4s店定損流程，汽車4s店保險專員對保險公司定損車輛維修流程

來源：整理時間：2025-01-01 04:59:31 編輯：律生活網(wǎng) 手機版

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1，汽車4s店保險專員對保險公司定損車輛維修流程
2，今天車被人蹭了他的全責(zé)明天去他的4S店定損我想知道大概都
3，車被撞去4s店定損后續(xù)流程
4，汽車定損與理賠的流程
5，車險定損理賠流程是怎樣的
6，汽車定損員流程

1，汽車4s店保險專員對保險公司定損車輛維修流程

第一步:定損第二步:維修第三步:試車檢查第四步:交車望采納，謝謝!

汽車4s店保險專員對保險公司定損車輛維修流程

2，今天車被人蹭了他的全責(zé)明天去他的4S店定損我想知道大概都

把駕駛證和行車證還有保單都準備好！定損——修——拿4S店修理發(fā)票——保險公司提交——得到賠償

既然已經(jīng)劃定責(zé)任、就等他付錢修車就可以了、刮蹭的很簡單的只需要鈑金噴漆就行、一般最多兩天時間、提車時注意一下維修質(zhì)量、其它沒什么的

是你車品牌的4S店嗎？如果是你就告訴給換原廠件就可以了，別的什么也不用管，修好求車

你應(yīng)該先拍照的

3，車被撞去4s店定損后續(xù)流程

4s店定損流程一般流程如下：1、機動車出險后報案2、機動車到4S站維修3、機動車車主或授權(quán)人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失4、保險公司出具定損報告，機動車維修5、車主提供相關(guān)資料給4S店。6、車輛維修好后車主接車走人，授權(quán)4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶

定損是保險公司的定損員跟4s/修理廠定的，你去了也沒什么用。無非就是定損員跟4s談可承受的的價格。不過你要知道定損的價格，如果是你先墊付的話，4s有時候萬一修理超過定損額，超出部分保險公司是不賠給你的。

4，汽車定損與理賠的流程

1.接到報案后及時與被保險人聯(lián)系，并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。 2.有現(xiàn)場則需要在約定的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，進行查勘（拍照）。先了解事故機理，判定是否屬于保險責(zé)任，且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報告。 3.收集理賠資料. 4.定損（2中提到維修方案如需拆檢,應(yīng)到修理廠作內(nèi)部件拍照定損工作.）,經(jīng)核損后,通知被保險人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠. 5.錄機等待核賠. 6.核賠通過,通知被保險人領(lǐng)賠款,至于領(lǐng)取方式各公司不同,所以不一一例舉。

接報案、查勘、定責(zé)、定損、查看情況錄入上報、核賠、賠款還有，收殘值。

5，車險定損理賠流程是怎樣的

1、車輛出險報案后，保險公司根據(jù)案件情況確定現(xiàn)場查勘或直接將車開到置信維修店。車輛損失情況必須經(jīng)過車主簽字確認后方可進行定損拍照，定損單須三方共同確認，并且在維修工單上詳細記錄車輛到店時的情況，車主簽字后進行維修。3、車輛定損理賠手續(xù)完結(jié)后，所有連鎖店都會單獨進行備檔，以便車主查詢定損金額、部位是否與車輛實際損失相符。4、定損維修的車輛享受原配品質(zhì)標(biāo)準，并保證經(jīng)中銀保險核損同意的案件無差價。

