精力成本，與市場營銷有關(guān)的核心概念關(guān)系是什么

來源：整理時間：2025-03-04 13:10:23 編輯：律生活網(wǎng) 手機版

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1，與市場營銷有關(guān)的核心概念關(guān)系是什么
2，打一場離婚官司要多少錢啊
3，IT人力外包有哪些好處
4，TOEIC和BEC選哪個
5，介紹房產(chǎn)銷售
6，BEC和托業(yè)有什么區(qū)別

1，與市場營銷有關(guān)的核心概念關(guān)系是什么

產(chǎn)品效用、費用和滿足市場市場營銷和市場營銷者需要、欲望和需求市場營銷的核心概念一。需要、欲望和需求：市場營銷思考問題的出發(fā)點是消費者的需求與欲望。——這種欲望和需求必須有兩個條件：有支付能力并且愿意購買?！髽I(yè)不僅要預(yù)測和了解有多少人喜歡自己的產(chǎn)品，更重要的是了解到底有多少人愿意并且能夠購買。市場營銷的核心概念二。產(chǎn)品——是能夠滿足人的需求和欲望的任何東西（泛指商品和勞務(wù)）。市場營銷的核心概念三。效用、費用和滿足市場營銷的核心概念四。交換、交易與關(guān)系第二節(jié) 顧客讓渡價值菲利普·科特勒在1994年出版的《市場營銷管理——分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制》第八版中。新增了《通過質(zhì)量、服務(wù)和價值建立顧客滿意》一章，提出了“顧客讓渡價值”的概念。 “顧客讓渡價值” （Customer Delivered Value)第二節(jié) 顧客讓渡價值（續(xù)）在竟?fàn)幹衅髽I(yè)必須向顧客提供比競爭對手具有更多“顧客讓渡價值”的產(chǎn)品。為此，要作二方面改進(jìn):第二節(jié) 顧客讓渡價值(續(xù))顧客購買的總價值(Total Customer value)——指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益。它包括產(chǎn)品價值。服務(wù)價值。人員價值和形象價值等。顧客購買的總成本(Total Customer Cost)——指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間。精力。體力以及所支付的貨幣資金等，它包括貨幣成本，時間成本，精力成本和體力成本等。以顧客為中心的4C觀念Consumer消費者——研究顧客購買行為Cost（成本）——為顧客提供讓渡價值Convenience（方便）——為顧客全過程服務(wù)Communication（溝通）——進(jìn)行有效的溝通活動4C中最重要的是Consumer即消費者

與市場營銷有關(guān)的核心概念關(guān)系是什么

2，打一場離婚官司要多少錢啊

一場離婚官司可能涉及到以下費用：1訴訟費：去*打官司，*會收取訴訟費。*的訴訟費是按照離婚案件所涉及的財產(chǎn)標(biāo)的總額來收取的。根據(jù)結(jié)案的方式不同，如果說是調(diào)解結(jié)案可以減半；如果說是簡易程序也可以減半；如果既是簡易程序又是調(diào)解結(jié)案，那就等于說是減半的基礎(chǔ)上再減半。2律師費：是否有該項支出，取決于客戶是否委托律師。如果客戶委托律師，就需要支付相應(yīng)的律師費。律師費會受到諸多因素的影響：例如地域、工作年限、專業(yè)能力等方面。因為專業(yè)律師在某個細(xì)分領(lǐng)域研究得更加深入，能夠提供更好的解決方案和法律服務(wù)。如果你的婚姻家事案子財產(chǎn)大且復(fù)雜不選擇專業(yè)律師，就好比自己明明得了癌癥，最后卻去社區(qū)醫(yī)院找醫(yī)生瞧病，儼然是置若惘然。3評估費；在涉及分割房產(chǎn)時，對于房子價格能夠達(dá)成協(xié)商處理意見的，那么該筆費用是不會產(chǎn)生的。但當(dāng)夫妻感情破裂訴訟時，男女雙方的意見往往是相左的。房子的現(xiàn)價如何確定就成了亟待解決的問題。*會要求一方申請評估，然后*委托相應(yīng)的評估公司進(jìn)行評估定價。4公告費；在對方當(dāng)事人下落不明時，*的法律文書（包括起訴狀副本、傳票、判決書等）無法直接送達(dá)對方當(dāng)事人，此時*只能采取公告送達(dá)的方式，向?qū)Ψ剿瓦_(dá)法律文書。公告的方式：一般在國家級或者省級有影響力的報刊上發(fā)布公告，那么相應(yīng)的，報社會收取公告費。5其他費用；其他的例如鑒定費、公證費、保全費和擔(dān)保手續(xù)費等，除非有需要鑒定的證據(jù)、需要公證的協(xié)議等情況時，確實有必要才支出這些費用。我們律師在辦理各類案件的日常工作中，深感很多當(dāng)事人無法通過其他途徑解決糾紛和矛盾、迫于無奈而打官司，訴訟成了他們必要的解決糾紛的途徑。在離婚訴訟中時間成本、精力成本、經(jīng)濟(jì)成本等讓太多當(dāng)事人陷入了“持久戰(zhàn)”式離婚訴訟中的“戰(zhàn)士”。首先在時間成本上，短則一個月（協(xié)議離婚），簡易程序三個月，普通程序六個月，涉外婚姻一年后判決下來已是常事。其次當(dāng)事人的精神成本。考慮是否離婚，是精神上桎梏與反桎梏的較量，輕則憔悴，重則絕望。最后金錢上的成本，很多離婚案實際是一場經(jīng)濟(jì)實力較量的戰(zhàn)爭。有些當(dāng)事人可能為了經(jīng)濟(jì)成本考慮，會選擇一個價格相對不那么貴的綜合型律師，但這類律師并非只專注婚姻家事一個領(lǐng)域，論專業(yè)程度，更是遠(yuǎn)不及只專注婚姻家事案件的律師。對此，我建議大家，如果準(zhǔn)備起訴離婚，最好還是咨詢專業(yè)做婚姻案件的律師，畢竟她們見過的案件類型更多種、更復(fù)雜，能夠根據(jù)多年的辦案經(jīng)驗，在立案時整體考慮如何為當(dāng)事人節(jié)省費用，盡量縮短訴訟時間，為當(dāng)事人爭取成本最小化、利益最大化！

