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1，哪個(gè)部門管物業(yè)
2，物業(yè)應(yīng)該叫物管處還是叫服務(wù)部或者服務(wù)處那個(gè)好些
3，物業(yè)歸哪個(gè)部門管
4，小區(qū)物業(yè)管理處主要負(fù)責(zé)什么
5，小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)是什么
6，怎樣做一名優(yōu)秀的物業(yè)管理處經(jīng)理

1，哪個(gè)部門管物業(yè)

當(dāng)?shù)刈〗ň治飿I(yè)管理處

房產(chǎn)局物管處

2，物業(yè)應(yīng)該叫物管處還是叫服務(wù)部或者服務(wù)處那個(gè)好些

一般都叫做xxx物業(yè)服務(wù)中心，或xxx物業(yè)公司xx小區(qū)分公司服務(wù)部聽起來有點(diǎn)像小賣部之類。服務(wù)處以前多有采用的，現(xiàn)在用的少了

額

物業(yè)應(yīng)該叫物管處還是叫服務(wù)部或者服務(wù)處那個(gè)好些

3，物業(yè)歸哪個(gè)部門管

你好！一般物業(yè)公司歸屬所屬的區(qū)或者市房管局物業(yè)科管理，當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)對(duì)物業(yè)公司也有督察的權(quán)利。

物業(yè)一般有自己成立的和開發(fā)商辦的根據(jù)你的情況可以直接去當(dāng)?shù)胤抗芫诌M(jìn)行投訴.

物業(yè)公司都在當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)主管部門注冊(cè)，所以如果你可以與你所在城市的房產(chǎn)住宅局物業(yè)處聯(lián)系投訴。打114一查就能查到。有什么問題可以進(jìn)一步咨詢。

各地方有不同的物業(yè)管理機(jī)構(gòu) 比如說物業(yè)管理辦或者建設(shè)局如果如此還沒有效可以去信訪辦

物業(yè)歸哪個(gè)部門管

4，小區(qū)物業(yè)管理處主要負(fù)責(zé)什么

小區(qū)物業(yè)管理處是物業(yè)管理公司的一個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)置，設(shè)備的日常運(yùn)行，維修及保養(yǎng)，綠化，保安，保潔等服務(wù)工作。

物業(yè)管理。保安小區(qū)設(shè)施收取費(fèi)用等等。

根據(jù)物業(yè)合同要求來做,基本包括保潔綠化安全維修客戶維護(hù),對(duì)小區(qū)整體都有一個(gè)管理和服務(wù).戶門以外紅線以內(nèi)的區(qū)域,和物業(yè)費(fèi)的收繳是很重要的.

不能上調(diào)物業(yè)費(fèi)需要經(jīng)過小區(qū)70%以上業(yè)主的同意并上交物價(jià)局審批通過采可以，私自上調(diào)物業(yè)費(fèi)違法，業(yè)主可拒交