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6，汽車定損員流程

汽車定損員流程:1、道路交通事故處理機關(guān)受理交通事故后，需對受損車物損失價格進行評估鑒定的，應(yīng)及時委托價格主管部門進行車物損失鑒定。2、對車物勘估時，價格主管部門應(yīng)派出二人以上經(jīng)鑒定中心審核批準的評估人員。評估人員根據(jù)勘估后確認的車物受損情況，按實施細則的修理、更換或重置的價格費用評估準則，計算損失金額，作出一個鑒定結(jié)論，出具《價格鑒定書》，并加蓋鑒定單位印章。3、價格鑒定書經(jīng)交警大隊確認加蓋事故處理專用章后生效，并由事故處理經(jīng)辦民警發(fā)給當(dāng)事人。4、交通事故車物損失鑒定結(jié)論經(jīng)*交通管理部門確認生效后，任何單位或個人均不得更改。當(dāng)事人如對經(jīng)確認的鑒定結(jié)論不服或有異議的可在收到鑒結(jié)論5天內(nèi)向交警支隊申請重新鑒定。擴展資料:汽車估損師應(yīng)當(dāng)具備以下知識和技能：1、了解汽車保險的相關(guān)法律法規(guī)，正確理解常規(guī)保險合同條款；、熟悉事故車保險理賠程序和事故堪查方法；3、掌握汽車構(gòu)造知識，主要是當(dāng)代轎車廣泛采用的承載式車身結(jié)構(gòu)；4、懂得汽車碰撞損壞機理，能夠?qū)κ鹿受嚨氖軗p情況進行正確的分析；5、熟悉事故車的修理工藝和流程；6、知道如何精確計算事故車維修的零件費、工時費，熟悉估損單或維修任務(wù)單的填寫方法和要領(lǐng)，具備計算機操作技能和汽車英語閱讀能力。參考資料來源:百度百科-汽車定損員

事故車定損與估價是一項技術(shù)性很強的工作，要求估損人員掌握必要的物價管理知識、汽車結(jié)構(gòu)和性能方面的專業(yè)知識和修理方面的專業(yè)知識，并且要具有豐富的實際操作經(jīng)驗，能準確確認車輛、總成和零件的損傷程度，適當(dāng)掌握“修理和更換”的界限。估損人員應(yīng)根據(jù)事故車輛的損傷情況，準確認定保險賠付范圍及賠付方式。對于車輛外覆蓋件來說，應(yīng)以損傷程度和損傷面積為依據(jù)，確定修復(fù)方法；對于功能件來說，判斷零件的更換或修理存在一定的程度，估損人員必須能夠靈活應(yīng)用汽車結(jié)構(gòu)和性能方面的專業(yè)知識，準確判定事故與損傷的因果關(guān)系。汽車功能零部件性能磨損而性能降低；二是在道路交通事故中，由于碰撞力的作用使零部件喪失部分或全部功能。估損人員應(yīng)正確區(qū)分：哪些是車輛本身故障所造成的損傷？哪些是車輛正常使用過程中零件自然磨損、老化造成的損傷？哪些是使用、維護不當(dāng)造成的損傷？哪些是損傷后沒有及時進行維護修理致使損傷擴大的？哪些是碰撞直接或間接造成的損傷？然后依照機動車輛保險條款所列明的責(zé)任范圍，明確事故車輛損傷部位和賠付范圍。對于保險賠付責(zé)任范圍內(nèi)的損傷，估損人員應(yīng)當(dāng)能夠按照科學(xué)的程序，借住原廠零部件和工時手冊或者專業(yè)估損手冊，進行精確估損。核定損失流程事故車定損應(yīng)當(dāng)嚴格按照規(guī)定的流程進行，（附圖）這個流程的控制目標(biāo)是：準確負責(zé)、合理賠付。流程中的關(guān)鍵控制點有：　　是否在保險責(zé)任期內(nèi)：審核事故是否在保險有效期內(nèi)。是否屬于保險財產(chǎn)：喝醉受損財產(chǎn)是否屬于保單列明的財產(chǎn)。是否屬于保險責(zé)任：審定發(fā)生損失是否由保險條款規(guī)定的自然災(zāi)害或意外事故所致，應(yīng)以保險合同條款為“準繩”，特別是注意審核被保險人是否履行了義務(wù)。是否是合理費用：審核費用應(yīng)考慮是否“必要”和“合理”。施救費用與損余殘值能否互相抵消。是否屬第三者責(zé)任：根據(jù)交強險的規(guī)定，保險事故由第三者責(zé)任造成的，應(yīng)由保險人先行賠付。商業(yè)三者險相關(guān)法律和條款也規(guī)定，應(yīng)被保險人要求，也可由保險人先行賠付。同時被保險人填寫授權(quán)書，將追償權(quán)轉(zhuǎn)移給保險人，并積極協(xié)助追償。如第三者因經(jīng)濟困難或其他不可抗力原因無法履行賠付責(zé)任的，保險人賠償后結(jié)案。流程中可能用到的關(guān)鍵單證有：《拒賠通知書》。確定車輛損失出現(xiàn)車輛經(jīng)現(xiàn)場查勘后，已明確屬于保險責(zé)任而需要修理時，保險人應(yīng)對保險車輛的修復(fù)費用進行準確、合理的定損。車輛的損失是由其修復(fù)費用具體反應(yīng)的，修復(fù)費用通常由兩部分構(gòu)成：修理工時費和零配件費。工時費由修復(fù)過程中需要消耗的時間和工時定額確定，工時費還包括修理過程中的項目費用，如烤漆費用。零配件費用是指必須更換的配件的購買費用。在對車輛進行估價，特別是要更換零部件時，既要考慮保險公司的經(jīng)濟效益，也要考慮事故車輛修復(fù)后基本恢復(fù)原有性能。1.定損基本原則修理范圍僅限于本次事故中造成的車輛損失。能修理的零部件盡量修復(fù)，不要隨意更換；能局部修復(fù)的不擴大到整理修理；能更換零部件的不更換總成。根據(jù)修復(fù)的難易程度，參照當(dāng)?shù)毓r費水平，準確確定公司費用和汽車零部件價格。在核定車輛的損失之前，對于損失情況嚴重和復(fù)雜的，在可能的條件下應(yīng)對受損車輛進行必要的解體，以保證查勘定損工作能夠全面反應(yīng)損失情況，減少可能存在的隱患性損傷部位，盡量減少二次檢驗定損的工作。確定車輛損失是一項技術(shù)性很強的工作，同時又是確保修復(fù)工作能夠順利進行的基礎(chǔ)工作。應(yīng)與被保險人協(xié)商確定送修單位，并協(xié)同被保險人和修理廠，對車輛受損部位的修復(fù)時間和所需費用進行確定，對于涉及第三者責(zé)任的，必要時應(yīng)請第三者或其保險人參與損失確定。2.定損方法①修理范圍的鑒別②定損估價的技術(shù)依據(jù)③定損方法和步驟④典型情況的處理⑤定損時應(yīng)注意的問題在對事故車進行估損時，無論其損壞程度是大還是小，都一定要遵循正確的邏輯順序。在開始羅列受損部件和所需工時之前，估損員必須收集事故車的關(guān)鍵信息，并且要完成幾項重要的檢查工作。