離婚案件每件交納50元至300元。涉及財產(chǎn)分割，財產(chǎn)總額不超過20萬元的，不另行交納；超過20萬元的部分，按照0.5％交納。

答：離婚案件*的受理費是這樣規(guī)定的：“離婚案件，每件交納10元至50元，涉及財產(chǎn)分割的，財產(chǎn)總額不超過1萬元，不另收費；超過1萬元的，超過部分按1％交納。”《律師法》第23條規(guī)定：律師承辦業(yè)務(wù)，由律師事務(wù)所統(tǒng)一接受委托，與委托人簽訂書面委托合同，按照國家規(guī)定向當(dāng)事人統(tǒng)一收取費用并如實入賬。律師是不能私自收取任何費用的。對私自向委托人收取費用的律師，你可以向當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓块T舉報。律師事務(wù)所的具體收費，因地區(qū)不同有差異，你可到當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓块T查詢。

離婚案件每件交納50元至300元。涉及財產(chǎn)分割，財產(chǎn)總額不超過20萬元的，不另行交納；超過20萬元的部分，按照0.5％交納。

打一場離婚官司要多少錢啊

3，IT人力外包有哪些好處

IT人力外包有哪些好處？據(jù)調(diào)查顯示外包已經(jīng)成為一項企業(yè)用以提高核心競爭力、降低運營成本、鞏固自己市場份額的戰(zhàn)略性手段。外包服務(wù)節(jié)省人力成本節(jié)省人員工資，保險費用，住房公積金，交通通訊費用，其他福利費用，帶薪休假福利，人力資源管理成本，人員流失損失；滿足業(yè)務(wù)目標(biāo)的需求外包推動企業(yè)注重核心業(yè)務(wù)，專注于自己的核心競爭力，有利于企業(yè)在不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)和技術(shù)環(huán)境中重新定位，這是IT系統(tǒng)外包的根本原因。?IT人力外包：節(jié)約成本，削減開支與內(nèi)部信息技術(shù)部門相比，外包服務(wù)商因規(guī)模效應(yīng)等原因能以較低的成本提供服務(wù)。相對于信息技術(shù)性能的指數(shù)式增長，外包將信息服務(wù)由可變成本轉(zhuǎn)化為固定成本，能夠避免隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展而出現(xiàn)成本的激增，能夠使信息技術(shù)預(yù)算保持線性增長，成本更容易預(yù)測和控制，避免“IT黑洞”的現(xiàn)象發(fā)生。IT人力外包：改進(jìn)財務(wù)一些財務(wù)方面的考慮可使得利用外包具有特別的吸引力。■ 通過外包，可能為企業(yè)提供一個機會清算其無形信息技術(shù)資產(chǎn)，幫助組織重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算，從而改善企業(yè)的平衡報表并避免企業(yè)對未來投資的不確定性；■ 通過外包將已經(jīng)不能夠創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)單元，或通過將設(shè)備和固定財產(chǎn)移交給外包商，組織能夠獲得一筆現(xiàn)金流，從而解放一部分資源用于其他目的(如戰(zhàn)略投資)；■ 外包信息系統(tǒng)的投資能夠避免未來持續(xù)的或大量的資本投入；■ 外包將固定成本業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可變成本業(yè)務(wù)，有利于企業(yè)規(guī)模組織結(jié)構(gòu)的扁平化；■ 還可以使一項大部分是固定成本的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為可變成本的業(yè)務(wù)。專注核心能力IT服務(wù)外包在提高企業(yè)的IT服務(wù)和響應(yīng)能力的同時，可以使企業(yè)更加關(guān)注于自己的核心能力。將普通的、常規(guī)的信息服務(wù)進(jìn)行外包，可以使企業(yè)的IT部門將力量集中于能為企業(yè)提供具有真正價值的活動和應(yīng)用。將一般的IT技術(shù)及其支持職能和應(yīng)用外包給服務(wù)提供商，可以讓企業(yè)集中力量發(fā)展，從而更好地滿足客戶的需求。通過將部分IT服務(wù)進(jìn)行外包降低部分信息服務(wù)的負(fù)擔(dān)，減輕IT部門的結(jié)構(gòu)，使內(nèi)部IT員工得到更多的重視，去幫助企業(yè)完成創(chuàng)造價值的項目和提供建設(shè)性信息規(guī)劃，這將極大地提高IT部門的績效，因而將IT服務(wù)進(jìn)行外包對企業(yè)可能具有戰(zhàn)略意義，并且可使企業(yè)集中精力于由信息技術(shù)支持的核心能力。