5，小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)是什么

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》中物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容總結(jié)小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)如下：一、住宅樓低壓供電設(shè)施管理職責(zé)使用架空線路供電的，高層樓以樓內(nèi)配電箱為界，多層樓以樓外墻為界。界限以內(nèi)（不包括配電箱和計(jì)費(fèi)電度表）至用戶的供電線路及設(shè)備，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維修、管理。使用地下埋設(shè)線路供電的，以電纜進(jìn)線兀接箱為界。界限以內(nèi)（不包括兀接箱和計(jì)費(fèi)電度表）至用戶的供電線路及設(shè)備，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。二、供水設(shè)施管理職責(zé)高層樓以樓內(nèi)供水泵總計(jì)費(fèi)水表為界，多層以樓外自來水表為界。界限以外（含計(jì)費(fèi)水表）的供水管線及設(shè)備，由供水部門負(fù)責(zé)維護(hù)、管理；界限以內(nèi)（含水表井）至用戶的供水管線及設(shè)備由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。三、小區(qū)內(nèi)道路和市政排水設(shè)施的管理職責(zé)以3.5米路寬為界。凡道路寬度在3.5米（含3.5米）以上的，其道路和埋設(shè)在道路下的市政排水設(shè)施，由市政工程管理部門負(fù)責(zé)維護(hù)、管理；道路寬度在3.5米以下的，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。居住小區(qū)內(nèi)各種地下設(shè)施檢查井井蓋的維護(hù)、管理，由地下設(shè)施檢查井的產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位也可以委托物業(yè)管理企業(yè)維護(hù)、管理。四、小區(qū)內(nèi)的供熱設(shè)施管理職責(zé)采用鍋爐供熱的，其供熱設(shè)備、設(shè)施及供熱管線均由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。采用集中供熱的，其供熱設(shè)備、設(shè)施及供熱管線，均由集中供熱部門負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。集中供熱部門可將居住區(qū)內(nèi)供熱交換站及二次供熱管線、用戶室內(nèi)散熱設(shè)備等，委托物業(yè)管理企業(yè)維護(hù)管理。五、小區(qū)內(nèi)其他設(shè)施管理職責(zé)居住小區(qū)內(nèi)供氣（包括煤氣、天然氣）、電話、路燈及相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、管線等，均分別由供氣企業(yè)、電信和路燈管理部門各自負(fù)責(zé)維護(hù)、管理。六、小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)1.清掃保潔。通行公共汽車的道路，由所在地環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)。其他道路、住宅樓房周圍及綠地內(nèi)、樓內(nèi)公共部位等，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)。2.垃圾清運(yùn)。將垃圾由垃圾樓（站）運(yùn)至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站或垃圾消納場，由所在地環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)；將垃圾由住宅樓運(yùn)至垃圾樓（站），由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)。3.公共廁所的清掃和維護(hù)。公共廁所的產(chǎn)權(quán)屬于環(huán)衛(wèi)部門，由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)；未辦理產(chǎn)權(quán)移交的，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，或由其委托環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)。七、小區(qū)內(nèi)綠化管理職責(zé)居住小區(qū)內(nèi)綠化的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、施工質(zhì)量監(jiān)督和竣工驗(yàn)收，由園林綠化部門負(fù)責(zé)；樹木、花草、綠地等的日常養(yǎng)護(hù)和管理，可由園林綠化部門委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，物業(yè)管理企業(yè)接受委托的，應(yīng)當(dāng)接受園林綠化部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。八、小區(qū)內(nèi)的交通安全管理職責(zé)居住小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停車場（庫）、非機(jī)動(dòng)車存車處等交通設(shè)施，均由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、管理；發(fā)生交通事故或發(fā)現(xiàn)交通違章，報(bào)請(qǐng)*交通管理部門處理；設(shè)立收費(fèi)停車場，由*交通管理部門審核批準(zhǔn)。九、小區(qū)內(nèi)消防安全管理職責(zé)供水管網(wǎng)及管網(wǎng)上設(shè)置的地下式消防井、消火栓等消防設(shè)施，由供水部門負(fù)責(zé)維護(hù)、管理，*消防部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。高、低壓消防供水系統(tǒng)，包括泵房、管道、室內(nèi)消防栓以及防火門、輕便滅火器材、消防通道等，由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)維修、管理，并接受*消防部門的監(jiān)督檢查。綜上，物業(yè)管理公司的職責(zé)內(nèi)容簡介。

根據(jù)〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉物業(yè)公司的責(zé)任主要有：①安全工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。②物業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，損害業(yè)主的共同利益。因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)的同意；物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。專項(xiàng)維修資金收取、使用、管理的辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門會(huì)同國務(wù)院財(cái)政部門制定。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)?！渡虾Ｊ凶≌飿I(yè)管理規(guī)定》第二十一條對(duì)物業(yè)服務(wù)合同中物業(yè)管理服務(wù)條款作出了示范性規(guī)定。物業(yè)服務(wù)合同可以約定下列服務(wù)事項(xiàng)：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)；（二）公共綠化的維護(hù)；（三）公共區(qū)域的保潔；（四）公共區(qū)域的秩序維護(hù)；（五）車輛的停放管理；（六）物業(yè)使用中對(duì)禁止性行為的管理措施；（七）物業(yè)維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理；（八）物業(yè)檔案資料的保管；（九）業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委托的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)服務(wù)合同中的專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將物業(yè)服務(wù)合同約定的全部事項(xiàng)一并委托給他人。同時(shí)第二十二條要求物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）符合國家和本市規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；（二）及時(shí)向業(yè)主、使用人告知安全合理使用物業(yè)的注意事項(xiàng)；（三）定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進(jìn)和完善服務(wù)；（四）配合居（村）民委員會(huì)做好社區(qū)管理相關(guān)工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益，不得妨礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。禁止下列損害公共利益的行為：（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)；（二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（三）破壞房屋外貌；（四）擅自改建、占用物業(yè)共用部分；（五）損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施設(shè)備；（六）存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)性物品，或者存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品；（七）排放有毒、有害物質(zhì)；（八）發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲；（九）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。去房管局物管處投訴小區(qū)物業(yè)。

