全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺2017年3月15日正式上線。根據(jù)中央有關(guān)要求，市場監(jiān)管部門將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食品藥品12331、原價格監(jiān)管12358、原知識產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315、全國12315，如果想在12315 -1/上舉報投訴，可以直接在百度12315 平臺上搜索全國，點擊第一個進入全國12315官網(wǎng)。

12315是消費者協(xié)會的全國統(tǒng)一電話號碼，是解決消費者與商家矛盾，維護消費者權(quán)益的機構(gòu)。比如消費者如果買到假冒偽劣產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量有問題，對消費者造成了傷害，可以撥打12315投訴?？梢該艽?2315工商行政管理局電話投訴，也可以登錄12315Supervisor平臺。1.消費者投訴到12315后，消協(xié)將組織商家協(xié)商解決。

2.工商局將對商家的行為進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家(企業(yè)和商家)進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收非法所得、責令停業(yè)等。3.消費者可以向法院對商家(企業(yè)、商家)提起民事訴訟，要求商家進行各種賠償【摘要】能查到什么12315投訴【問題】我是百度合作律師，正在閱讀您的問題，編輯回答。請稍等片刻?！敬鸢浮靠蓳艽?2315投訴消費者維權(quán)【答案】可撥打12315工商行政管理局投訴，也可登錄12315監(jiān)管平臺進行投訴。

12315是消費者投訴熱線和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立受理消費者投訴舉報的專用電話。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng) 政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措。2019年2月28日，官網(wǎng)，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局(簡稱:國家監(jiān)總局)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法系統(tǒng)更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。

《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法系統(tǒng)更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法任務(wù)的意見》第二條(一)統(tǒng)一熱線號碼，實現(xiàn)對外服務(wù)一號。將原工商、質(zhì)檢、食品藥品、價格、知識產(chǎn)權(quán)投訴熱線，即unify 12315、12365、12331、12358、12330整合為12315熱線，以12315。

"12315"消費者投訴舉報熱線。根據(jù)中央有關(guān)要求，市場監(jiān)管部門將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食品藥品12331、原價格監(jiān)管12358、原知識產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315、全國12315。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，投訴人可通過本平臺向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門提出消費權(quán)益糾紛投訴。

12315是消費者投訴舉報熱線。消費者投訴熱線12315。12315是消費者投訴舉報專用電話，是在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，由國家工商總局決定在全國范圍內(nèi)設(shè)立的。1.當你的權(quán)益受到侵害，被申請人屬于工商行政管理部門管轄時；2、當你在消費過程中，你的合法權(quán)益受到侵害時；3.當您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品和制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時，請撥打12315電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法行為，將依法查處。

投訴頁面正常查詢。12315是消費者投訴舉報熱線和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，國家工商行政管理總局決定在全國范圍內(nèi)設(shè)立消費者投訴舉報專用電話。使用網(wǎng)頁版或微信官方賬號整理后，可以在自己的投訴頁面進行正常查詢。如果是電話受理，再次收到處理消息，工號上生成的處理信息不一致，無法查詢。

很多朋友不知道12315如何投訴舉報。這里我給大家?guī)淼氖窃诰€12315投訴流程圖。來看看吧！工具華為暢享9s微信8.0.33版投訴流程。1.進入微信界面后，下拉微信，在“搜索小程序”對話框中輸入“12345”，選擇“12315微信小程序”。2.進入“全國56789-1/”微信小程序后，選擇要投訴或舉報的入口，進行相應操作。

3.讀罷“投訴通知”倒計時后，選擇“同意”進入下一步。4.輸入要投訴的企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會信用代碼。這里建議通過統(tǒng)一的社會信用代碼進行準確投訴。下面介紹如何獲取你要投訴的企業(yè)的統(tǒng)一社會信用代碼。5.在“12315”微信小程序中輸入企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼后，選擇企業(yè)。核對企業(yè)信息后，選擇“確認”。注冊時已完善消費者信息。只需選擇“下一步”。

支付寶推出了12315的相關(guān)小程序，我們可以用這個小程序為自己做消費維權(quán)，那么我們該如何使用這個小程序呢？讓我們來看看如何使用它。12315小程序上線了嗎？3月14日消息，中國國家工商總局今日在北京召開新聞發(fā)布會，重點宣布正式啟動中國12315Internet平臺二期，即通過開放企業(yè)自行處理爭議的機制，引入真實人認證等技術(shù)。

3.根據(jù)國家工商總局公布的信息，第二期12315Internet平臺的目的是讓消費者登錄渠道運行更加順暢，更加便捷，更容易維護消費者權(quán)益。4.消費者向12315 平臺投訴時，可以選擇由企業(yè)先行介入。企業(yè)協(xié)商不成的，轉(zhuǎn)回工商機關(guān)調(diào)解。5.如此一來，辦理時限將提高到最長不超過10天，消費者維權(quán)時限更高，體驗更好。

如果想在12315 -1/上舉報投訴，可以直接在百度12315 平臺上搜索全國，點擊第一個進入全國12315官網(wǎng)。1.在首頁點擊我要投訴或者我要舉報發(fā)起流程；2.看完相應信息，點擊同意；3.進入企業(yè)或機構(gòu)進行投訴(舉報)搜索；4.登錄或注冊賬號，填寫商家信息、投訴及相關(guān)材料；5.投訴完畢，也可直接撥打12315熱線，或使用微信微信官方賬號、微信小程序、12315手機app、支付寶小程序、百度小程序等方式進行投訴。