人力資源外包的業(yè)務(wù)一般包括：1、企業(yè)診斷2、企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計和崗位勝任力模型設(shè)計3、企業(yè)基本規(guī)章制度設(shè)計4、企業(yè)員工招聘5、企業(yè)年度培訓(xùn)體系設(shè)計6、企業(yè)薪酬體系設(shè)計7、勞動關(guān)系管理，處理勞動合同以及員工關(guān)系8、人事工作，即傳統(tǒng)的人事工作，如人事檔案管理。人力資源外包帶來的好處：1.有利于提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)的人力資源管理工作基本上可以分為作業(yè)性管理工作和戰(zhàn)略性管理工作兩方面。前者主要包括選拔招聘、績效考核、薪酬福利等行政性和總務(wù)性的工作，后者主要包括人力資源政策的制定、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、組織發(fā)展規(guī)劃等具有相當(dāng)前瞻性的工作。企業(yè)要想提升核心競爭力，必須從繁瑣的事務(wù)性管理工作中解脫出來，把精力集中在人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃職能上，進(jìn)而才能促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范性、公正性和科學(xué)性。2.可以降低人力資源管理成本，提高經(jīng)營績效企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是盡可能地以最小的成本獲取最大的利潤，通過人力資源外包業(yè)務(wù)，企業(yè)不用再花費較大精力維護(hù)先進(jìn)繁雜的人力資源管理體系，避免了企業(yè)內(nèi)部過高的人力資源管理成本。另外，企業(yè)從專業(yè)人力資源服務(wù)公司那里獲取人力資源方面的信息和高質(zhì)量的服務(wù)，遠(yuǎn)比企業(yè)自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節(jié)約成本。因此，經(jīng)營成本會全面下降，經(jīng)營績效就相對提高。3.有利于留住優(yōu)秀員工核心員工對于企業(yè)的價值是不言而喻的，但是核心員工的滿意度問題已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理過程中一個不可忽視的問題，如何留住核心員工是企業(yè)發(fā)展所面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的外包公司通常擁有人力資源管理各方面的專家，這些外部工作者了解員工的需求，能夠提高員工的綜合滿意度，員工流失率就會下降。4.有助于企業(yè)建立健全的人力資源管理制度當(dāng)企業(yè)人力資源部門無力、不擅長或不便開展某方面業(yè)務(wù)時，將任務(wù)外包給專業(yè)人力資源服務(wù)公司或顧問人員無疑是最佳的選擇。專業(yè)公司可以幫助企業(yè)建立健全清晰的工作說明書和崗位規(guī)范，將員工考核記錄及時歸檔，管理員工進(jìn)出記錄，建立人力資源管理信息系統(tǒng)等有效的人力資源管理制度。5.可以滿足企業(yè)流程重組的需要企業(yè)間的合并與收購，是社會發(fā)展中一個不可避免的現(xiàn)象。當(dāng)兩個企業(yè)合并重組開始時，很多信息是不可透漏給對方的，需要第三方來做資料的收集，并提供專業(yè)意見。在此過程中，雙方員工的薪酬、福利等整合工作會很復(fù)雜，若托付給專業(yè)人力資源服務(wù)公司來做，就相對容易得多，也易于為各方所接受。

IT人力外包有哪些好處

4，TOEIC和BEC選哪個

1.從考試通過率來講，TOEIC更好考些，因為BEC涉及的商務(wù)更廣泛，而且還有英語口語的考試，如果是口語不過關(guān)的話那就很難考下來了，BEC對聽說讀寫的能力要求都比較高，但TOEIC基本都是選擇題。2.從就業(yè)方面來講，美國企業(yè)比較認(rèn)可托業(yè)，而英企和歐企更看重的是BEC3.我考過BEC的中級，覺得初級在找工作上沒有太大的意義，中級才能得到一些公司的認(rèn)可，高級相對很難，涉及的范圍更專業(yè)些。4.所以，我個人建議你考BEC，因為你學(xué)的旅游管理專業(yè)，BEC適用于政府機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、商社等各種機構(gòu)的日常公務(wù)和商貿(mào)活動者，而且考下后事終身有效的，而托業(yè)是有時間限制的，希望我的建議對你有一定幫助，祝你成功