6，怎樣做一名優(yōu)秀的物業(yè)管理處經(jīng)理

物業(yè)管理行業(yè)的特點(diǎn)決定了先業(yè)主之憂而憂，后業(yè)主之樂而樂。只要業(yè)主有所需，我們就有所應(yīng)，穿針引線、協(xié)調(diào)搓和，平日風(fēng)里來雨里去，絲毫不得懈怠。與那些一杯茶水一張報(bào)的愜意環(huán)境相去甚遠(yuǎn)不說，我們的從業(yè)人員更要承受來自方方面面的心理壓力。難怪有人曾戲言，做物業(yè)比做居委會(huì)難做物業(yè)管理人員更難!做物業(yè)管理處的領(lǐng)頭人更是難上加難啊!正因?yàn)槿绱?，物業(yè)管理企業(yè)培養(yǎng)和選拔一名優(yōu)秀的管理處經(jīng)理才顯得尤為重要?！　∫?、優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神作為管理處經(jīng)理，你的一言一行都會(huì)影響到你的下屬及員工，任何時(shí)候要言行帶頭。人服于德，而不服于力，員工服你是服你的道德，服你工作中起的作用。不要計(jì)較個(gè)人得失，具有任勞任怨的精神。作為管理處經(jīng)理，敬業(yè)精神是干好物業(yè)服務(wù)管理工作的基石。前國家隊(duì)主教練米盧曾有一句名言態(tài)度決定一切而今在物業(yè)管理行業(yè)也有一句名言敬業(yè)決定一切!細(xì)心、耐心、踏實(shí)的工作態(tài)度是絕對(duì)不可缺少的，如你沒有細(xì)心地去洞察及防范管理區(qū)域內(nèi)任何狀況的發(fā)生，沒有耐心地去與管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主溝通沒有踏實(shí)地去為管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主解決好每一件事情，那么你的工作也無法得到業(yè)主的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。　　二、必備的綜合知識(shí)和牢固的專業(yè)知　　物業(yè)管理行業(yè)涉及的面相當(dāng)廣泛，物業(yè)管理人需掌握必備的綜合知識(shí)和牢固的專業(yè)知識(shí)。而作為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)理1必須熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)。如果不懂就會(huì)變得被動(dòng)。2物業(yè)管理服務(wù)禮儀知識(shí)。衡量和評(píng)價(jià)一家物業(yè)公司的物業(yè)管理水平如何，最直觀的來自物業(yè)管理處所有員工素質(zhì)的體現(xiàn)。管理處經(jīng)理你自己在注重禮儀的同時(shí)，時(shí)時(shí)刻刻也應(yīng)注重員工在日常工作中各個(gè)服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)的完美化，以此來維護(hù)和提高公司良好的聲譽(yù)。3必須了解熟悉物業(yè)管理各操作流程及ISO質(zhì)量管理體系。對(duì)于現(xiàn)場管理涉及到房地產(chǎn)開發(fā)的一些問題，比如談到房屋的結(jié)構(gòu)、給排水、強(qiáng)電弱電等等，作為一名管理處經(jīng)理，都應(yīng)具備這方面的專業(yè)知識(shí)。否則物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的工作無法通過正常的渠道去開展，更談不上規(guī)范化。沒有必備的綜合知識(shí)和牢固的專業(yè)知識(shí)，你也根本不知道怎樣去應(yīng)對(duì)目前紛繁復(fù)雜的物業(yè)管理工作。　　三、必備的五種能力第一種帶好團(tuán)隊(duì)的能力。管理處經(jīng)理必須明白一個(gè)人的力量是有限的，而建設(shè)一個(gè)堅(jiān)不可摧、百折不撓、人才輩出的團(tuán)隊(duì)卻是至關(guān)重要的，集體的力量壯大了，個(gè)人的業(yè)績隱去了，但他對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，卻是任何一個(gè)只突出個(gè)人業(yè)績的經(jīng)理無法比擬的。每位員工的性格都不一樣，有些活潑，能搞活氣氛，有些不擅言詞，但能做具體實(shí)在的工作，有些性格耿直，但很容易得罪人，有些有能力，但也有一些缺點(diǎn)，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理，你必須很清楚你屬下的性格，用員工的長處，避員工之所短，同時(shí)幫助塑造理想的性格，為團(tuán)隊(duì)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)屬下員工在嚴(yán)格管理、強(qiáng)調(diào)業(yè)績的同時(shí)τ也應(yīng)多了解他們?cè)诠ぷ髦械钠D辛和苦衷，畢竟他們處于第一線，所面臨的種種問題也是經(jīng)理應(yīng)面對(duì)的，幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵(lì)，只有這樣才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)固堅(jiān)強(qiáng)具有戰(zhàn)斗力?！　〉诙N執(zhí)行能力。執(zhí)行力是物業(yè)管理企業(yè)提高競爭力的保障。而物業(yè)管理區(qū)域的執(zhí)行力是否到位既反映了管理處內(nèi)全體員工的整體素質(zhì)，也反映了管理處經(jīng)理的素質(zhì)和心態(tài)。