投訴12333最狠的辦法就是整合原有的工商、質(zhì)檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權等投訴舉報熱線，即將12315、12365、12331、12358、12330統(tǒng)一為12315熱線，提供12315號碼的市場監(jiān)管投訴舉報服務。法律客觀性:《國家市場監(jiān)督管理總局關于整合12315行政執(zhí)法系統(tǒng)更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》第二條整合了原有的工商、質(zhì)檢、食品藥品、價格、知識產(chǎn)權投訴熱線，即12315、12365、12331、12358、12330等，都統(tǒng)一成12315，

1999年3月15日，為有效解決消費者投訴問題，及時、方便、快捷地受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國范圍內(nèi)開通了12315消費者投訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理部門依托12315電話，建立了以現(xiàn)代信息技術為主要手段，集受理、查處、監(jiān)督為一體，覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者投訴舉報服務網(wǎng)絡。

如在中國郵政相關機構(gòu)辦理業(yè)務過程中發(fā)生消費者權益爭議，可通過12315進行投訴。根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局和陜西省委、省政府的有關要求，省市場監(jiān)督管理局整合了原工商(12315)、質(zhì)監(jiān)(12365)、食品藥品(12331)、價格(12358)、知識產(chǎn)權(12330)五個投訴熱線號碼和平臺，五條線將進行整合。

消費者撥打12315熱線時，電話里會傳出以下語音提示:一級線索提示:這里是陜西省市場監(jiān)督管理局12315投訴舉報中心。商品服務、質(zhì)量、食品、價格問題請按1，藥品問題請按2，知識產(chǎn)權問題請按3；二級線索提示:被告地址Xi安請按1，玉林請按2，省內(nèi)其他轄區(qū)請按3。

法律主體性:12315受理范圍:1。制造和銷售假冒偽劣商品；2.走私；3.不正當競爭；4.違反合同、商標、廣告等工商法律法規(guī)；5 .工商行政管理部門管轄的其他經(jīng)濟違法行為。法律客觀性:《國家市場監(jiān)督管理總局關于整合12315行政執(zhí)法系統(tǒng)更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》第二條整合了原有的工商、質(zhì)檢、食品藥品、價格、知識產(chǎn)權投訴熱線，即12315、12365、12331、12358、12330等。都統(tǒng)一成12315。

12315是消費者投訴熱線，也是國家互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設立受理消費者投訴舉報的專用電話。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng) 政務服務”的又一重大舉措。2019年2月28日，官網(wǎng)中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局(簡稱:國家監(jiān)總局)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法系統(tǒng)更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。

《市場監(jiān)管總局關于整合12315行政執(zhí)法系統(tǒng)更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》第二條任務(一)統(tǒng)一熱線號碼，實現(xiàn)對外一號服務。整合原工商、質(zhì)檢、食品藥品、價格、知識產(chǎn)權等投訴熱線，即統(tǒng)一12315、12365、12331、12358、12330為12315熱線，提供12315號碼的市場監(jiān)管投訴舉報。