條款

物業(yè)服務合同的主要條款： 1. 合同雙方當事人 2. 委托管理事項 3. 合同期限 4. 甲方的權利和義務 5. 乙方的權利和義務 6. 管理目標 7. 管理服務費用 8. 獎懲措施 9. 違約責任 10. 其他事項

物業(yè)服務合同應當包括哪些條款

2，物業(yè)服務合同內容是甚么

物業(yè)服務合同內主要是有以下幾點：一、甲方權利、義務和責任；（物業(yè)公司） 1.管理工作 2.安全工作 3.工程維修與維護工作 4.環(huán)境工作 5.社區(qū)交流組織 6.特約服務工作 7.財務工作 8其他工作二、乙方權利、義務和責任；（業(yè)主）三、乙方承擔費用及繳納； 1.物業(yè)管理費及其公攤費 2.物業(yè)維修基金 3.繳費用的方式 4各項費用的調整四、甲方服務期限；

物業(yè)服務合同內容是甚么

3，物業(yè)服務合同主要包括哪些內容

《物業(yè)管理條例》中，第35條規(guī)定第三十五條業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。

業(yè)主大會作出選聘物業(yè)管理企業(yè)的決定后，業(yè)主委員會應當與物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定

4，關于物業(yè)服務合同

沒有大的區(qū)別，都是為小區(qū)業(yè)主服務的?！扒捌谖飿I(yè)服務合同”是小區(qū)的住戶還沒有入住，只能由開發(fā)商選聘物業(yè)管理公司來管理而簽定的物業(yè)服務合同；“物業(yè)服務合同”是指“前期物業(yè)服務合同”期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同?！拔飿I(yè)服務合同”簽定后，“前期物業(yè)服務合同”終止。

物業(yè)服務合同是與業(yè)主（物業(yè)的所有權人）簽訂的，所以你們不會簽署這份合同。合同當然存在，在物業(yè)公司和業(yè)主手中。按照國家相關規(guī)定，物業(yè)費應當進行公示。如果沒有公示，你可以向你的房東或物業(yè)公司查詢物業(yè)費的具體構成情況。多嘴一下：這個問題對于寫字樓租客來說，似乎沒什么必要去查。

5，物業(yè)服務合同

物業(yè)服務合同是指物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會訂立的，規(guī)定由物業(yè)服務企業(yè)提供對房屋及其配套設備、設施和相關場地進行專業(yè)化維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，由業(yè)主支付報酬的服務合同。1)物業(yè)服務合同是建立在平等、自愿基礎上的民事合同。習慣上，物業(yè)服務合同又被稱為物業(yè)管理合同，但它與行政機關為實現(xiàn)行政管理職權而與相關單位簽訂的行政合同具有本質的不同。2)物業(yè)服務合同是一種特殊的委托合同。物業(yè)服務合同產生的基礎在于業(yè)主大會、業(yè)主委員會的委托，但其與一般的委托合同又存在差異。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第三百九十六條的規(guī)定：“委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務的合同。”委托合同是建立在當事人之間相互信任的基礎上，委托合同的任何一方失去對對方的信任，都可以隨時解除委托關系。而在物業(yè)服務合同的履行過程中，無論是物業(yè)公司，還是業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會，均不得以不信任為由擅自解除物業(yè)服務合同，只有在符合法律規(guī)定或合同約定的解除條件時，才可依法解除物業(yè)服務合同。此外委托合同可以是有償?shù)?，也可以是無償?shù)?，可以是口頭的，也可以是書面的，但物業(yè)服務合同只可能是書面、有償合同。3)物業(yè)服務合同是以勞務為標的的合同。物業(yè)服務企業(yè)的義務是提供合同約定的勞務服務，如房屋維修、設備保養(yǎng)、治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、園林綠化等。物業(yè)服務企業(yè)在完成了約定義務以后，有權獲得報酬。物業(yè)服務合同與涉及勞務提供的承攬合同也存在本質的不同。承攬合同是承攬人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人給付報酬的合同。承攬合同雖也涉及勞務的提供，但承攬人提供的勞務只是一種手段，并不是合同的目的，承攬人應以其勞務產生某種物化成果，并承擔工作中的風險，如承攬人未完成工作，則不得請求報酬；而物業(yè)服務合同以特定勞務為內容，只要物業(yè)服務企業(yè)完成了約定的服務行為，其余風險由業(yè)主承擔。4)物業(yè)服務合同是諾成合同、有償合同、雙務合同、要式合同。物業(yè)服務合同自業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)就合同條款達成一致意見即告成立，無須以物業(yè)的實際交付為要件。物業(yè)服務企業(yè)是取得工商營業(yè)執(zhí)照，參與市場競爭，自主經營、自負盈虧的以盈利為目的的企業(yè)法人，沒有無償?shù)奈飿I(yè)服務，因此物業(yè)服務合同是有償合同；根據(jù)物業(yè)服務合同的內容，業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)都既享有權利，又履行義務，因此物業(yè)服務合同是雙務合同；物業(yè)服務合同因其服務綜合事務具有涉及面廣且利益關系相當重大，合同履行期也相對較長，為避免口頭合同取證困難的弱點，《物業(yè)管理條例》明確要求物業(yè)服務合同應以書面形式訂立，并且須報物業(yè)管理行政主管部門備案，因此其為要式合同。