一個(gè)好的執(zhí)行者能夠彌補(bǔ)策劃者的不足，從而使人才質(zhì)量決定服務(wù)質(zhì)量。比如物業(yè)管理企業(yè)通過了ISO9000族的系列認(rèn)證，那么這時(shí)就需要物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)理在日常管理中按照lS09CCD的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，來控制服務(wù)品質(zhì)。然而業(yè)主的滿意度是衡量物管服務(wù)品質(zhì)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力的強(qiáng)弱將在此得到直接體現(xiàn)?！　〉诙N管理模式創(chuàng)新的能力。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在變遷，思維也在不斷的更新。我們的物業(yè)管理模式，如果總是停滯不前，就會(huì)永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面，更談不上什么競爭。業(yè)內(nèi)形勢在變，同行競爭也日益激烈，加之業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī)的了解也越來越成熟。作為一名物業(yè)管理處經(jīng)理應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，所以要不斷改進(jìn)提高自己管轄區(qū)域內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量量，改善自己的服務(wù)態(tài)度，改變管轄區(qū)域內(nèi)的各類環(huán)境，如此才能在競爭中立于不敗之地。　　第四種良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。物業(yè)管理處經(jīng)理每天要面對(duì)管理區(qū)域內(nèi)各種各樣的業(yè)主及自己的員工，同時(shí)還要面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)政府職能部門以及跟管理處的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。沒有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)管理處的運(yùn)作管理會(huì)存在一定的障礙和阻力。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的指令意圖，你必須有效地領(lǐng)會(huì)，并嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施，在實(shí)施過程中所出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，從而使公司領(lǐng)導(dǎo)有效地調(diào)整自己的決策。對(duì)政府各職能部門及業(yè)務(wù)往來關(guān)系，應(yīng)起到橋梁作用τ在充分維護(hù)公司利益的同時(shí)，應(yīng)在各方利益上找到一個(gè)支撐點(diǎn)，也就是共同利益，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面，但如果利益產(chǎn)生沖突時(shí)，就需要經(jīng)理發(fā)揮超強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力去為公司爭取最大的利益。面對(duì)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)畢竟是服務(wù)行業(yè)，你所需考慮的應(yīng)該是如何使業(yè)主滿意，這就要求你在腳踏實(shí)地地去做的同時(shí)，還要以真誠的態(tài)度去和業(yè)主交朋友，去了解業(yè)主們的困難和需求并解決，業(yè)主們的滿意度就是公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的保證，也是我們工作的目標(biāo)?！　〉谖宸N精明的理財(cái)能力。企業(yè)的生存離不開現(xiàn)金和利潤，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展也離不開現(xiàn)金和利潤，如何最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造效益，是作為名管理處經(jīng)理在此工作的最終目的，然而開源節(jié)流是達(dá)到該自的的不二法門『在這微利的行業(yè)中，節(jié)省每一項(xiàng)不必要的開支是勢在必行的，心里一定要有一本明細(xì)賬，收入多少、支出多少、盈利多少，對(duì)這一切要做到心中有數(shù)。與此同時(shí)，開源也是盈利的關(guān)鍵，要有精準(zhǔn)的理財(cái)眼光!使資源增值，在日常收益的同時(shí)，多方去尋求利潤增長點(diǎn)，保證管理處達(dá)到最大的盈利目標(biāo)?！　∫陨蠋c(diǎn)是一名優(yōu)秀的管理處經(jīng)理必備的素質(zhì)，但憑這幾點(diǎn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如富有號(hào)召力、感染力、凝聚力、親和力，談吐機(jī)智、反應(yīng)敏捷、幽默感之類也不可缺少，同時(shí)博覽群書，真誠待人，思考縝密，分析精細(xì)，處事周全也同樣重要。任何一個(gè)決策都有可能牽一發(fā)而動(dòng)全局，要嚴(yán)格把握適度尺度。

