快遞丟了怎么辦？快遞丟了怎么辦？關(guān)于快遞維權(quán)，快遞 丟件，我向公司投訴，被當(dāng)“球”?？爝f丟了怎么辦？2.“快遞行業(yè)服務(wù)規(guī)范”規(guī)定，快件按服務(wù)費的兩倍賠償；快遞丟了怎么辦？即使我剛發(fā)了快遞沒有運輸，如果你想退貨快遞也需要退運費，因為快遞已經(jīng)占用了單號，所以即使沒有運輸，費用也已經(jīng)產(chǎn)生了。

網(wǎng)購已經(jīng)逐漸滲透到我們的生活中，方便了我們購物，但同時在運送包裹的時候也會遇到各種各樣的問題。那么物流量大導(dǎo)致丟件，該怎么辦呢？讓我們看看如何處理這種事件。工具/原材料手機/電腦網(wǎng)絡(luò)方法/步驟1第一步，看我們自己的物流追蹤信息，了解快件的最新物流追蹤信息在哪里。如果使用第三方軟件查詢，可以通過另一種方式查詢自己的套餐信息。

官方信息更新更快。請點擊輸入圖片描述2確定位置并記錄自己的物流號。第一，如果是在某寶購物，可以先聯(lián)系店鋪客服，讓客服幫你查詢快件信息。2.另外，你可以自己聯(lián)系中通的客服，在快件的更新信息上詢問相應(yīng)網(wǎng)點的電話，直接打電話到相應(yīng)網(wǎng)點查詢你的包裹是否在這個位置。第三，有時候物流量大的時候會漏掃描，可能是信息更新不及時。

【法律解析】:網(wǎng)購包裹丟失的，處理方法如下:1。如果網(wǎng)購的包丟了，直接去找賣家，賣家會自己處理，補辦或者退款。如果賣家拒絕處理或者不滿意，可以在溝通無解的情況下，要求官方網(wǎng)購平臺介入；2.如果是私郵包裹，請先要求寄件人提供郵寄清單或快遞單號及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行理賠處理?！痉梢罁?jù)】:-1/市場管理辦法第二十條。在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)容不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照約定對用戶進行賠償。

快遞丟失物品的處置方法:可以要求快遞公司給予合理的解釋并補充證據(jù)，否則可以要求賠償物品的實際價值，最高退還郵費?？爝f如有遺失，按照快遞 Contract(見快遞 back)賠償。合同沒有約定或者約定不明確的，適用合同法關(guān)于運輸合同的規(guī)定進行賠償，即賠償托運人貨物的實際價值損失?？爝f損失賠償標(biāo)準(zhǔn):快遞市場管理辦法規(guī)定:快遞損失按照雙方事先約定賠償。

《郵政法》規(guī)定，未保價郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償金額不超過收取費用的3倍?！逗贤ā芬?guī)定，貨物在運輸過程中損壞的，快遞公司應(yīng)當(dāng)按照約定對消費者進行賠償；沒有約定的，應(yīng)當(dāng)補償市場價，即按照交貨時或者應(yīng)當(dāng)交貨時貨物到達(dá)地的市場價計算。如果快遞丟失，且當(dāng)事人能夠證明您所寄貨物的價值，快遞公司應(yīng)當(dāng)按照您所寄貨物的實際價格進行賠償。

Lost 快遞解決方法:如果網(wǎng)上的包丟失了，處理起來相對簡單。直接去找賣家，賣家自己處理:補辦或者退款。如果賣家拒絕處理或者不滿意，在溝通無解的情況下，可以要求網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人包裹，辦理起來相對復(fù)雜。首先請寄件人提供郵寄清單(或快遞單號)和有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行理賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。