簽訂物業(yè)管理合同與是否有業(yè)主委員會沒有必然的聯(lián)系，小區(qū)如果成立了業(yè)主委員會比較容易與物業(yè)公司進行溝通和協(xié)調，但并不是說一定要求業(yè)主委員會才行。物業(yè)服務合同通俗一點來說，就像我們自己家請的保姆，你和保姆之間可以有書面的協(xié)議，也可以有口頭（事實）協(xié)議，協(xié)議的內容由你們雙方來確定，目前只有參考，沒有標準。一個正規(guī)的物業(yè)公司，在對業(yè)主提供服務的同時，會對所有服務進行測算，經過測算得出管理費應該是多少，然后和業(yè)主進行溝通，如果雙方認可，則按照這個價格收取物業(yè)管理費。就像保姆，只給你做飯收多少錢，又做飯又帶孩子收多少錢，這個雙方自行約定。如果要說約束的話，只能監(jiān)督他到底做了這些事情沒有。就樓主的情況來看，主要問題表現(xiàn)在提供服務項目不明確導致的，如果現(xiàn)在不能成立業(yè)主委員會，樓主可以多約一些業(yè)主和物業(yè)公司明確服務項目到底是什么，每種服務項目價格如何，例如：綠化做了要收多少錢，保潔做了要收多少錢等等。如果依然不滿意，你可以向本地房地產部門的物業(yè)管理科或者本地的物業(yè)管理協(xié)會進行投訴，或許能夠幫你解決問題。另外，你也可以找本小區(qū)的社區(qū)工作站要求他們組織成立業(yè)主委員會，這樣也是解決問題的一個辦法。

6，物業(yè)管理服務合同范本

原發(fā)布者:連接科技物業(yè)管理有限公司法定代表人：資質等級：證書編號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就小區(qū)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況小區(qū)名稱：小區(qū)地址：小區(qū)總建筑面積：平方米物業(yè)詳細信息（門牌號等）：第二條本合同期限：自年月日起至年月日止，共計年。本合同期限屆滿后，業(yè)主大會沒有作出另聘物業(yè)服務企業(yè)決定，乙方按照本合同繼續(xù)提供服務的，本合同中業(yè)主、乙方各自的權利義務延續(xù)。在合同權利義務延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應當提前三個月書面告知對方。第三條業(yè)主根據(jù)下述約定按照建筑面積向乙方交納物業(yè)服務費用。（一）住宅：0.5元/月·平方米。（二）商業(yè)用房：1.2元/月·平方米。（三）車庫：0.8元/月·平方米。本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)大修和專項維修費用，物業(yè)大修和專項維修費用按規(guī)定在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。第四條本合同履行過程中，物業(yè)服務