過了六級考BEC2就比較容易了，閱讀不難，寫作多看看范文，背一些句型，聽力要反復(fù)得聽真題聽力，口語找個搭檔天天練習(xí)就沒問題。主要是考試是心態(tài)要好，別太緊張就行。

托業(yè)考試與bec考試比較 1.考試內(nèi)容和備考方式托業(yè)考試主要考察各類職業(yè)在真實工作場景和日常生活環(huán)境下的英語應(yīng)用能力，淡化語法知識，講究實用性。考生不需背大量詞匯和題海戰(zhàn)術(shù)，靠日常積累就能取得不錯的成績，備考壓力相對小些。而且因為成績更能反映考生真實英語水平，因此企業(yè)招聘時更愿參考托業(yè)成績。 bec考試主要考察考生在純商務(wù)環(huán)境下的英語溝通能力，包括不少專業(yè)商務(wù)英語詞匯和語法，考生需要投入大量時間和精力備考。由于其考察范圍較小，并不能完全反映考生真實英語能力，因此企業(yè)很少采用bec成績。舉例說，同樣考到銀行場景時，bec會考到什么是lc、什么是托收等商務(wù)知識的概念，但僅知道專業(yè)詞匯并不能幫助你完成一項商業(yè)任務(wù)，而托業(yè)考的是與銀行人員進(jìn)行溝通的能力，并通過溝通了解所需信息，完成任務(wù)。因此bec僅適用于商科學(xué)生或商務(wù)專業(yè)人士的考試，而托業(yè)則適用于所有學(xué)生和在職人員。 2.考試項目托業(yè)考試考察考生聽、說、讀、寫四部分，其中聽力與閱讀考試（考查輸入能力的考試）、口語與寫作考試（考查輸出能力的考試）是分開測試的?？忌筛鶕?jù)需求自由組合，無論是時間投入還是經(jīng)濟(jì)成本都較實惠。 bec考試也分聽、說、讀、寫四部分，但不能將每部分單獨拆分出來。 3.考試評分公平性托業(yè)考包括口語部分均采用機考。在口語部分，計算機將考生答案錄下來，再傳到online評分系統(tǒng)，每道口語題由3-5位專家打分，每位專家對同一考生的口語題最多只抽取一道，這樣11道題的口語測試在極端情況下是55名專家集體評出成績的。杜絕了各種人為因素對成績的影響。 bec口語考試采用人工評分，考試時有兩位老師同時計分，但是成績?nèi)耘f容易受考官人選、考官監(jiān)考狀態(tài)、口語測試搭檔的表現(xiàn)等因素的影響。 4.證書含金量托業(yè)考試是1976年由美國教育考試服務(wù)中心（ets）研發(fā)的、面向全球各個國家的職業(yè)英語能力測試，此外它附帶許多人力資源管理的功能，幫助企業(yè)建立崗位職級標(biāo)準(zhǔn)。從1979年正式開考，到2009年在全球擁有500萬考量，有90余個國家、9000多家國際知名企業(yè)成為托業(yè)考試長期用戶。同時，托業(yè)考試也成為歐美眾多商業(yè)院校入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。 bec考試是1993年由教育部考試中心和英國劍橋大學(xué)考試委員會合作開發(fā)的，主要針對中國的企業(yè)和考生而設(shè)計。它立足于中、高等英語教育，而非企業(yè)人力資源管理，并且bec考試對每個等級的解釋偏重于商業(yè)環(huán)境的專業(yè)詞匯，與如何滿足真實工作需求有一定距離，因此用bec成績招聘的企業(yè)不多。 5.證書有效期托業(yè)考試成績證明有效期是兩年，bec考試各級證書皆為終生有效。如果考生處在不經(jīng)常使用英語進(jìn)行交流的職場環(huán)境中，英語實際使用能力就會大幅下降。因此，企業(yè)通常會采信有一定時間效度的英語成績證明。對考生來說，兩年有效期的證書比長期有效的證書更會被企業(yè)認(rèn)可。 6.時間成本和精力成本托業(yè)考試的評級是根據(jù)考后的分?jǐn)?shù)，并且每個考生的成績是基于同一標(biāo)準(zhǔn)的測量結(jié)果，可以方便地進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ龋?jié)省了時間和精力成本。比如，考生a的成績可以和考生b的成績對比，考生a的第一次成績可以和第三次成績對比。 bec考試是多個等級標(biāo)準(zhǔn)（初、中、高）構(gòu)成的體系，考生須在考前估量自己的能力，選擇考哪個等級，如果預(yù)估不準(zhǔn)確，很可能造成經(jīng)濟(jì)損失和時間、精力的浪費。另外，bec考試分為不同等級，所以不同等級的成績也無法比較。

建議考BEC。 BEC是全面的考試，包含聽說讀寫綜合能力，對實際工作幫助較大，因為你是旅游管理專業(yè)，對口語的要求較高。而TOEIC全是客觀題，測試的是應(yīng)用英語工作的基本能力，意義不大。而且BEC是可以換算成雅思分?jǐn)?shù)的，較為實用。個人建議，僅供參考:-）

