人大常委信訪工作機構(gòu)要加強信息化建設(shè)，搭建智能化信訪工作平臺，暢通信訪渠道，方便群眾信訪。第五條人大常務(wù)委員會應(yīng)當(dāng)建立人大約見常務(wù)委員會組成人員制度，直接聽取信訪人民群眾的意見，第三條受理信訪來信來訪是常委會加強與人民群眾聯(lián)系、接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道。

第一條為了加強各級人民代表大會常務(wù)委員會(以下簡稱人大常委會)的工作，保障信訪人的合法權(quán)益，維護信訪人的工作秩序，根據(jù)本條例第二條所稱信訪人 向人大常委會以書面或來訪的形式對地方國家機關(guān)和國家工作人員進行投訴、檢舉和揭發(fā)，投訴、檢舉和揭發(fā)由人大進行。

第三條受理信訪來信來訪是常委會加強與人民群眾聯(lián)系、接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道。信訪工作應(yīng)當(dāng)人大常委會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，為人民服務(wù)。第四條人大常委會信訪工作應(yīng)當(dāng)堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、依法及時就地辦理、引導(dǎo)與教育相結(jié)合的原則。第五條人大常務(wù)委員會應(yīng)當(dāng)建立人大約見常務(wù)委員會組成人員制度，直接聽取信訪人民群眾的意見。第六條人大常務(wù)委員會主任會議應(yīng)當(dāng)定期聽取信訪工作匯報，及時指導(dǎo)處理重要信訪事項。

第一章總則第一條為了保持人民代表大會常務(wù)委員會(以下簡稱人大常委會)同人民群眾的密切聯(lián)系，加強人大常委會對人民政府、人民*和人民檢察院的監(jiān)督，促進社會主義民主法制建設(shè)，保障-0。為維護信訪的秩序，根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國地方各級人民代表大會和地方各級人民政府組織法》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

第三條人大常委信訪工作是本行政區(qū)工作的一部分信訪。人大常委會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真辦理來信來訪，聽取和受理信訪人民群眾的意見、建議、要求、投訴和檢舉，切實做好信訪工作。第四條人大常委會信訪工作，堅持分級負(fù)責(zé)、歸口辦理與依法受理、思想疏導(dǎo)相結(jié)合的原則。第五條人大常務(wù)委員會主任會議成員應(yīng)當(dāng)親自閱批重要的群眾來信和接待重要來訪。第六條人大常務(wù)委員會主任會議應(yīng)當(dāng)將信訪的工作列入議事日程，掌握和研究群眾反映的重大涉法案件。

第一條為了保持人民代表大會常務(wù)委員會(以下簡稱人大常委會)同人民群眾的密切聯(lián)系，維護信訪人民群眾的合法權(quán)益，維護信訪人民群眾的秩序，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。第二條人大常委會信訪工作應(yīng)當(dāng)服務(wù)人大常委會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，服務(wù)社會主義民主法治建設(shè)，促進社會和諧穩(wěn)定，維護人民群眾合法權(quán)益。人大常委會信訪工作應(yīng)遵循屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)、化解矛盾和源頭預(yù)防相結(jié)合的原則。

人大常務(wù)委員會應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者明確信訪的工作機構(gòu)，并確定負(fù)責(zé)信訪工作的人員。第四條人大常委會信訪工作機構(gòu)負(fù)責(zé)受理群眾來信，接待群眾來訪，辦理事項信訪并督促承辦單位辦理。人大常委信訪工作機構(gòu)要加強信息化建設(shè)，搭建智能化信訪工作平臺，暢通信訪渠道，方便群眾信訪。人大常委信訪工作機構(gòu)要發(fā)揮人大代表密切聯(lián)系群眾的作用，鼓勵和支持群眾公認(rèn)的公正正派的社會力量參與化解矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。

信訪是觀察民情民意的窗口，是做好群眾工作的重要渠道，是實現(xiàn)人民民主權(quán)利、推進社會主義民主進程的重要途徑，是加強黨同人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶，是維護人民合法權(quán)益、促進合理訴求解決的重要手段。信訪是社會廣泛關(guān)注的話題。人大作為權(quán)力機關(guān)，開展信訪工作是我們的職責(zé)。在縣人大 信訪工作過程中，需要正確認(rèn)識和處理，以適應(yīng)新常態(tài)下對人大 信訪工作提出的新的更高的要求。

人大 信訪工作不僅僅是“收、送、收、轉(zhuǎn)、跑”，一個重要的功能是及時反映社情民意。在處理大量信訪訴求的同時，要充分發(fā)揮縣人大常委會的監(jiān)督服務(wù)職能，以信訪綜合分析為載體，為人大常委會履行監(jiān)督職責(zé)提供切實的物質(zhì)服務(wù)。首先，對群眾反映較多或較有傾向性、代表性的信訪問題進行梳理提煉，及時向常委會報告，為常委會選擇相應(yīng)的監(jiān)督議題，提供實質(zhì)性信息。

信訪局無權(quán)干預(yù)司法案件?！吨泄仓醒朕k公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于處理涉法涉訴問題的意見》提出，實行訴調(diào)分離制度。將信訪涉及民商事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟的事項從普通信訪系統(tǒng)中分離出來，政法機關(guān)對涉及信訪事項的投訴信訪部門依法向本部門辦理，并予以引導(dǎo)。關(guān)于涉法涉訴事項信訪按照規(guī)定受理涉及*機關(guān)、司法行政機關(guān)的，對收到的群眾涉法涉訴來信，應(yīng)當(dāng)移送同級政法機關(guān)依法處理。

不接受。信訪范圍。(一)對人民代表大會及其常務(wù)委員會頒布的法律、地方性法規(guī)、決議、決定的意見和建議。(二)對人民政府、人民*、人民檢察院違法失職行為的申訴、控告或者檢舉。(三)申訴、控告或者檢舉人民代表大會及其常務(wù)委員會選舉、任命或者批準(zhǔn)的國家工作人員的違法失職行為。四對人民代表大會代表，人民代表大會常務(wù)委員會組成人員和人民代表大會常務(wù)委員會工作人員的建議，

對違法失職行為的意見和投訴、檢舉或揭發(fā)。(五)人民代表大會及其常務(wù)委員會職權(quán)范圍內(nèi)的其他事項，信訪(信訪)又稱信訪，主要是指公民、法人或者其他組織以信函、電子郵件、傳真、電話、來訪等形式進行的活動。，向各級人民政府工作部門和縣級以上人民政府反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，由有關(guān)行政機關(guān)依法處理。