前期物業(yè)服務合同　　開發(fā)建設單位（甲方）：　　物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：　　說明　　1、本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定?！　?、本合同文本供開發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)時使用?！　?、本合同文本中所稱前期物業(yè)服務，是指開發(fā)建設單位通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由雙方按照前期物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動?！　?、本合同文本中相關條款后留有空白行，供雙方補充約定；雙方亦可通過協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議。補充內容或補充協(xié)議的基本原則不得與本合同文本和《臨時管理規(guī)約》相抵觸?！　?、本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定時，應當在空格部位打×，以示刪除。　　6、雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂合同時認真核對，以確保各份合同內容一致。　　7、本合同的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有本合同明確的各項權利，并依法履行本合同涉及的相關義務?！　”本┦星捌谖飿I(yè)服務合同　　開發(fā)建設單位（甲方）：　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：　　企業(yè)資質證書號：　　組織機構代碼：　　法定代表人：聯(lián)系電話：　　委托代理人：聯(lián)系電話：　　通訊地址：　　郵政編碼：　　物業(yè)服務企業(yè)（乙方）：　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：　　企業(yè)資質證書號：　　組織機構代碼：　　法定代表人：聯(lián)系電話：　　委托代理人：聯(lián)系電話：　　通訊地址：　　郵政編碼：　　根據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方以[公開招標方式][邀請招標方式] [協(xié)議方式]選聘乙方為其開發(fā)的項目（物業(yè)名稱）（以下簡稱“本物業(yè)”）提供前期物業(yè)服務, 訂立本合同?！　〉谝徽? 物業(yè)項目基本情況　　第一條物業(yè)項目基本情況　　名稱:[地名核準名稱][暫定名] ；　　類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] ；　　坐落位置:[通訊地址] 區(qū)（縣）路（街）；　　建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米；　　區(qū)域四至:[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] :　　東至；　　南至；　　西至；　　北至 ?！　∥械奈飿I(yè)構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，作為附件構成本合同的一部分。（規(guī)劃平面圖見附件一，構成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。）　　第二章物業(yè)服務范圍　　第二條業(yè)主入住前的服務　　1、對已接收的物業(yè)進行維護。　　2、做好公共區(qū)域的清潔工作（施工垃圾的清理、施工場地和料場的清潔由甲方負責）。　　3、協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時的交房、物業(yè)咨詢、接待等工作?！　〉谌龡l 業(yè)主入住后的服務　　1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《臨時管理規(guī)約》的授權制定物業(yè)服務的各項制度?！　?、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構（包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、屋頂、外墻面（包括非承重結構的分戶墻外墻面）、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等?！　?、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等（由專業(yè)服務機構負責的除外）?！　?、附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場（庫）、水系、護欄及圍墻等?！　?、公共綠地、景觀的養(yǎng)護?！　?、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。　　7、協(xié)助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理?！　?、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，應當及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。　　9、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，建立消防管理制度?！　?0、電梯的運行和日常維護。　　11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。　　12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章、《臨時管理規(guī)約》的有關規(guī)定對房屋裝修提供服務?！　I(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規(guī)定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協(xié)議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業(yè)服務費][2個月物業(yè)服務費] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。　　13、發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告?！　?4、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。　　15、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示?！　?6、雙方認可的其他事項： ?！　〉谌? 物業(yè)服務標準　　第四條物業(yè)服務標準　　乙方按照附件五[物業(yè)服務標準]提供服務，不得低于基本等級規(guī)范要求。開發(fā)建設單位和業(yè)主對物業(yè)服務有權進行監(jiān)督?！　〉谒恼? 合同期限　　第五條前期物業(yè)服務期限　　前期物業(yè)服務期限為[2][3] 年，自年月日至年月日。合同期滿后，未出現(xiàn)第七章“合同的解除和中止”情形的，本合同應按整年度進行延續(xù)，直至新物業(yè)服務企業(yè)接管為止?！　〉谖逭? 物業(yè)服務費用　　第六條物業(yè)服務收費方式　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費選擇[包干制][酬金制]方式?！　