5，介紹房產(chǎn)銷售

一、整體顧客價值產(chǎn)品價值（固定的房屋、相關(guān)的結(jié)構(gòu)物等）服務(wù)價值（合同的簽定、付款的方式等）人員價值（業(yè)務(wù)能力、知識水平、相關(guān)的理論知識、工作的效益）形象價值（企業(yè)的形象、品牌效應(yīng)等一系列無形的感知效果）二、整體顧客成本貨幣成本（單位平米的價格）時間成本（購房的時間段）體力成本（購房的體力耗費）精力成本（購房的精力耗費）顧客讓渡價值的定義：整體顧客價值與顧客整體成本的差額一般而言，客戶分類的依據(jù)不同，其分類的結(jié)果可能就會有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析，進(jìn)一步認(rèn)識客戶的真正需求，從而達(dá)到我們銷售的目的。就拿商品房或二手房的買賣業(yè)務(wù)而言，通常認(rèn)為客戶的購買行為具有以下的共同的心理特征： 1、求實用（使用價值、實際效用、內(nèi)在質(zhì)量等，例如：采光、通風(fēng)、使用面積、結(jié)構(gòu)、防潮、隔音、隔熱等） 2、低價位（購房者最關(guān)心的問題之一） 3、求方便（房屋的使用過程中的最重要的問題之一，如：供水、電、氣、電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)、有線電視、交通、配套的商業(yè)設(shè)施的等） 4、求新穎、美觀（主要就是房屋的建筑風(fēng)格、與生活相關(guān)的區(qū)域環(huán)境、景觀等） 5、追求建筑的文化品位（金科的中華坊體現(xiàn)中國的傳統(tǒng)文化、同創(chuàng)奧韻則體現(xiàn)的是運動與時尚的完美結(jié)合的現(xiàn)代生活文化） 6、求保值、增值（協(xié)信—黃金海岸等商業(yè)地產(chǎn)） 7、投機、投資獲利（世界貿(mào)易中心、帝景mall）抓住了客戶的心理需求，展開以客戶消費需求為主的銷售策略，我們便打開了銷售行為的第一道門。三、客戶分類由于人的能力、氣質(zhì)和性格的不同，消費者呈現(xiàn)出各自的個性特征。我們把這些特征劃分為12種類型。（一）從容不迫型這種購房者嚴(yán)肅冷靜，遇事沉著，不易為外界事物和廣告宣傳所影響，他們對銷售人員的建議認(rèn)真聆聽，有時還會提出問題和自己的看法，但不會輕易作出購買決定。從容不迫型的購房者對于第一印象惡劣的銷售人員絕不會給予第二次見面機會，而總是與之保持距離。對此類購房者，銷售人員必須從熟悉產(chǎn)品特點著手，謹(jǐn)慎地應(yīng)用層層推進(jìn)引導(dǎo)的辦法，多方分析、比較、舉證、提示，使購房者全面了解利益所在，以期獲得對方理性的支持。對這類買家打交道時，銷售建議只有經(jīng)過對方理智的分析思考，才有被購房者接受的可能；反之，拿不出有力的事實依據(jù)和耐心的說服講解，銷售是不會成功的。（二）優(yōu)柔寡斷型這類購房者的一般表現(xiàn)是：對是否購買某一樓盤猶豫不決，即使決定購買，但對于位置、售價、戶型、建筑風(fēng)格、物業(yè)管理、企業(yè)品牌等又反復(fù)比較，難于取舍。他們外表溫和，內(nèi)心卻總是瞻前顧后，舉棋不定。對于這類購房者，銷售人員首先要做到不受對方影響，商談時切忌急于成交，要冷靜地誘導(dǎo)購房者表達(dá)出所疑慮的問題，然后根據(jù)問題作出說明，并拿出有效例證，以消除購房者的猶豫心理。等到對方確已產(chǎn)生購買欲望后，銷售人員不妨采取直接行動，促使對方作出決定。比如說：“好吧，現(xiàn)在交款吧！” （三）自我吹噓型此類購房者喜歡自我夸張，虛榮心很強，總在別人面前炫耀自己見多識廣，高談闊論，不肯接受他人的勸告。例如，我跟你們經(jīng)理很熟，我如何如何好。與這類購房者進(jìn)行銷售的要訣是，從他自己熟悉的事物中尋找話題，適當(dāng)利用請求的語氣。在這種人面前，銷售人員最好是當(dāng)一個“忠實的聽眾”，津津有味地為對方稱好道是，且表現(xiàn)出一種羨慕欽佩的神情，徹底滿足對方的虛榮心，這樣一來，對方則較難拒絕銷售人員的建議。

