“12300”是什么號(hào)碼？12300工信部投訴流程法律分析:第一步，添加微信微信官方賬號(hào)“工信部12300”打開微信，點(diǎn)擊頂部的放大鏡，輸入工信部12300，然后確認(rèn)搜索。通常第一個(gè)搜索結(jié)果是工信部-，第二步，點(diǎn)擊“工業(yè)和信息化部12300”微信官方賬號(hào)中的“用戶投訴”，其實(shí)不關(guān)注微信官方賬號(hào)也有投訴入口；第三步:填寫投訴內(nèi)容到工信部，最后，在投訴內(nèi)容提交頁面逐一填寫標(biāo)有紅色星號(hào)的必填項(xiàng)。

移動(dòng)工業(yè)和信息化部的投訴電話是。12300是工信部的投訴電話，用于處理電信企業(yè)的投訴。如果您需要進(jìn)行投訴，只需直接撥打12300即可，所有電話將轉(zhuǎn)接到各省通信管理局。如果需要直接向工信部投訴，可以加010，即撥。12300主要受理電信用戶在使用和接受電信服務(wù)過程中，因與電信服務(wù)提供者發(fā)生糾紛而向政府主管部門提起的投訴。中華人民共和國工業(yè)和信息化部全稱是工業(yè)和信息化部，主要可以管理道路機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品的許可、化學(xué)品的生產(chǎn)、使用和進(jìn)出口、民用爆炸物品的生產(chǎn)和進(jìn)出口、電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、無線電和衛(wèi)星通信以及電子認(rèn)證服務(wù)。

并處違法所得3倍以上5倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處以1萬元以上10萬元以下罰款。違法事實(shí)屬實(shí)，但不構(gòu)成犯罪的，由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，沒收違法所得。通過12300進(jìn)行投訴，違法事實(shí)屬實(shí)，但不構(gòu)成犯罪的，由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得3倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處以1萬元以上10萬元以下罰款。

12300是工信部的投訴電話，用于處理電信企業(yè)的投訴。申訴條件:申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人；有明確的被上訴人；有具體的上訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)。投訴內(nèi)容:投訴人應(yīng)詳細(xì)填寫，包括:投訴人姓名、單位名稱、通訊地址、聯(lián)系方式、郵政編碼；被申請(qǐng)人的名稱和地址；投訴的理由、要求和事實(shí)依據(jù)；上訴日期。投訴方式:為了第一時(shí)間解決被投訴電信服務(wù)的質(zhì)量問題，根據(jù)規(guī)定，投訴人應(yīng)當(dāng)先向所使用電信服務(wù)的提供者投訴被投訴事項(xiàng)。

被投訴人所在省、自治區(qū)、直轄市沒有電信投訴受理機(jī)構(gòu)的，投訴人可以通過信函、電話、電子郵件、傳真等方式向信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶投訴受理中心提出投訴。投訴受理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的，爭議任何一方均可依據(jù)國家法律規(guī)定向人民*提起訴訟。1、用戶投訴超出電信服務(wù)質(zhì)量范圍，或者未向電信運(yùn)營商投訴。

法律解析:第一步，添加微信微信官方賬號(hào)“MII 12300”打開微信，點(diǎn)擊頂部的放大鏡，輸入MII 12300，然后確認(rèn)搜索。通常第一個(gè)搜索結(jié)果是MII的微信官方賬號(hào)12300；第二步，點(diǎn)擊“工業(yè)和信息化部12300”微信官方賬號(hào)中的“用戶投訴”。其實(shí)不關(guān)注微信官方賬號(hào)也有投訴入口；第三步:填寫投訴內(nèi)容到工信部。最后，在投訴內(nèi)容提交頁面逐一填寫標(biāo)有紅色星號(hào)的必填項(xiàng)。

另外，電話投訴也很受歡迎。12300是工信部的投訴電話，用于處理電信企業(yè)的投訴。如果您需要進(jìn)行投訴，只需直接撥打12300即可，所有電話將轉(zhuǎn)接到各省通信管理局。如果需要直接向工信部投訴，可以加010，即撥。法律依據(jù):工業(yè)和信息化部發(fā)布《電信用戶投訴處理辦法》第一條為保護(hù)電信用戶合法權(quán)益，規(guī)范用戶投訴處理工作，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

我建議你可以自己解決。說實(shí)話，沒你想的那么有效。打完這個(gè)電話半小時(shí)之內(nèi)進(jìn)不去。即使客服人員的素質(zhì)確實(shí)如此，他們也是不耐煩的。他們會(huì)讓你休學(xué)30個(gè)工作日。說實(shí)話，自己能解決的，自己解決。它實(shí)際上是一種裝飾。如果他作秀，他會(huì)幫你解決。他無聊了，就不理你了。我個(gè)人知道這是沒有學(xué)好國外部長級(jí)申訴制度的結(jié)果。

具體人工受理時(shí)間為:工作時(shí)間為上午9: 00至下午5: 00(節(jié)假日除外)。擴(kuò)大信息產(chǎn)業(yè)和信息化部12381公共服務(wù)電話平臺(tái)試運(yùn)行，工業(yè)和信息化部黨組決定組建12381公共服務(wù)電話平臺(tái)(以下簡稱12381)，并將12381列為推進(jìn)“簡政放權(quán)、加強(qiáng)監(jiān)管、改善服務(wù)”改革、轉(zhuǎn)變政府職能、方便群眾辦事的重要舉措。經(jīng)過前期緊鑼密鼓的準(zhǔn)備，12381于2017年9月5日上線試運(yùn)行。

為了第一時(shí)間解決被投訴的電信服務(wù)質(zhì)量問題，根據(jù)規(guī)定，投訴人應(yīng)當(dāng)首先向所使用的電信服務(wù)的提供者投訴。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理用戶投訴，并自受理之日起15日內(nèi)回復(fù)用戶。用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的處理結(jié)果不滿或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者收到投訴后15日內(nèi)未予答復(fù)的，可以向投訴受理機(jī)構(gòu)提出投訴。投訴人應(yīng)當(dāng)向被投訴人所在地的省、自治區(qū)、直轄市投訴受理機(jī)構(gòu)提出投訴。

投訴受理機(jī)構(gòu)調(diào)解不成的，爭議雙方均可依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民*提起訴訟。12300，是工信部電信用戶投訴受理中心的特色服務(wù)號(hào)碼，使用移動(dòng)電話或固定電話的消費(fèi)者，如向經(jīng)營者投訴后15個(gè)工作日內(nèi)未得到回復(fù)，或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意，可撥打免費(fèi)投訴電話“12300”。