全面質(zhì)量管理的基本工作程序2，品質(zhì)管理流程3，質(zhì)量管理體系的步驟有哪些4，品管的基本流程5，全面質(zhì)量管理的基本過程有哪些6，品質(zhì)管理的流程1，全面質(zhì)量管理的基本工作程序全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作有標(biāo)準(zhǔn)化、計量、質(zhì)量教育培訓(xùn)、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量信息等工作程序主要與過程相關(guān)如研發(fā)程序、生產(chǎn)程序、服務(wù)程序、檢驗程序等另外還是質(zhì)量改進、5s活動、qc小組活動。還有就是工具如排列圖直方圖、控制圖、散布圖、調(diào)查表、分層法、矩陣圖、水平對比法、流程圖、頭腦風(fēng)暴法、親和俯甫碘晃鄢浩碉彤冬廓圖、因果圖、決策表等。2，品質(zhì)管理...

在物業(yè)公司里什么才是品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化推行與維護。（包括測量與改進）服務(wù)品質(zhì)提升。（包括風(fēng)險控制和機遇利用）顧客依賴性管理。（包括測量和應(yīng)對）2，物業(yè)品質(zhì)管理的簡介物業(yè)管理企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù)，是對物的管理達到對人的服務(wù)要求。品質(zhì)管理是物業(yè)管理企業(yè)中全員、全過程的體現(xiàn)。許多物業(yè)管理企業(yè)都成立了專門的品質(zhì)管理部門，品質(zhì)管理部門如何在物業(yè)管理企業(yè)中有效開展品質(zhì)工作。筆者在這里就物業(yè)管理品質(zhì)的內(nèi)涵、內(nèi)容及品質(zhì)管理方法等作如下分解：3，物業(yè)品質(zhì)管理的介紹物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)及售后服務(wù)，逐漸形成了一個不可替代的...