第一步，做充分的準(zhǔn)備: 1 產(chǎn)品（知識示范）2 儀表與體能 3 銷售知識 4 溝通技巧凡事預(yù)則立不預(yù)則廢第二步， 1讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài) 2正確的自我確認(rèn) 3動作創(chuàng)造情緒第三步，建立信賴感增強親和力人以群分物以類聚溝通中穩(wěn)重語言只是傳遞信息只占效果的7％語調(diào)語速﹕視覺聽覺感覺這些傳遞人的感覺占效果的38% 肢體語言﹕同步模仿讓人知道你的態(tài)度最重要占55% 第四步，了解顧客的問題需求以及渴望 1. 家庭狀況 2. 工作狀況 3. 休閑娛樂 4. 經(jīng) 濟(jì) 狀況 5. 所有的問題都是因為問錯問題。6 如何問更好的問題從小問題開始，問“是”的問題，連續(xù)問7個問題講投資講選擇保證敏感度。第五步，塑造產(chǎn)品的價值提供最佳解決方案 1 銷售不是賣產(chǎn)品而是提供解決方案 2 客戶要的是?？漆t(yī)生而非全科醫(yī)生第六步，做競爭對手的分析講出自己的獨特的賣點分析但不攻擊對手第七步，解除反對意見站到對方的位置使用合一架構(gòu) 我很理解…同時我很尊重…同時（如：小王我也非常認(rèn)同你的想法，同時讓我們從另一個角度來看···）第八步，成交：隨時成交寵物成交法考慮一下成交法直接成交法回馬槍成交法鮑威爾國務(wù)卿成交法 …… 有效就行（網(wǎng)上搜索一下都有）第九步，做售后服務(wù)：服務(wù)是一種感動服務(wù)就是銷售服務(wù)就是附加價值第十步，要求轉(zhuǎn)介紹顧客是要求出來的動力來自：利＋益＝利益利：利潤益：使用價值完美成功銷售需要：端正態(tài)度做好準(zhǔn)備問對問題找準(zhǔn)需求捉住時機大膽促成真誠服務(wù) 建立系統(tǒng) 。

6，BEC和托業(yè)有什么區(qū)別

1. 考試內(nèi)容和備考方式托業(yè)考試主要考察各類職業(yè)在真實工作場景和日常生活環(huán)境下的英語應(yīng)用能力，淡化語法知識，講究實用性。考生不需背大量詞匯和題海戰(zhàn)術(shù)，靠日常積累就能取得不錯的成績，備考壓力相對小些。而且因為成績更能反映考生真實英語水平，因此企業(yè)招聘時更愿參考托業(yè)成績。 bec考試主要考察考生在純商務(wù)環(huán)境下的英語溝通能力，包括不少專業(yè)商務(wù)英語詞匯和語法，考生需要投入大量時間和精力備考。由于其考察范圍較小，并不能完全反映考生真實英語能力，因此企業(yè)很少采用bec成績。舉例說，同樣考到銀行場景時，bec會考到什么是lc、什么是托收等商務(wù)知識的概念，但僅知道專業(yè)詞匯并不能幫助你完成一項商業(yè)任務(wù)，而托業(yè)考的是與銀行人員進(jìn)行溝通的能力，并通過溝通了解所需信息，完成任務(wù)。因此bec僅適用于商科學(xué)生或商務(wù)專業(yè)人士的考試，而托業(yè)則適用于所有學(xué)生和在職人員。 2. 考試項目托業(yè)考試考察考生聽、說、讀、寫四部分，其中聽力與閱讀考試（考查輸入能力的考試）、口語與寫作考試（考查輸出能力的考試）是分開測試的?？忌筛鶕?jù)需求自由組合，無論是時間投入還是經(jīng)濟(jì)成本都較實惠。 bec考試也分聽、說、讀、寫四部分，但不能將每部分單獨拆分出來。 3. 考試評分公平性托業(yè)考包括口語部分均采用機考。在口語部分，計算機將考生答案錄下來，再傳到online評分系統(tǒng)，每道口語題由3-5位專家打分，每位專家對同一考生的口語題最多只抽取一道，這樣11道題的口語測試在極端情況下是55名專家集體評出成績的。杜絕了各種人為因素對成績的影響。 bec口語考試采用人工評分，考試時有兩位老師同時計分，但是成績?nèi)耘f容易受考官人選、考官監(jiān)考狀態(tài)、口語測試搭檔的表現(xiàn)等因素的影響。 4. 證書含金量托業(yè)考試是1976年由美國教育考試服務(wù)中心（ets）研發(fā)的、面向全球各個國家的職業(yè)英語能力測試，此外它附帶許多人力資源管理的功能，幫助企業(yè)建立崗位職級標(biāo)準(zhǔn)。從1979年正式開考，到2009年在全球擁有500萬考量，有90余個國家、9000多家國際知名企業(yè)成為托業(yè)考試長期用戶。同時，托業(yè)考試也成為歐美眾多商業(yè)院校入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。 bec考試是1993年由教育部考試中心和英國劍橋大學(xué)考試委員會合作開發(fā)的，主要針對中國的企業(yè)和考生而設(shè)計。它立足于中、高等英語教育，而非企業(yè)人力資源管理，并且bec考試對每個等級的解釋偏重于商業(yè)環(huán)境的專業(yè)詞匯，與如何滿足真實工作需求有一定距離，因此用bec成績招聘的企業(yè)不多。 5. 證書有效期托業(yè)考試成績證明有效期是兩年，bec考試各級證書皆為終生有效。如果考生處在不經(jīng)常使用英語進(jìn)行交流的職場環(huán)境中，英語實際使用能力就會大幅下降。因此，企業(yè)通常會采信有一定時間效度的英語成績證明。對考生來說，兩年有效期的證書比長期有效的證書更會被企業(yè)認(rèn)可。 6. 時間成本和精力成本托業(yè)考試的評級是根據(jù)考后的分?jǐn)?shù)，并且每個考生的成績是基于同一標(biāo)準(zhǔn)的測量結(jié)果，可以方便地進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ龋?jié)省了時間和精力成本。比如，考生a的成績可以和考生b的成績對比，考生a的第一次成績可以和第三次成績對比。 bec考試是多個等級標(biāo)準(zhǔn)（初、中、高）構(gòu)成的體系，考生須在考前估量自己的能力，選擇考哪個等級，如果預(yù)估不準(zhǔn)確，很可能造成經(jīng)濟(jì)損失和時間、精力的浪費。另外，bec考試分為不同等級，所以不同等級的成績也無法比較。