〉谄邨l 包干制　　1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：　　[多層住宅]：元/平方米/月；　　[高層住宅]：元/平方米/月；　　[別墅]：元/平方米/月；　　[辦公樓]：元/平方米/月；　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米/月；　　[會所]：元/平方米/月；　　物業(yè)：元/平方米/月；　　物業(yè)：元/平方米/月；　　物業(yè)：元/平方米/月；　　物業(yè)：元/平方米/月。　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容?！　〉诎藯l 酬金制　　1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：　　[多層住宅]：元/平方米/月；　　[高層住宅]：元/平方米/月；　　[別墅]：元/平方米/月；　　[辦公樓]：元/平方米/月；　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米/月；　　物業(yè)：元/平方米/月。　　2、物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：　　（1）乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；　?。?）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；　?。?）物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用；　?。?）物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用；　?。?）物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用；　?。?）乙方辦公費用；　?。?）乙方企業(yè)固定資產折舊；　　（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；　?。?）乙方提取的酬金；　?。?0）其他費用： ?！　?、乙方采取以下第種方式提取酬金：　　（1）[每季][每半年][每年] ,計元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提??；　?。?）[每季][每半年][每年] 按結算的物業(yè)服務資金 %的比例提取?！　?、物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。　　5、實行酬金制的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用的使用情況。　　第九條物業(yè)服務費用交納　　物業(yè)服務費應按甲方通知的收房日期起計收。入住時業(yè)主預付[季度][半年]的物業(yè)服務費。入住后按[季度][半年][一年] 交納，具體時間為 ?！　∥飿I(yè)區(qū)域內的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，甲方應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費?！　〉谑畻l 停車服務費用　　停車服務費按露天車位元/個/月、車庫車位元/個/月的標準收取?！　∫曳綉c停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務?！　〉谑粭l 業(yè)主自用部位收費　　乙方應業(yè)主要求對房屋自用部位、自用設備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準收取。　　第十二條公共服務項目收費　　物業(yè)區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取使用費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買?！　〉诹? 雙方權利與義務　　第十三條甲方的權利義務　　1、審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。　　2、在辦理業(yè)主入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約平方米，位置為 ?！　?、在辦理業(yè)主入住[30日] 日前，向乙方移交本物業(yè)項目的相關資料，資料清單見附件六。　　4、在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關資料、圖紙的移交后[5日] 日內，甲方負責與乙方一起對共用部位和共用設施、設備逐項進行驗收，登記列表，并經雙方[簽字][蓋章]確認。　　5、委托乙方管理的房屋、設施設備，甲方應當提供相應工程驗收資料，并按規(guī)定承擔保修責任。　　屬于甲方保修的，乙方可協(xié)助業(yè)主向甲方辦理修理申請，經確認后，由甲方安排原施工單位返修或自行返修；甲方也可委托乙方或其他單位返修，費用由甲方承擔；乙方可協(xié)助安排修繕工作,并對現(xiàn)場環(huán)境提出管理要求?！　?、按規(guī)劃設計要求，為業(yè)主戶內配置[電卡式計量表][燃氣的輸卡式計量表][遠程抄送式水表] ；各個分區(qū)[獨立單獨計量] ，例如，[樓道照明][車庫][庭院照明][動力用電][電梯][水泵] 等單獨計量的電表；使用臨水、臨電的，甲方應按物業(yè)的性質承擔相應的費用差價?！　?、負責協(xié)調、處理、解決開發(fā)建設遺留問題?！　?、配合乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作?！　?、按時繳納自有物業(yè)的服務費用?！　?0、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權利義務。　　第十四條乙方的權利義務　　1、在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前，向甲方提交本物業(yè)的入住工作計劃?！　?、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定，為本物業(yè)區(qū)域提供物業(yè)服務，收取[物業(yè)服務費用]、[特約服務費用]?！　?、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方；乙方與所選定的專業(yè)性服務企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務標準，同時對專業(yè)性服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。　　4、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息。　　5、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督?！　?、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。　　7、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地?！　〈_需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。　　8、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協(xié)商解決。　　