那么，呢？筆者結(jié)合實(shí)際和相關(guān)資料談一些看法供同行們參考。一、及時(shí)、有效地做好前期介入工作（一）密切配合開發(fā)商，利用項(xiàng)目開盤和開發(fā)商舉行促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)，展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質(zhì)。在正式開盤之前，開發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動(dòng)的工作方案。作為項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)對(duì)秩序維護(hù)、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。在看樓購房人員較多時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)做好車輛有序引導(dǎo)、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時(shí)看樓電梯的應(yīng)急維護(hù)預(yù)案和認(rèn)購及簽約區(qū)域的重點(diǎn)看護(hù)等等。（二）在項(xiàng)目施工階段適時(shí)介入，向開發(fā)商及時(shí)提出合理化建議和要求整改的書面報(bào)告，以減少開發(fā)商資金浪費(fèi)，同時(shí)最大限度地減少日后管理麻煩。 1.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項(xiàng)目的各種物業(yè)資料。項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)對(duì)下列問題引起高度重視：（1）關(guān)于防水處理，有防水要求的衛(wèi)生間、陽臺(tái)、中庭花園（一般指地下車庫的上蓋部分）、水景等的防水層是否已被破壞；窗框內(nèi)灌漿是否飽和，有無空鼓，用于固定窗框的木塊是否取出；鑒于窗框滲漏是新樓盤存在的普遍問題，且其將給業(yè)主的生活帶來嚴(yán)重影響，加之日后補(bǔ)救資金巨大。因此，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并要求開發(fā)商及時(shí)整改，不然后患無窮；（2）關(guān)于智能化系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從滿足小區(qū)實(shí)際需要和日后便于維護(hù)的專業(yè)角度出發(fā)，在開發(fā)商選定供應(yīng)商之前，對(duì)供應(yīng)商提出的建設(shè)方案進(jìn)行分析，尤其是方案與項(xiàng)目的不符合之處和不足之處，更應(yīng)有針對(duì)性地提出整改意見；（3）關(guān)于綠化，項(xiàng)目的綠化、美化是提升小區(qū)居住環(huán)境的重要因素，好的綠化往往能起到“一俊遮百丑”的特殊效果。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從視覺效果、水土保護(hù)、便于通過、便于管理和養(yǎng)護(hù)等方面出發(fā)，對(duì)草種、灌木和花卉、喬木、垂直綠化等的選擇提出合理化意見。（4）關(guān)于人車分流的設(shè)施、關(guān)于消防安全的設(shè)施設(shè)備、關(guān)于安全生產(chǎn)的設(shè)施設(shè)備、關(guān)于排污設(shè)施設(shè)備………【此略】（5）關(guān)于物業(yè)管理用房、員工備勤用房等等【此略】。[1]

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物業(yè)管理處，哪個(gè)部門管物業(yè)

本文目錄一覽

1，哪個(gè)部門管物業(yè)

2，物業(yè)應(yīng)該叫物管處還是叫服務(wù)部或者服務(wù)處那個(gè)好些

3，物業(yè)歸哪個(gè)部門管

4，小區(qū)物業(yè)管理處主要負(fù)責(zé)什么

5，小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)是什么

6，怎樣做一名優(yōu)秀的物業(yè)管理處經(jīng)理

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物業(yè)管理處，哪個(gè)部門管物業(yè)

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1，哪個(gè)部門管物業(yè)

2，物業(yè)應(yīng)該叫物管處還是叫服務(wù)部或者服務(wù)處那個(gè)好些

3，物業(yè)歸哪個(gè)部門管

4，小區(qū)物業(yè)管理處主要負(fù)責(zé)什么

5，小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)是什么

6，怎樣做一名優(yōu)秀的物業(yè)管理處經(jīng)理

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物業(yè)管理處，哪個(gè)部門管物業(yè)

1，哪個(gè)部門管物業(yè)

2，物業(yè)應(yīng)該叫物管處還是叫服務(wù)部或者服務(wù)處那個(gè)好些

3，物業(yè)歸哪個(gè)部門管

4，小區(qū)物業(yè)管理處主要負(fù)責(zé)什么

5，小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)是什么

6，怎樣做一名優(yōu)秀的物業(yè)管理處經(jīng)理