隨著職場競爭的加劇，很多職場人都希望通過一個證書作為求職、升職的敲門磚，增加競爭力。很多人就問過小編，職場英語考試，到底該考BEC還是托業(yè)呢？這兩個有什么區(qū)別呢？今天，咱們就來說說這兩者區(qū)別。A 考試研發(fā)單位BEC由劍橋大學(xué)外語考試中心ESOL研發(fā)，該機構(gòu)還研發(fā)過雅思考試；BEC 1993年進(jìn)入中國托業(yè)考試由美國教育考試服務(wù)中心ETS研發(fā)，該機構(gòu)還研發(fā)過托?？荚嚕煌袠I(yè)考試 2002年進(jìn)入中國B 考試內(nèi)容BEC考試主要考察考生在純商務(wù)環(huán)境下的英語溝通能力，包括不少專業(yè)商務(wù)英語詞匯和語法；考試內(nèi)容會具體到某些專業(yè)術(shù)語的理解，對商務(wù)知識面的縱深了解和掌握，需要積累相關(guān)詞匯。托業(yè)考試主要考察各類職業(yè)在真實工作場景和日常生活環(huán)境下的英語應(yīng)用能力，淡化語法知識，講究實用性；考試主要考察日常工作、商務(wù)環(huán)境中的用法，詞匯難度相對BEC要求要小一些。C 考試適用人群BEC考試適合英語水平較好，口語表達(dá)順暢，學(xué)習(xí)英語、商科，希望進(jìn)入歐美企業(yè)的人士；大多數(shù)為個人報名考試；側(cè)重英式英語托業(yè)考試題型更加標(biāo)準(zhǔn)化，聽讀部分全部選擇題，適合主要希望進(jìn)入日韓美臺資企業(yè)的人士；大多數(shù)為企業(yè)組織報考；側(cè)重美式英語D 考試費用BEC初級465元，BEC中級580元；BEC高級725元托業(yè)聽力閱讀考試608元；口語寫作考試698元E 考試難度BEC中級要求四級高分及以上水平，BEC高級要求六級高分及以上水平BEC中級高分要求專四及以上水平，BEC高級要求專八及以上水BEC中級相當(dāng)于雅思5.0-6.5分；BEC高級相當(dāng)于雅思7.0-7.5分托業(yè)750分以上要求四級高分及以上水平；托業(yè)850分以上要求六級高分及以上水平托業(yè)750分以上要求專四及以上水平；托業(yè)850分以上要求專八及以上水平托業(yè)750分以上相當(dāng)于托福87-109分；托業(yè)850分以上相當(dāng)于托福110-120分總結(jié)來看，BEC和托業(yè)都是重要的商務(wù)英語考試，是全球范圍里備受認(rèn)可的能力證書類型。但BEC理論、綜合知識要求更高，托業(yè)考試更側(cè)重實用性和應(yīng)用能力。這兩門考試，在職場的含金量都不錯，但關(guān)鍵是結(jié)合這兩項考試特點，選擇適合自己條件的考試，以反映自身水平。之前已經(jīng)有很多文章介紹過BEC考試了，今天就來仔細(xì)看看托業(yè)考試。各位看官，不妨對比著看，去探索自己適合BEC還是托業(yè)考試！托業(yè)考試題型美國教育考試服務(wù)中心（ETS）開發(fā)的、專門針對在國際工作環(huán)境中使用英語交流的人們的英語能力測評標(biāo)準(zhǔn)。它是全球最大的商務(wù)和職業(yè)英語考試，150個國家和地區(qū)的約14000家企業(yè)、機構(gòu)、政府和大學(xué)承認(rèn)并使用托業(yè)成績。主要用于員工招聘、升遷、海外派駐、培訓(xùn)等方面。1. 托業(yè)考試題型托業(yè)考試時間約為2小時，共200道題，主要分為聽力和閱讀兩大部分，具體題型如下↓2. 托業(yè)考試涉及內(nèi)容托業(yè)考試內(nèi)容涵蓋了廣泛的日常交流和商務(wù)活動，包括：商務(wù)會見、合同、談判、市場營銷、產(chǎn)品銷售、企劃、會議、制造、工廠管理、裝配線、質(zhì)量控制、金融、預(yù)算、銀行、投資、稅收、會計、賬目、研究、產(chǎn)品研發(fā)、董事會議、電話會議、傳真與電子郵件，辦公室程序、求職、采購、購物、訂購、航運、發(fā)票、電子、科技、電腦、實驗室、技術(shù)規(guī)格、旅行、酒店、外出就餐、宴會、客戶溝通。