9、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。　　10、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《臨時管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權利義務?！　〉谑鍡l 配合義務　　對需進入物業(yè)區(qū)域內的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合?！　〉谄哒? 合同的解除和終止　　第十六條期滿終止或延續(xù)　　本合同期滿前，甲方決定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方；乙方決定不再續(xù)約的，應在期滿前3個月書面通知甲方?！　”竞贤跐M，尚未成立業(yè)主大會，或雖成立業(yè)主大會但尚未與乙方或其他物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同的，乙方不得擅自終止物業(yè)服務，應繼續(xù)按本合同的服務與收費標準提供服務，直至新的物業(yè)服務企業(yè)承接，期間的物業(yè)服務費用由業(yè)主仍按本合同約定標準交納?！　〉谑邨l 期限未滿終止　　本合同期限未滿，而業(yè)主大會與新選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同自動終止，乙方應按時撤出本物業(yè)，并及時移交物業(yè)服務用房及與物業(yè)服務有關的全部資料。　　第十八條不可抗力的終止　　因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理?！　〉谑艞l 終止后處理　　本合同終止后，甲乙雙方應共同做好債權債務處理，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等；乙方應協(xié)助開發(fā)建設單位和業(yè)主大會、業(yè)主委員會做好物業(yè)服務的交接和善后工作?！　〉诎苏? 違約責任　　第二十條甲方違約責任　　甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決；逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金元；造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任?！　〉诙粭l 乙方違約責任　　乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金元；給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。　　第二十二條提前解約責任　　除本合同第七章規(guī)定的解除合同的情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付萬元的違約金；造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任?！　〉诙龡l 突發(fā)事件處理　　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助*機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規(guī)定處理。　　第二十四條乙方免責條款　　以下情況乙方不承擔違約責任：　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同約定的?！　?、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的?！　?、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已采取應急措施的?！　〉诰耪? 爭議解決　　第二十五條爭議解決　　因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的，雙方可按以下方式處理：　　1、友好協(xié)商；　　2、向所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解；　　3、向有管轄權的人民*提起訴訟，或申請仲裁；　　第十章附則　　第二十六條雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日] 日，乙方根據(jù)甲方的委托，辦理承接驗收手續(xù)?！　〉诙邨l 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,修改、補充視為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。　　第二十八條本合同正本連同附件一式份，房地產行政主管部門備案一份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力?！　〉诙艞l 本合同經雙方法定代表人或授權代表人簽字并加蓋公章后生效?！　〖追剑? 乙方：　　授權代表：授權代表：　　簽訂日期: 年月日年月日　　附件：一、規(guī)劃平面圖　　二、物業(yè)構成明細　　三、物業(yè)共用部位明細　　四、物業(yè)共用設施設備明細　　五、物業(yè)服務標準　　六、移交資料清單　　附件一：　　規(guī)劃平面圖　　附件二：　　物業(yè)構成明細　　類型幢數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積　?。ㄆ椒矫祝　「邔幼≌　《鄬幼≌　e 墅　　商業(yè)用房　　工業(yè)用房　　辦公樓　　自行車庫　　機動車車庫　　會所　　學 ?！　∮變簣@　　文化活動場所　　______用房　　合計　　備注　　附件三：　　物業(yè)共用部位明細　　1、房屋承重結構；　　2、房屋主體結構；　　3、公共門廳；　　4、公共走廊；　　5、公共樓梯間；　　6、內天井；　　7、戶外墻面；　　8、屋面；　　9、傳達室；　　10、；　　11、。　　附件四：　　物業(yè)共用設施設備明細　　1、電梯：　　垂直梯；　　扶梯；　　?！　?、綠化率： % ；　　樓間、集中綠地；　　磚石鋪裝；　　?！　?、區(qū)域內市政：　　市政供暖采暖及生活熱水系統(tǒng) ；　　[道路][樓間甬路]；　　[室外上下水管道]；　　[溝渠]；　　[蓄水池]；　　[化糞池]；　　[污水井]；　　[雨水井]；　　變配電系統(tǒng)包括；　　高壓雙路供電電源；　　公共照明設施[路燈] 個；[草坪燈] 個；[ ] 個；　　[物業(yè)區(qū)域的外圍護攔及圍墻]；　　[高壓水泵][高壓水箱] 個；　　[污水泵]；　　[中水及設備系統(tǒng)]；　　[ ] ?！　?、[燃氣調節(jié)站] ；　　5、消防設施包括；　　6、監(jiān)控設施包括；　　7、避雷設施包括；　　8、空調設備：[中央空調系統(tǒng)]使用范圍；　　9、電視共用天線；　　10、電腦網絡線；　　11、電訊電話；　　12、地下機動車庫平方米；　　13、地上機動車停車場平方米；　　14、非機動車庫平方米；　　15、垃圾中轉站；　　16、信報箱；　　17、共用設施設備用房平方米；　　18、物業(yè)服務用房平方米；　　19、 ?！　「郊澹骸　∥飿I(yè)服務標準　　附件六：　　移交資料清單　　1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖；　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件[住宅質量保證書] [住宅使用說明書] ；　　4、相關專業(yè)部門驗收資料；　　5、房屋及配套設施的產權清單（包括業(yè)主名稱、建筑面積、聯(lián)系方式等）；　　6、供水、供暖的試壓報告；　　7、實測面積報告；　　8、物業(yè)服務所需要的其他資料。

