12305是什么投訴電話，消費(fèi)投訴電話是

來源：整理時(shí)間：2025-04-20 20:43:26 編輯：律生活網(wǎng) 手機(jī)版

本文目錄一覽

1，消費(fèi)投訴電話是
2，郵局的投訴電話號碼
3，中國郵政客服電話
4，快遞員如何投訴菜鳥驛站
5，郵管局投訴電話是多少
6，怎么投訴快遞公司有什么部門是受理這件事

1，消費(fèi)投訴電話是

12315

12305

2，郵局的投訴電話號碼

12305可以投訴

郵局電話號碼(服務(wù)熱線咨詢)：11185

3，中國郵政客服電話

郵政11183 郵政銀行95580

中國郵政儲蓄銀行客服電話是95580。郵政業(yè)務(wù)：11185 ems：11183 網(wǎng)址：www.psbc.com

11185，我剛打過，是咨詢國際快遞郵費(fèi)方面的，投訴電話是12305，是郵遞行業(yè)的專門投訴電話

4，快遞員如何投訴菜鳥驛站

可以給快遞公司總部打電話投訴；可以撥打12305國家郵政局提供的投訴電話；可以在微信上搜索快遞投訴平臺，進(jìn)行線上投訴。如何投訴菜鳥驛站？1、撥打快遞公司總部投訴。第一種方法是通過客服電話進(jìn)行投訴，客服電話可以在快遞公司官網(wǎng)查找，最好是給總部打電話，講明投訴原因，絕對管用。2、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。工作時(shí)間撥打，非工作時(shí)間通過公眾號：“郵政業(yè)消費(fèi)者申訴 ”提交申訴，或者上國家郵政局網(wǎng)站申訴。3、通過微信上搜索公眾號：快遞投訴平臺，進(jìn)行線上投訴。4、撥打12315，投訴違法經(jīng)營。因?yàn)楹芏囿A站是沒有營業(yè)執(zhí)照的，就是一個(gè)便利店或者居民樓里。

5，郵管局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，你還需加所在地的區(qū)號。郵政管理局與郵政公司（原稱“郵政局”）是兩個(gè)完全不同的單位。郵政管理局是市（州、盟）以上郵政類業(yè)務(wù)（包括快遞市場）的行政監(jiān)管部門，最早出現(xiàn)于2006年。郵政公司（原稱“郵政局”）是郵件寄遞（生產(chǎn)）單位。郵政管理局是中央直屬機(jī)構(gòu)，國家公務(wù)員行政編制（納入每年中央直屬國家公務(wù)員考試）；郵政公司是國有企業(yè)組織。從行政隸屬關(guān)系來說，同級郵政管理局是郵政公司的同級監(jiān)督部門，是快遞企業(yè)的監(jiān)管部門。郵政管理局投訴電話是12305。國家郵政管理局屬于副部級國家局，?。▍^(qū)、市）郵政管理局屬于正廳級（或副廳級）行政機(jī)構(gòu)，市（州、盟）郵政管理局屬于副處級(副省級城市或指標(biāo)內(nèi)城市為正處級)行政機(jī)構(gòu)。目前全國共有31個(gè)省級郵政管理局和332個(gè)市級郵政管理局以及25個(gè)郵政監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)。在我國郵政體制并改革前，我國郵政系統(tǒng)是政企不分，政企為一家，統(tǒng)稱郵政局，局下面還有郵政分局、郵政所、郵政代辦處等。

6，怎么投訴快遞公司有什么部門是受理這件事

不同快遞公司投訴方式不同，如果聯(lián)系快遞公司無果，可以向中華人民共和國國家郵政局進(jìn)行投訴，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第六條郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用電話為“12305”（省會區(qū)號-12305）。消費(fèi)者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。消費(fèi)者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。第七條在受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間，郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心應(yīng)當(dāng)有專人值守“12305”申訴電話，保證消費(fèi)者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應(yīng)當(dāng)在本單位門戶網(wǎng)站公示受理消費(fèi)者申訴的工作時(shí)間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應(yīng)當(dāng)公示暫停原因、暫停時(shí)間和應(yīng)急措施。擴(kuò)展資料：《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》第八條消費(fèi)者申訴受理范圍：（一）郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報(bào)刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預(yù)訂、銷售，其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)（不包括郵政儲蓄）；（二）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。參考資料來源：國家郵政局——郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法

我認(rèn)為投訴物流找到他們的服務(wù)平臺進(jìn)行差評

你可以打電話投訴啊，售后部門受理的。你可以直接打官方服務(wù)電話。里面有售后服務(wù)的選項(xiàng)你在選擇人工服務(wù)就好了

消費(fèi)者協(xié)會和工商管理部門。

郵政EMS服務(wù)不到位，您可以撥打11185進(jìn)行投訴。如果是其他快遞公司服務(wù)不周，您可以撥打12305進(jìn)行投訴。消費(fèi)者若反映快遞企業(yè)無照經(jīng)營，可直接撥打12315向工作人員提供詳細(xì)的被訴方名稱、地址，我們會將該案件分流至轄區(qū)工商部門核實(shí)查處。若消費(fèi)者與快遞企業(yè)之間發(fā)生糾紛，建議消費(fèi)者直接撥打“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出申訴。根據(jù)《快遞市場管理辦法》和《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》規(guī)定，國家郵政部門負(fù)責(zé)快遞市場的監(jiān)督管理。郵政管理部門接到相關(guān)申訴后，會進(jìn)行調(diào)查，若發(fā)現(xiàn)快遞企業(yè)存在違反《快遞市場管理辦法》的行為的，責(zé)令其整改，并按《行政處罰法》的程序進(jìn)行處罰。郵政管理部門還可以對快遞企業(yè)與消費(fèi)者之間的民事糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者若對調(diào)解結(jié)果不滿意，爭議雙方可向人民*提起訴訟。