3. 托業(yè)分?jǐn)?shù)解讀一般來說，750分以上的成就就算高分了，但是外企和一些金融等特別職種要900分以上。4. 名企對托業(yè)成績要求BEC和托業(yè)，到底有什么區(qū)別，含金量如何？總體來說，托業(yè)尤其受日韓企業(yè)重視，小編曾經(jīng)就認(rèn)識一名日本人，在上海生活，供職于三井住友銀行，就一直努力備考托業(yè)，爭取達(dá)到公司升職要求。↓一張圖看看名企托業(yè)成績要求↓5. 托業(yè)考試報名托業(yè)考試時間和托福、雅思考試相似，基本每個月都可以參加，具體考試時間如下↓如果你想?yún)⒓酉掳肽甑耐袠I(yè)考試，請戳“閱讀原文”，進(jìn)入官方報名網(wǎng)站。6. 備考指南備考托業(yè)，大致可以從詞匯、聽力、閱讀三大部分著手。BEC和托業(yè)，到底有什么區(qū)別，含金量如何？1）詞匯托業(yè)的詞匯特點有很大一部分商用英語詞匯，但同時也會有其他生活常用詞匯。建議在做題過程中或閱讀中，標(biāo)出生詞，然后記包含該單詞的詞組。因為托業(yè)考試閱讀也會考詞語的搭配（介詞搭配之類的）。2）聽力聽力備考還得靠多聽多練，給自己在中文環(huán)境中營造一個被英語環(huán)境。平時練習(xí)的時候，建議養(yǎng)成先讀題的習(xí)慣，有助于聽的過程中抓重點。其實托業(yè)的聽力相比較于其他考試的聽力不算難，但是持續(xù)45分鐘對注意力的集中還是有很大的挑戰(zhàn)性。比較推薦中國人民大學(xué)出版社出版的《聽力高分強化訓(xùn)練》，題目更貼近近幾年的考試，考點也講得很清楚。當(dāng)然，有充裕備考時間的童鞋也可以配合《新托業(yè)全真題庫》進(jìn)行。3）閱讀托業(yè)的閱讀以“題多、來不及”寫而著名，建議平時練習(xí)時，可以根據(jù)75分鐘完成100道題來規(guī)定做一篇閱讀所需的時間。先看題目，然后對文體段落重點跳讀，在托業(yè)考試中顯得至關(guān)重要。在考試中，記得最后五分鐘，一定要將答題卡上的每道題寫滿，畢竟這樣也還有25%的概率嘛。閱讀的參考書也推薦中國人民大學(xué)出版社出版的《閱讀高分強化訓(xùn)練》，當(dāng)然，有時間的可以搭配《新托業(yè)全真題庫》一起使用。7. 參考書籍匯總1）《托業(yè)聽力高分強化訓(xùn)練》《托業(yè)閱讀高分強化訓(xùn)練》2）《新托業(yè)全真題庫》8. 備考課程如果你感覺一個人備考比較沒有把握，效率難以保證，也沒有同伴和老師的監(jiān)督，可以報名滬江的托業(yè)課程，和老師、同學(xué)一起學(xué)?；A(chǔ)班--直達(dá)650分（↑點擊圖片查看具體課程↑）（1）循序漸進(jìn)，強化語言基本功，發(fā)音和語法難點各個擊破，（2）主題訓(xùn)練與分題型訓(xùn)練相結(jié)合，應(yīng)試與能力并重；（3）設(shè)置階段性目標(biāo)和測評，及時驗收學(xué)習(xí)效果；（4）提供配套開心詞場背詞系統(tǒng)以及隨堂練習(xí)，學(xué)練結(jié)合；（5）助教全程專業(yè)解答學(xué)員提出的英語學(xué)習(xí)疑問。強化班-直達(dá)800分（↑點擊圖片查看具體課程↑）（1）基礎(chǔ)知識練習(xí)：熟悉托業(yè)題型，打好詞匯語法基礎(chǔ)；（2） 6次階段測試：檢驗學(xué)習(xí)成果，查漏補缺；（3） 2次托業(yè)模考：模擬演練，助力考前沖刺；（4）豐富的社團(tuán)活動：交流學(xué)習(xí)心得，獲取免費學(xué)習(xí)資料。