你好，希望采納，謝謝！業(yè)主手冊一般是由物業(yè)服務企業(yè)編撰，向業(yè)主、物業(yè)使用人介紹物業(yè)基本情況和物業(yè)管理服務相關項目內容的服務指南性的文件。包括以下內容：1、歡迎辭；2、物業(yè)概況；3、物業(yè)服務企業(yè)以及項目管理處的情況介紹；4、臨時管理規(guī)約；5、物業(yè)服務區(qū)域內相關公告管理制度；6、物業(yè)裝飾裝修管理指南、物業(yè)服務流程等；7、公共及康樂設施介紹；8、服務指南及投訴電話；9、其他需要說明的情況及相關注意事項。

物業(yè)管理合同范本委托方(以下簡稱甲方)：_________業(yè)主管理委員會/房地產開發(fā)公司　　受委托方(以下簡稱乙方)：_________物業(yè)管理公司　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。　　第一條　物業(yè)基本情況　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)?！　〉诙l　委托管理事項　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理?！　?.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務?！　?.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理?！　?.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點等)的維修、養(yǎng)護和管理。　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運?！　?.交通、車輛行駛及停泊?！　?.配合和協(xié)助當?shù)?機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。　　8.社區(qū)文化娛樂活動。　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項?！　〉谌龡l　合同期限　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止?！　〉谒臈l　甲方的權利和義務　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;　　2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;　　4.甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方提供經營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標準出租經營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。　　5.甲方在合同生效之日起日內按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，由乙方按下列第_________項使用：　　(1)無償使用?！　?2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用?！　?.甲方在合同生效之日起一日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料)，并在乙方管理期滿時予以收回;　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;　　8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。　　第五條　乙方的權利和義務　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務?！　?.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施?！　?.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;　　5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;　　7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主;　　8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業(yè)審計機構;　　12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)?！　〉诹鶙l　管理目標　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內達到_________的管理標準;_________年內達到_________管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書?！　〉谄邨l　管理服務費用　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：　　(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;　　(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;　　(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限：_________;支付方式：_________;　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：　　(1)按政府規(guī)定的標準調整;　　(2)按每年_________%的幅度上調;　　(3)按每年_________%的幅度下調;　　(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;　　(5)按雙方議定的標準調整_________;　　3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督?！　?.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護?！　?.本物業(yè)的公用設施專用基金共計_________元，由甲方負責在_________時間內按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;　　(2)由乙方承擔;　　(3)在_________費用中支付;　　7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：　　(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%;　　第八條　獎懲措施　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵：_________;　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：_________;　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。第九條　違約責任　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同?！　?.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任?！　〉谑畻l　其他事項　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力?！　?.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見?！　?.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理?！　?.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交_________仲裁委員會依法裁決。　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　7.本合同自簽訂之日起生效?！　〖追?蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日希望采納

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