1.接到報案后及時與被保險人聯(lián)系，并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。2.有現(xiàn)場則需要在約定的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，進行查勘（拍照）。先了解事故機理，判定是否屬于保險責(zé)任，且需要不需要統(tǒng)治交警勘察。然后制定維修方案，并繕制查勘報告。3.收集理賠資料.4.定損（2中提到維修方案如需拆檢,應(yīng)到修理廠作內(nèi)部件拍照定損工作.）,經(jīng)核損后,通知被保險人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠.5.錄機等待核賠.6.核賠通過,通知被保險人領(lǐng)賠款,至于領(lǐng)取方式各公司不同,所以不一一例舉。

需要提醒車主注意的是，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經(jīng)和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，千萬不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是案中案客戶實際選擇的修理廠標(biāo)準重新確認損失金額，車主很可能產(chǎn)生不必要的支出負擔(dān)。

一般汽車出險報案后保險公司現(xiàn)場勘察會第一時間趕到現(xiàn)場，進行現(xiàn)場勘察并拍照，如果你的車還能開動，就自己開著去SSSS，如果開不了他們可以聯(lián)系拖車，一般他們會建議你去SSSS店，到了之后會有專門的定損員過去，進行現(xiàn)場定損和開單，在開完單子后進行定損，把需要更換或是維修的部件包括工時費都給你算好，你只管提供資料就行了；

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2，今天車被人蹭了他的全責(zé)明天去他的4S店定損我想知道大概都

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